22+ ईकॉमर्स सांख्यिकी और ऑनलाइन शॉपिंग रुझान [2024 अपडेट]

2024 यहाँ है और खुदरा सर्वनाश हम पर है और यह सब ईकॉमर्स और ऑनलाइन शॉपिंग के लिए धन्यवाद है। इनमें से किसी भी शब्द से परिचित नहीं हैं? आप सही जगह पर आए है।

यह लेख आपको सभी के बारे में जानने की जरूरत है, जो आपको पता है कि ईकॉमर्स और ऑनलाइन शॉपिंग 2020 में कैसे आकार लेंगे। क्योंकि इस साल किसी भी ऑनलाइन व्यवसाय के लिए नवीनतम ईकॉमर्स आंकड़ों और ऑनलाइन शॉपिंग के रुझान के साथ अद्यतित रहना आवश्यक है।

  1. खरीद व्यवहार आँकड़े और तथ्य
  2. परित्यक्त कार्ट आँकड़े और तथ्य
  3. मंच प्रदर्शन आँकड़े और तथ्य
  4. वीडियो सामग्री आँकड़े और तथ्य
  5. सामाजिक ईकॉमर्स आँकड़े और तथ्य

RSI खुदरा सर्वनाश की एक बड़ी संख्या के समापन को संदर्भित करता है ईंट और पत्थर स्थानों, विशेष रूप से चेन स्टोर।

यह सर्वनाश प्रारंभिक काल से होता रहा है 2010s और वहाँ है दृष्टि में कोई अंत नहीं। कारण? की वृद्धि ई-कॉमर्स और ऑनलाइन शॉपिंग कोई भी हमें अपनी उंगलियों पर उत्पाद रखने की अनुमति नहीं देता है ताकि एक कैटलॉग को खोलकर या हमारे सामने के दरवाजों को बाहर करने के बिना।

ईकॉमर्स ऑनलाइन उत्पादों और सेवाओं को खरीदने या बेचने का कार्य है। यह शुरू से ही फलफूल रहा है 1970s जब स्टैनफोर्ड और एमआईटी के छात्रों ने भांग की बिक्री की व्यवस्था करने के लिए ARPANET का उपयोग किया।

आज ई-कॉमर्स और ऑनलाइन शॉपिंग ब्रांड घरेलू नाम हैं। क्या आपने कभी Amazon नाम की वेबसाइट के बारे में सुना है? में 2015, ऑनलाइन शॉपिंग साइट के लिए जिम्मेदार है आधा सभी ई-कॉमर्स विकास के। यह विषय भविष्य के लिए प्रवेश द्वार है और नवीनतम ई-कॉमर्स जानने और 2020 के लिए इंटरनेट आँकड़े जानना महत्वपूर्ण है।

1। 2024 व्यवहार आँकड़े खरीदना

पुरुष महिलाओं की तुलना में प्रति लेनदेन अधिक खर्च करते हैं - लगभग 68 प्रतिशत अधिक

स्रोत: https://home.kpmg/bh/en/home/insights/2017/01/online-purchase-behavior.html

केपीएमजी के अनुसार, पुरुष अपने लेनदेन पर महिलाओं की तुलना में लगभग 68 प्रतिशत अधिक पैसा खर्च करते हैं। यह इस तथ्य के कारण है कि वे लक्जरी उत्पादों और इलेक्ट्रॉनिक्स खरीदने के साथ-साथ अपनी महिला समकक्षों की तुलना में थोक में खरीदने की अधिक संभावना रखते हैं। महिलाओं को भोजन और मेकअप खरीदने की अधिक संभावना है जो कम लागत वाली वस्तुएं हैं।

पुरुष अपना समय ऑनलाइन बढ़ाते हैं और इस वजह से अधिक पैसा खर्च करते हैं। यदि आप अपने ईकॉमर्स मार्केटप्लेस में अपने पुरुष दर्शकों को अपनी बिक्री की तलाश कर रहे हैं, तो पैकेजों की पेशकश करने का प्रयास करें। पुरुषों को यह पता लगाने में अधिक समय लगता है कि वे एक बार में एक बड़ा पैकेज खरीद सकते हैं और एक समय में अधिक पैसा खर्च कर सकते हैं - इसलिए उन्हें एक महिला की तुलना में बाद में वापस नहीं आना पड़ेगा।

वैश्विक इंटरनेट उपयोगकर्ता तेजी से ऑनलाइन खरीदारी में लगे हुए हैं - 93.5% ने ऑनलाइन उत्पादों को खरीदने और अभी भी गिनती का अनुभव किया है

स्रोत: https://optinmonster.com/email-marketing-vs-social-media-performance-2016-2019-statistics

ऑप्टिनमॉन्स्टर के अनुसार, ई-मेल और सोशल मीडिया मार्केटिंग दोनों वैश्विक इंटरनेट उपयोगकर्ताओं के खरीदारी व्यवहार को प्रभावित कर सकते हैं। जबकि सोशल मीडिया मार्केटिंग क्या खरीदना है, यह तय करने से पहले सामाजिक रूप से बातचीत करने के रास्ते प्रदान करता है, ब्रांडों को बढ़ावा देने और अधिक ट्रैफ़िक, बिक्री, रूपांतरण और यहां तक ​​​​कि उच्च आरओआई प्राप्त करने के लिए ऑडियो-विज़ुअल सामग्री की शक्ति का उपयोग करने के लिए ई-मेल मार्केटिंग भी बहुत आवश्यक है। .

उपभोक्ता आदत के प्राणी हैं - 30 प्रतिशत वे पहले से खरीदी गई वेबसाइट पर वापस आ जाएंगे

स्रोत: https://assets.kpmg/content/dam/kpmg/xx/pdf/2017/01/the-truth-about-online-consumers.pdf

यदि आपके पास एक ब्रांड के साथ सकारात्मक अनुभव है, तो शोध कहता है कि आप उस ब्रांड से भटकने की संभावना नहीं है। यह एक कारण है कि एक बार वेबसाइट से खरीदारी करने के बाद ग्राहकों को दिए गए ईमेल इतने प्रभावी होते हैं। जैसे किसी शॉपिंग मॉल में अपने उसी पसंदीदा स्टोर पर वापस जाना, ऑनलाइन शॉपिंग बहुत कुछ वैसा ही है। आप उन ब्रांडों को जानते हैं जिन पर आप भरोसा करते हैं और उसके बाद जाना अच्छा है।

अमेज़न याद है? लगभग 59 प्रतिशत मिलेनियल्स का कहना है कि वे किसी भी अन्य ईकॉमर्स वेबसाइट से पहले अमेज़ॅन के लिए नेतृत्व कर रहे हैं

स्रोत: https://whatmillennialswant.inviqa.com

ईकॉमर्स मार्केट के बारे में यह क्या कहता है? यह सुविधा के बारे में है। अमेज़ॅन बाजारों में कुछ भी करने से पहले सुविधा। उनका प्राइम शिपिंग विकल्प सुविधा का प्रतीक है क्योंकि यह आपके पैकेज को ट्रैक करने के लिए आपके उत्पाद को आपके दरवाजे पर आने से पहले ही आपके पैकेज का पता लगाने के लिए उपलब्ध हो जाता है।

एक बार अमेज़ॅन आपको मिल गया, तो आप कभी वापस नहीं जा रहे हैं। इसके अलावा, अमेज़ॅन आपको कई अलग-अलग आइटम प्रदान करता है जिनकी आपको आवश्यकता है वास्तव में कहीं और देखने की आवश्यकता नहीं है।

ऑनलाइन उपभोक्ता अधिक सक्रिय हो रहे हैं - लगभग 30 प्रतिशत प्रतिक्रिया पोस्ट कर रहे हैं और समीक्षा छोड़ रहे हैं

स्रोत: https://assets.kpmg/content/dam/kpmg/xx/pdf/2017/01/the-truth-about-online-consumers.pdf

हालाँकि समीक्षाएँ ईंट और मोर्टार स्टोर में उपलब्ध नहीं हैं, वे ऑनलाइन खरीदारी करने का निर्णय ले सकते हैं या तोड़ सकते हैं। ध्यान रखें कि यह अब ऑनलाइन शॉपिंग अनुभव का एक अभिन्न अंग है। बाज़ार अब खरीदारों के लिए सूचना व्यवसायों और उत्पादों का आदान-प्रदान करने का स्थान है। यह उपभोक्ताओं के लिए मददगार हो सकता है लेकिन अगर उत्पाद वैसा नहीं करता जैसा उसे करना चाहिए तो इससे वास्तव में बिक्री पर असर पड़ सकता है।

यह अनुमान है कि 2040 द्वारा 95 के आसपास सभी खरीद ईकॉमर्स के माध्यम से होगी

स्रोत: https://www.nasdaq.com/articles/uk-online-shopping-and-e-commerce-statistics-2017-2017-03-14

यदि आप इस बिंदु तक अविश्वास करने वाले थे, तो बोर्ड पर पाने के लिए यह एक संकेत है। यदि आप किसी रिटेल मॉल में जाने का खरीदने का अनुभव पसंद करते हैं तो यह कठिन हो सकता है। फिर भी, यह सिर्फ भविष्य का तरीका नहीं है। हम पर खुदरा सर्वनाश के साथ, हम एक टन को देख रहे हैं

ऑनलाइन भुगतान भेजने के लिए विश्व स्तर पर क्रेडिट कार्ड का उपयोग किया जाता है - 53% लेनदेन में उपयोग किया जाता है, इसके बाद डिजिटल भुगतान प्रणाली (43%) और डेबिट कार्ड (38%) का उपयोग किया जाता है।

स्रोत: https://kinsta.com/blog/ecommerce-statistics/

जैसा कि किन्स्टा की रिपोर्ट है, प्रतिशत वितरण से पता चलता है कि क्रेडिट कार्ड का उपयोग करना सबसे पसंदीदा तरीका है। पश्चिमी यूरोप और चीन अभी भी स्ट्रिप, पेपाल और अन्य संबंधित मोड जैसे डिजिटल भुगतान विधियों को पसंद करते हैं। दूसरी ओर, मध्य पूर्व, अफ्रीका और पूर्वी यूरोप अभी भी कैश-ऑन-डिलीवरी को प्राथमिकता देते हैं।

ऑफ़लाइन हॉलिडे शॉपिंग खाते में वैश्विक ग्राहकों का ७६% हिस्सा है

स्रोत: https://geomarketing.com/76-percent-of-consumers-prefer-in-store-to-online-for-their-holiday-shopping-needs

जियोमार्केटिंग के अनुसार, ग्राहक हॉलिडे गिट्स या आइटम ऑनलाइन ब्राउज़ कर सकते हैं, लेकिन उनमें से 76% व्यक्तिगत रूप से अपने प्रियजनों के लिए छुट्टियों के लिए अपनी पसंदीदा वस्तुओं को खरीदने के लिए इन भौतिक स्टोरों पर जाएंगे। उनके स्मार्टफोन का इस्तेमाल ज्यादातर स्टोर लोकेशन (27 फीसदी), डील खोजने (18 फीसदी), कीमतों की तुलना (13 फीसदी) और ऑनलाइन शोध उत्पादों (6 फीसदी) के लिए किया जाता है।

जब ऑनलाइन भुगतान की बात आती है तो पेपाल अमेरिकियों के लिए शीर्ष विकल्प है

स्रोत: https://www.statista.com/forecasts/997132/online-payments-by-brand-in-the-us?_ga=2.25053752.360826186.1632191170-1179510427.1632191170

स्टेटिस्टा के अनुसार, जब अधिकांश अमेरिकियों द्वारा पसंद किए जाने वाले भुगतान गेटवे की बात आती है, तो पेपाल ग्राहकों की प्राथमिकताओं में शीर्ष 89% पर पहुंच जाता है। जबकि स्ट्राइप, वेन, वाइज, स्क्रिल और अन्य भुगतान गेटवे उनके लिए व्यापक रूप से उपलब्ध हैं, उन्होंने कहा कि पेपाल उनकी आवश्यकताओं के लिए सबसे उपयुक्त और बहुत सुविधाजनक है।

2। परित्यक्त कार्ट सांख्यिकी 2024

कभी-कभी इसका पालन करना कठिन होता है। ऑनलाइन शॉपिंग से जुड़ी अप्रत्याशित अतिरिक्त लागतों के चेकआउट में लगभग 60 प्रतिशत अपनी गाड़ियां छोड़ते हैं

स्रोत: https://baymard.com/lists/cart-abandonment-rate

ये अतिरिक्त शुल्क एक कारण है कि अमेज़ॅन एक्सकॉम में ईकॉमर्स गेम को मार रहा है। दुकानदारों को यह देखना पसंद है कि वे लागत के मामले में क्या हासिल करने जा रहे हैं। यदि कोई दुकानदार उनके कार्ट आइकन पर क्लिक करने तक अविश्वसनीय सौदा पा रहा था, तो कोई आश्चर्य नहीं कि वे भुगतान के माध्यम से पालन नहीं कर रहे हैं।

ऑनलाइन शॉपिंग और ई-कॉमर्स वेबसाइट्स के खरीदारों को किसी भी अतिरिक्त शुल्क में उलट-पुलट करने से दोनों सिरों पर अधिक सुखद परिणाम प्राप्त होंगे।

हर कोई एक सौदा प्यार करता है - 54 प्रतिशत दुकानदार वापस चले जाते हैं और उन परित्यक्त वस्तुओं को अपने टोकरियों में खरीद लेते हैं अगर कीमत गिरती है

स्रोत: https://www.nchannel.com/blog/retail-data-ecommerce-statistics/

यदि आप इसे अपनी गाड़ी में रखते हैं, तो आप शायद यह चाहते थे, लेकिन उन अप्रत्याशित शुल्क ने आपको डरा दिया। उस ने कहा, यदि आपकी टोकरी की कीमत गिरती है, तो आप इसे वापस क्यों नहीं खरीदेंगे? कि वहाँ से बाहर ऑनलाइन दुकानदारों के आधे से अधिक का व्यवहार है।

खरीदार गैर-कमिटेड हैं - यदि खाता बनाना है तो 23 प्रतिशत खरीदने का प्रयास नहीं करेंगे

स्रोत: https://www.nchannel.com/blog/retail-data-ecommerce-statistics/

यदि आप एक ऑनलाइन शॉपर हैं, तो आप शायद वहाँ हैं। यह अमेज़ॅन जैसी वेबसाइट पर एक सामान्य घटना नहीं होगी। फिर भी, यदि आप एक नई साइट आज़मा रहे हैं, तो आप अपनी पसंद की कुछ चीज़ें देख सकते हैं और अपनी टोकरी में रख सकते हैं। इससे पहले कि आप इसे जानें, आप चेकआउट की ओर बढ़ रहे हैं और वेबसाइट आपको "खाता बनाएँ" के साथ हिट करती है।

हालांकि कुछ ईकॉमर्स वेबसाइटें समझदार हो गए हैं और "अतिथि के रूप में चेक आउट" विकल्प जोड़ा है, अन्य लोग आपसे एक खाता बनाने का आग्रह करते हैं। एन चैनल के अनुसार, 1 में से 5 खरीदार ऐसा करने की कोशिश नहीं कर रहा है। वे किसी भी व्यक्तिगत जानकारी को छोड़े बिना चेक आउट में तेजी लाना चाहते हैं। अधिक बिक्री की तलाश करने वाली ईकॉमर्स वेबसाइटें एक विकल्प जोड़ने के लिए अच्छा प्रदर्शन करेंगी, जिसे खरीदने के लिए खाता बनाने की आवश्यकता नहीं होती है।

3। प्लेटफ़ॉर्म प्रदर्शन सांख्यिकी 2024

ग्राहक सेवा मायने रखती है। मोटे तौर पर 80 प्रतिशत प्रतिभागियों ने कहा कि वे ग्राहकों के खराब सेवा अनुभव के कारण कंपनियों को अपना व्यवसाय देना बंद कर देते हैं

स्रोत: https://blog.hubspot.com/news-trends/customer-acquisition-study

आपके पास पहले से ही इसके साथ एक विशिष्ट घटना हो सकती है सांख्यिकीय इन्फोग्राफिक। क्या आपने कभी काम करने के लिए एक बहुत कठिन कंपनी का सामना किया है? क्या आपने कभी सिर्फ एक abysmal ग्राहक सेवा का अनुभव किया है जिसने आपके लिए एक कंपनी को हमेशा के लिए बर्बाद कर दिया? शायद आपने भी कसम खाई थी कि आप कभी भी ग्राहक सेवा एजेंट से नाराज फोन कॉल में उन्हें अपना व्यवसाय नहीं देंगे?

बहु-चरण फ़ॉर्म में WordPress अधिक रूपांतरण देता है। लगभग 300 और

स्रोत: https://www.ventureharbour.com/multi-step-lead-forms-get-300-conversions/

वेंचर हार्बर के अनुसार, ८ तरकीबें हैं WordPress बहु-चरणीय रूप जो "पागलों की तरह परिवर्तित होते हैं।" इनमें टाइपिंग को कम करने के लिए छवि चयनकर्ता बटन के साथ कम घर्षण वाले प्रश्न बनाना और दूसरों के बीच प्रश्नों को वैयक्तिकृत करने के लिए सशर्त तर्क का उपयोग करना शामिल है।

मोबाइल की खरीदारी अक्सर होती है ईमेल से प्रभावित रिटेलर से भेजा गया। इस तरह, जबकि एक उपभोक्ता अपने फोन या लैपटॉप या आईपैड पर शुरू कर सकता है, खरीद दूसरे डिवाइस पर पूरी हो जाती है क्योंकि सभी प्लेटफार्मों से जानकारी इतनी सुलभ है।

उपभोक्ता कई उपकरणों पर खरीदारी कर रहे हैं। लगभग 85 प्रतिशत ग्राहक किसी एक डिवाइस पर दी गई खरीदारी शुरू करेंगे और उसे दूसरे पर पूरा करेंगे

स्रोत: https://www.thinkwithgoogle.com/consumer-insights/how-digital-connects-shoppers-to-local-stores/

जो कुछ भी हुआ, वह यादगार था। यदि आपके पास किसी कंपनी के साथ गोमांस है, तो आप उनके साथ फिर से काम नहीं करना चाहते हैं और यह है कि अधिकांश उपभोक्ता कैसे हैं। अच्छी ग्राहक सेवा होने पर जब आपके पास अपने ग्राहकों के साथ कोई भी जीवनकाल नहीं होता है, तो यह उतना ही महत्वपूर्ण होता है जितना कि एक ईंट और मोर्टार स्थापना, लेकिन अधिक चुनौतीपूर्ण।

धीमी साइटों से सावधान रहें। यदि आपकी वेबसाइट लोड करने में 3 सेकंड से अधिक समय लेती है, तो 57 प्रतिशत उपभोक्ता प्रतीक्षा के बजाय बंद हो जाएंगे

स्रोत: https://www.pure360.com/warm-up-ip-address/

ई-कॉमर्स क्रांति के साथ उपभोक्ताओं की तेज इंटरनेट की जरूरत को पूरा करने की जरूरत है। अगर साइटें धीमी हैं तो बिक्री भी होगी। पृष्ठों के लोड होने की प्रतीक्षा करना मॉल में कतारों में प्रतीक्षा करने के बराबर है, और 2019 के खरीदार इसके साथ कुछ नहीं करना चाहते हैं।

4। वीडियो सामग्री ईकॉमर्स सांख्यिकी 2024

वीडियो के साथ 157 प्रतिशत तक कार्बनिक ट्रैफ़िक में सुधार होता है

स्रोत: https://www.hubspot.com/marketing-statistics

सबसे अच्छा प्रदर्शन करने वाली वेबसाइटें वीडियो के साथ हैं। यह इसलिए है क्योंकि वीडियो आम तौर पर उपभोक्ताओं के लिए अधिक उपयोगी होते हैं या क्योंकि वे सामग्री पढ़ने की तुलना में अधिक दिलचस्प होते हैं, या तो, वीडियो शामिल होने पर ट्रैफ़िक बढ़ जाता है।

खरीदारी करते समय, 80 प्रतिशत उपभोक्ताओं ने वीडियो को मददगार पाया

स्रोत: https://www.hubspot.com/marketing-statistics

क्या आपने कभी वास्तव में उपयोगी वीडियो ट्यूटोरियल या उत्पाद डेमो देखा है? यदि आपके पास है, तो आप जानते हैं कि यह आपके खरीदारी के अनुभव को दस गुना बेहतर कर सकता है। इस कारण से कि कुछ खरीदार ईंट-और-मोर्टार स्थान पर जाना पसंद करते हैं, यह उनके हाथों में भौतिक उत्पाद रखने की अनुमति देता है।

आप एक आइटम के साथ इतना कम समय बिता सकते हैं और जान सकते हैं कि यह आपके लिए नहीं है। हालांकि यह पूरी तरह से अनुभव को प्रतिस्थापित नहीं करता है, किसी अन्य व्यक्ति को एक उत्पाद को देखने से आपको यह मूल्यांकन करने में मदद मिल सकती है कि आप इसे कैसे पसंद करेंगे। शायद जैकेट को किसी ऐसे व्यक्ति पर बनाया गया है, जो एक समान आकार का है या एक वीडियो में बैकपैक में सभी जेबें हैं, केवल टिपिंग प्वाइंट की जरूरत है।

विज़ुअल्स किसी उपभोक्ता की निर्णय लेने की प्रक्रिया का एक महत्वपूर्ण हिस्सा हैं। 10 दुकानदारों में से नौ कहते हैं कि यह उनके खरीद निर्णय का सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा है

स्रोत: https://www.jlbmedia.com/benefits-product-video-production/

क्या आप कुछ ऐसा खरीदेंगे जो आपने पहले कभी नहीं देखा होगा? उत्तर की संभावना है, "कोई रास्ता नहीं!" ये दृश्य वीडियो या चित्र हैं या नहीं, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप जानते हैं कि आप इसे ऑर्डर करने से पहले क्या प्राप्त कर रहे हैं। इस प्रकार, वीडियो वेबसाइटों पर जुड़ाव को बढ़ावा देते हैं क्योंकि वे वास्तविक समय में उत्पादों का प्रदर्शन करते हैं। उपयोगकर्ता वास्तव में देख सकते हैं कि वे उत्पाद का उपयोग कैसे करेंगे और यह कैसा दिखता है।

किसी उत्पाद के बारे में वीडियो देखना केवल उत्पाद के बारे में पढ़ने की तुलना में कई दुकानदारों द्वारा पसंद किया जाता है

स्रोत: https://animoto.com/blog/business/video-marketing-cheat-sheet-infographic/

चलो सामना करते हैं। किसी उत्पाद के बारे में पढ़ना इतना आसान नहीं है जितना इसके बारे में कुछ देखना। यदि आपको एक ट्यूटोरियल या डेमो वीडियो देखने को मिलता है, तो आप वास्तव में जानते हैं कि उत्पाद को उपयोगकर्ता के अनुकूल फैशन में उपयोग करने का इरादा कैसे है। इसमें कम समय और कम मेहनत लगती है, और आप कुछ ही समय में अपने वांछित आइटम को खरीदने के बहुत करीब पहुंच जाएंगे।

5। सोशल मीडिया ईकॉमर्स सांख्यिकी 2024

यदि किसी स्टोर में सोशल मीडिया की मौजूदगी है, तो वे अपनी औसत बिक्री को 32 प्रतिशत बढ़ाते हैं

स्रोत: https://www.bigcommerce.com/blog/5-social-stats-for-online-storeowners/

सामान्य तौर पर, अधिकांश व्यक्ति ऐसे व्यवसायों पर भरोसा करते हैं जिनकी ऑनलाइन उपस्थिति अधिक से अधिक होती है। यदि आप उनका फेसबुक या इंस्टाग्राम पा सकते हैं, तो यह संभावना बढ़ जाती है कि आप उनके उत्पादों को जान सकते हैं। यदि उपभोक्ता अपने सोशल मीडिया के माध्यम से एक स्टोर के साथ बातचीत कर सकते हैं, तो उनके साथ सहज महसूस करने और खरीदारी करने की अधिक संभावना है। इस प्रकार, यह 32 प्रतिशत की दुकान की ऑनलाइन बिक्री को बढ़ाता है।

फेसबुक सबसे लोकप्रिय ईकॉमर्स फोरम है। सोशल मीडिया साइट पर सभी ईकॉमर्स खरीदारी का लगभग 85 प्रतिशत फेसबुक से आता है

स्रोत: https://www.shopify.com/infographics/social-commerce

हालांकि आप इससे परिचित नहीं हो सकते हैं, लेकिन फेसबुक का ईकॉमर्स मार्केटप्लेस भविष्य में अधिक से अधिक प्रासंगिक हो सकता है। वर्तमान में, सोशल मीडिया पर सभी ईकॉमर्स खरीद का लगभग 85 प्रतिशत मार्क जुकरबर्ग के मंच पर है।

जबकि वर्तमान में फेसबुक का एकाधिकार है, यह तेजी से बढ़ रही सफलता का अनुकरण कुछ अन्य सोशल मीडिया दिग्गजों जैसे इंस्टाग्राम या ट्विटर. केवल समय ही बताएगा कि ईकॉमर्स कहां तक ​​विस्तार कर सकता है और सफल होना जारी रख सकता है।

यदि सामग्री दृश्यमान है, तो यह 40 बार सोशल मीडिया पर साझा होने की संभावना है

स्रोत: https://www.dreamgrow.com/21-social-media-marketing-statistics/

दृश्य सामग्री उपभोक्ताओं को अधिक लुभाती है, और इस प्रकार, वे इसे अपने आंतरिक सर्किलों के साथ साझा करने की अधिक संभावना रखते हैं। ई-कॉमर्स और ऑनलाइन शॉपिंग की तरह ही सोशल मीडिया- उत्पादों को देखने के तरीके को बदल रहा है। यदि कोई उपभोक्ता इससे संतुष्ट है तो उत्पाद अब मित्रों और परिवार को तुरंत संदर्भित किया जा सकता है। सोशल मीडिया पर एक उत्पाद को विपणन योग्य बनाना अब उतना ही महत्वपूर्ण है जितना कि आपकी वेबसाइट को उपयोगकर्ता के अनुकूल बनाना सुनिश्चित करना।

6। चाबी छीन लेना

तो, 2024 ईकॉमर्स और ऑनलाइन शॉपिंग उद्योग के प्रमुख takeaways क्या हैं जो ये आंकड़े इंगित करते हैं?

  • यह समझना कि उपभोक्ता कैसे काम करते हैं, ईकॉमर्स और ऑनलाइन शॉपिंग बिक्री को बढ़ाना महत्वपूर्ण है।
  • मोबाइल वेबसाइटों को अनुकूलित करने से उपभोक्ताओं को बेहतर संचालन करने और बिक्री बढ़ाने में मदद मिलेगी। जिन मोबाइल वेबसाइटों को ऑप्टिमाइज़ नहीं किया गया है, वे प्लेटफॉर्म प्रदर्शन आँकड़ों को प्रभावित करने वाले ग्राहकों को रोक रही हैं।
  • शॉपिंग कार्ट का परित्याग पूर्ण सर्वश्रेष्ठ साइटों के साथ भी होगा, यह समझना कि क्या सिर्फ इसलिए हो रहा है क्योंकि खरीदार गैर-कम्यूटल हैं या क्योंकि साइट स्वयं खरीदार के लिए बाधा है, अविश्वसनीय रूप से महत्वपूर्ण है। यदि यह बाद का है, तो साइट पर ही संशोधन करना महत्वपूर्ण है। यह संशोधन कैसा दिख सकता है?
  • समय से पहले किसी भी अतिरिक्त शुल्क के खरीदारों को सूचित करें ताकि गाड़ी में कोई स्टिकर झटका न हो।
  • आइटम खरीदने के लिए किसी खाते का निर्माण अनिवार्य नहीं है।
  • एक ईमेल भेजें उन लोगों को याद दिलाएं जिन्होंने गाड़ियां छोड़ दी हैं। इससे भी बेहतर, अगर कोई बिक्री उनके कार्ट आइटम को हिट करने के लिए होती है, तो यह उन्हें खरीदता है।
  • सोशल मीडिया के दिन और उम्र में, वीडियो सामग्री सगाई में सुधार कर सकती है और उपभोक्ताओं को इस तरह समझने में मदद करती है कि उत्पाद अधिक प्रभावी तरीके से काम करते हैं जो लिखित सामग्री या यहां तक ​​कि तस्वीरें भी हैं।
  • सोशल मीडिया और उनके ई-कॉमर्स मार्केटप्लेस ब्रांड जागरूकता पैदा करने में मदद कर सकते हैं। इस एवेन्यू का उपयोग व्यवसाय को बेहतर बनाने और इस नए और फलफूलते उद्योग में प्रतिस्पर्धी बनने में मदद कर सकता है।

कुल मिलाकर, ईकॉमर्स और ऑनलाइन शॉपिंग उद्योग जल्द ही भविष्य का एक रास्ता बन जाएगा। उपलब्ध ईकॉमर्स आँकड़े प्रदर्शित करते हैं कि ऑनलाइन सेवाओं को खरीदने और बेचने के लाभकारी पहलुओं को देखने के लिए कई तरह के तरीके हैं।

चाहे आप खरीदार व्यवहार, मंच प्रदर्शन, या देखें सोशल मीडिया के आँकड़ेसबसे महत्वपूर्ण पहलू यह समझना है कि उपभोक्ता ईकॉमर्स को आगे बढ़ाने के लिए कैसे काम करते हैं।

लगभग २० वर्षों में ९५ प्रतिशत खरीदारी ऑनलाइन मार्केटप्लेस की ओर बढ़ने के साथ, आप अपने खरीदारी या बिक्री अनुभव का अधिकतम लाभ उठाना सीखना बेहतर समझते हैं।

माथियास अहलग्रेन के सीईओ और संस्थापक हैं Website Rating, संपादकों और लेखकों की एक वैश्विक टीम का संचालन करना। उनके पास सूचना विज्ञान और प्रबंधन में मास्टर डिग्री है। विश्वविद्यालय के दौरान शुरुआती वेब विकास अनुभवों के बाद उनका करियर एसईओ की ओर मुड़ गया। एसईओ, डिजिटल मार्केटिंग और वेब डेवलपमेंट में 15 वर्षों से अधिक अनुभव के साथ। उनके फोकस में वेबसाइट सुरक्षा भी शामिल है, जिसका सबूत साइबर सुरक्षा में एक प्रमाणपत्र है। यह विविध विशेषज्ञता उनके नेतृत्व को रेखांकित करती है Website Rating.

"डब्ल्यूएसआर टीम" प्रौद्योगिकी, इंटरनेट सुरक्षा, डिजिटल मार्केटिंग और वेब विकास में विशेषज्ञता रखने वाले विशेषज्ञ संपादकों और लेखकों का एक सामूहिक समूह है। डिजिटल क्षेत्र के प्रति जुनूनी, वे अच्छी तरह से शोधित, व्यावहारिक और सुलभ सामग्री तैयार करते हैं। सटीकता और स्पष्टता के प्रति उनकी प्रतिबद्धता बनती है Website Rating गतिशील डिजिटल दुनिया में सूचित रहने के लिए एक विश्वसनीय संसाधन।

लिंडसे लिडके

लिंडसे मुख्य संपादक हैं Website Rating, वह साइट की सामग्री को आकार देने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। वह संपादकों और तकनीकी लेखकों की एक समर्पित टीम का नेतृत्व करती हैं, जो उत्पादकता, ऑनलाइन शिक्षण और एआई लेखन जैसे क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित करती है। उनकी विशेषज्ञता इन विकसित क्षेत्रों में व्यावहारिक और आधिकारिक सामग्री की डिलीवरी सुनिश्चित करती है।

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