MailChimp memiliki jutaan pengguna di seluruh dunia dan menawarkan alat pemasaran email yang mudah digunakan dengan fitur-fitur hebat. Konstan Kontak adalah pilihan lain yang bagus jika Anda mencari alat yang mudah digunakan, fitur-fitur solid, dan dukungan pelanggan. Kontak Konstan vs Mailchimp ⇣.
Kredensial mikro Kontak Konstan vs perbandingan Mailchimp ulasan dua alat pemasaran email all-in-one terbaik di luar sana sekarang.
Begitu banyak yang telah berkembang sejak email pertama di dunia, tetapi metode komunikasi ini tetap yang terbaik saat berhubungan dengan pelanggan Anda. Tentu, ada media sosial, blog, Google iklan, dan semua itu, tetapi tidak satu pun dari mereka yang dapat menawarkan langsung yang sama, keuntungan yang sangat personal hanya diketahui oleh email.
Selain itu, bagaimana Anda bisa menjalin hubungan pribadi dengan pelanggan melalui iklan atau bahkan posting blog?
Bahkan, statistik mengatakan bahwa sekitar 293.6 miliar email diterima setiap hari pada tahun 2019 saja, dan jumlah ini bahkan diperkirakan akan mencapai lebih dari 347.3 miliar dalam dua tahun ke depan.
Yang mengatakan, email tidak diragukan lagi sangat diperlukan dalam hal menjangkau untuk mendapatkan arahan, mengarahkan konversi, dan membina kontak. Pertanyaannya adalah, alat pemasaran email mana yang paling efisien dan cenderung memberi Anda hasil terbaik di antara yang lainnya?
Mari kita pertimbangkan dua nama terbesar di istilah pemasaran email, Kontak Konstan dan MailChimp .
Apa itu Kontak Konstan dan Mailchimp?
MailChimp secara teknis sistem pemasaran email terbesar yang ada. Mereka tidak hanya memiliki program yang kuat; mereka menawarkan paket gratis juga. Anda hanya perlu membuat akun dan Anda dapat mulai mengirim surel dengan paket gratis mereka.
Mereka juga memiliki daftar panjang fitur-fitur canggih, belum lagi antarmuka yang ramping dan berbagai templat yang menarik untuk dipilih. Belum lagi analitik mereka dan beberapa aplikasi luar biasa yang berguna untuk menyesuaikan desain email dan mengirim spesifikasi.
Tanpa keraguan, Mailchimp adalah solusi email perdana yang membantu Anda merancang, mengirim, dan menganalisis kampanye email Anda. Mereka juga membanggakan berbagai integrasi pihak ketiga yang mengesankan untuk memaksimalkan manfaat Anda dari menggunakan alat ini.
Konstan Kontak adalah kekuatan hebat lain di dunia solusi email, meskipun tidak sepopuler Mailchimp, yang muncul jauh di depan. Meskipun begitu, Kontak Konstan adalah salah satu raksasa dalam hal alat pemasaran email, dan Anda dapat membuat akun gratis dengan mudah.
Ia memiliki gudang templat email sendiri, metode menarik mengimpor kontak, dan fitur pemasaran otomatis yang memungkinkan Anda menjadwalkan aktivitas email Anda.
Meskipun memiliki lebih sedikit pengguna daripada Mailchimp, Kontak Konstan juga memiliki reputasi yang sama sebagai nama masuk untuk bisnis yang mencari sistem yang dapat diandalkan untuk mengimplementasikan kampanye pemasaran email yang sangat tertarget dan digerakkan oleh tujuan.
Kemudahan penggunaan
Konstan Kontak memiliki dasbor dasar yang mudah digunakan dan alat seret dan lepas, ditambah fitur pencarian yang mudah untuk integrasi, bersama dengan templat desain yang diatur dengan mudah sesuai dengan fungsinya. Ini juga memiliki sistem keseluruhan yang cukup sederhana bahkan untuk siapa saja yang tidak memiliki pengalaman solusi email.
MailChimp juga dikenal karena dasbornya yang sederhana dan mudah digunakan, serta alat seret dan lepas untuk membuat email, kustomisasi, dan mengunggah gambar, tetapi integrasi lebih sulit untuk dicari karena mereka hanya diatur secara alfabet.
🏆 Pemenangnya adalah: Kontak Konstan
Kedua platform perangkat lunak pemasaran email keduanya mudah digunakan, bahkan untuk pemula absolut, tetapi Kontak Konstan memiliki keunggulan yang jelas dengan opsi integrasi dan desain templat yang mudah dicari. Plus Constant Contact menawarkan dukungan telepon, sementara Mailchimp hanya menawarkan dukungan obrolan langsung.
email template
Template email adalah file HTML yang dapat Anda gunakan berulang kali untuk mengirim banyak email sekaligus. Sebagai pemasar email, menggunakan templat bermanfaat karena beberapa alasan, tetapi sebagian besar untuk konsistensi, personalisasi, kontrol kesalahan, dan kenyamanan semata.
Konstan Kontak menawarkan lebih banyak templat email, termasuk seluruh galeri stok gambar, tetapi hanya dapat menyediakan penyimpanan 2GB.
Mailchimp memiliki lebih banyak opsi penyesuaian, termasuk fleksibilitas untuk tata letak dan pemosisian gambar, tetapi tidak sebanyak template seperti Kontak Konstan; tetapi kapasitas penyimpanannya tidak terbatas.
🏆 Pemenangnya adalah: MailChimp
Meskipun Kontak Konstan memiliki lebih sedikit opsi personalisasi, ia menawarkan seluruh gambar galeri yang juga dapat digunakan untuk menyesuaikan email. Secara keseluruhan, pengguna menikmati fleksibilitas desain yang lebih banyak dengan Mailchimp, sementara Kontak Konstan agak terbatas dengan tata letak. Plus, Penyimpanan tak terbatas Mailchimp sulit dikalahkan.
Formulir pendaftaran dan halaman arahan
Formulir pendaftaran di situs web Anda bagus untuk menilai tingkat minat orang terhadap produk atau layanan Anda. Tetapi mengirim email tanpa mengikuti protokol validasi alamat yang benar dapat membuat bisnis Anda dalam cahaya yang buruk. Itu berarti daftar pelanggan Anda sangat tergantung pada formulir pendaftaran Anda, jadi Anda perlu memastikan itu sudah diatur dengan benar.
Konstan Kontak menawarkan lebih banyak pilihan, dari custom field hingga fitur drag and drop dan sejenisnya, menggunakan kode warna HEX, dan memberikan banyak kebebasan dalam menulis pesan opt-in. MailChimp memberikan ruang keseluruhan yang lebih besar untuk menyesuaikan latar belakang dan font email, menyediakan kotak centang standar, dan opsi untuk menautkan formulir ke dalam kode QR.
🏆 Pemenangnya adalah: MailChimp
Bagian ini adalah no-brainer: Aturan MailChimp hanya karena memiliki lebih banyak opsi personalisasi email.
Otomatisasi dan Autoresponders
Untuk mendapatkan hasil maksimal dari pemasaran email Anda, Anda memerlukan solusi yang memberi Anda kontrol sebanyak mungkin dalam mengelola kampanye Anda. Pendeknya, otomatisasi pemasaran - Faktanya, levelnya tinggi sehingga Anda dapat merancang dan mengirim email sesuai dengan kriteria yang Anda tetapkan sendiri dan masukkan ke dalam sistem.
Konstan Kontak menawarkan personalisasi email lengkap serta fitur autoresponder, walaupun opsinya lebih sedikit dibandingkan MailChimp, yang memiliki lebih banyak kemampuan, seperti mengirim rekomendasi produk yang disesuaikan dengan klien dan menindaklanjuti dan mengatur pemicu untuk pembelian yang sudah selesai, gerobak yang ditinggalkan, klik tautan,, dan kegiatan signifikan lainnya.
🏆 Pemenangnya adalah: MailChimp
MailChimp tampaknya memiliki lebih banyak fitur kontrol pengguna, termasuk kemampuan untuk menentukan pemicu berbagai tindakan online. Sebagai pengguna, itu berarti Anda dapat menyesuaikan email Anda berdasarkan perilaku pelanggan Anda.
Analisis, Pelaporan dan pengujian A / B
Kampanye pemasaran email hanya dapat sesukses kualitas analitik dan sistem pelaporannya, memungkinkan Anda untuk menentukan teknik mana yang efektif dan tidak. Pengujian adalah fitur lain yang sangat berguna, di mana Anda dapat melakukan pengujian A / B antara berbagai versi email Anda untuk mengetahui mana yang paling berfungsi.
Bagian-bagian berbeda dari email Anda sebenarnya dapat digunakan untuk pengujian A / B, dari baris subjek Anda hingga panggilan untuk bertindak dan bahkan saat mengirim email. Secara keseluruhan, ini memberi tahu Anda, pemasar, area spesifik mana dari kampanye Anda saat ini yang harus ditingkatkan untuk hasil yang lebih baik.
Konstan Kontak menggunakan analitik untuk memberikan informasi penting yang dapat digunakan untuk meningkatkan kampanye pemasaran email, seperti tarif terbuka, klik tautan, penerusan email, dll., dan bahkan dilengkapi dengan tab aktivitas. Namun, dalam hal pengujian, pengguna akan memilih antara mengirimkan hanya satu versi atau secara manual menyiapkan beberapa versi dari satu email untuk menguji mana yang paling berhasil.
MailChimp juga menyediakan laporan tentang analisis email seperti Kontak Konstan, tetapi dengan penambahan grafik interaktif yang menunjukkan kinerja kampanye. Ini juga menawarkan wawasan tentang apa yang dicari pelanggan dan dilengkapi dengan peta klik yang berguna saat memutuskan di mana menempatkan tautan. Dan selama pengujian, hingga tiga variasi satu email diperbolehkan di akun gratis.
🏆 Pemenangnya adalah: MailChimp
Fitur pelaporan tersedia dengan Mailchimp lebih maju daripada yang ditemukan di Kontak Konstan. Ini termasuk peta klik email yang membantu Anda menentukan tempat yang tepat untuk menambahkan tautan.
Deliverability
Deliverability mengacu pada peluang email untuk benar-benar mencapai inbox tujuannya. Banyak faktor yang terlibat di dalamnya, seperti reputasi pengirim, reputasi tautan yang ditemukan dalam konten, dan metrik keterlibatan email (misalnya, rasio pentalan) pengirim, domain, dan server.
Konstan Kontak menggunakan teknologi pemeriksaan spam yang menggagalkan praktik email yang kasar dan memperingatkan pengguna terhadap hambatan dalam distribusi dan memiliki tingkat pengiriman minimum 98%. MailChimp juga memiliki teknologi penyaringan konten yang mencegah penyebaran konten yang kasar dan praktik surel yang tidak etis secara umum, dengan tingkat pengiriman minimum 96%.
🏆 Pemenangnya adalah: TIE
Keduanya setara dalam hal ini pengiriman email, karena masing-masing negara memiliki teknologi anti-penyalahgunaannya sendiri. Keduanya juga memiliki tingkat pengiriman yang mengesankan.
Integrasi
Integrasi, tentu saja, sangat penting karena membantu meningkatkan kesuksesan Anda kampanye pemasaran email. Solusi e-niaga ini memungkinkan Anda memanfaatkan data pelanggan untuk mengelompokkan audiens target Anda untuk kampanye Anda, termasuk permintaan testimonial, peringatan langganan, dan bahkan pengingat untuk acara-acara pribadi seperti ulang tahun, hari jadi, dll.
Sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM), khususnya, memungkinkan Anda membuat program berbasis email untuk memelihara prospek, peningkatan, dan sejenisnya. Dan, tentu saja, media sosial akan membantu Anda memperluas audiens Anda, dan kemudian Anda dapat mengirim email yang ditargetkan menggunakan saluran yang berbeda.
Tapi jangan berpikir itu semua tentang berapa banyak integrasi atau berapa banyak prospek baru yang bisa Anda dapatkan. Intinya, ini tentang apa yang dapat diberikan oleh integrasi tersebut dan bagaimana Anda bisa mendapat manfaat darinya.
Konstan Kontak memiliki sekitar 450 integrasi, termasuk Shopify, Facebook, HootSuite, WordPress, Dll
MailChimp memiliki lebih dari 700 integrasi, termasuk Shopify, Facebook, Instagram, Twitter, WordPress, Dan banyak lagi.
🏆 Pemenangnya adalah: MailChimp
Mailchimp memiliki lebih banyak integrasi dibandingkan dengan Kontak Konstan, tetapi ini bisa menjadi masalah karena Anda hanya dapat mencarinya berdasarkan abjad. Artinya, jika Anda masih tidak mendapatkan apa yang Anda inginkan, itu akan menjadi masalah besar. Cari tahu apa alternatif Kontak Konstan terbaik berada.
Sebaliknya, Kontak Konstan memiliki lebih sedikit integrasi, tetapi mereka terorganisasi dengan baik dan dapat dicari sesuai dengan kategori yang lebih bermakna, seperti fitur utama, industri, tujuan pengguna, dan yang lainnya. Itu berarti Anda dapat mencari integrasi yang tepat atau integrasi lebih mudah sesuai dengan kebutuhan Anda.
Paket dan Harga
Pertama, mari kita lihat harga Kontak Konstan. Harga untuk Paket Email dasar Kontak Konstan mulai dari $ 20 setiap bulan, dengan bulan pertama gratis, dan dilengkapi dengan email tak terbatas, pelaporan, pengelolaan daftar kontak, dukungan, dan penyimpanan 1GB.
Konstan Kontak harga untuk Paket Emailnya dimulai dari $ 20 per bulan, dengan bulan pertama juga gratis, dan memiliki semua fitur dari Paket Email, ditambah kemampuan otomatisasi email, sumbangan online, kupon, survei, jajak pendapat, dan kapasitas penyimpanan 2GB.
Grafik paket Email dasar dimulai dari $ 20 / bulan untuk 500 kontak, dan Email Plus dimulai dari $ 45 / bulan. Kontak Konstan dapat dicoba secara gratis selama 60 hari (tidak memerlukan kartu kredit) dan Kontak Konstan menawarkan jaminan uang kembali 30 hari.
MailChimp menawarkan Paket Gratis, yang memungkinkan hingga 2,000 pelanggan dan 12,000 email setiap bulan. Ia juga menawarkan laporan gratis, formulir pendaftaran, templat, otomatisasi, dan panduan, plus dukungan email gratis selama 30 hari pertama.
Rencana Pertumbuhannya dimulai dari $ 10 per bulan dan menawarkan opsi berlangganan dan email tanpa batas, bersama dengan laporan dan alat yang berguna untuk keterlibatan, segmentasi lanjutan, dan pengiriman email.
Mailchimp Pro Plan adalah solusi pemasaran dan otomasi yang paling komprehensif, yang dimulai dari $ 199 setiap bulan, termasuk fitur tak terbatas dan opsi email, bersama dengan akses API, integrasi media sosial, laporan, pengujian, dan dukungan untuk pengiriman email volume tinggi.
Constant Contact menawarkan jaminan uang kembali 30 hari, jika pelanggan tidak puas dan menutup akun mereka dalam waktu 30 hari setelah mendaftar, Kontak Konstan akan memberikan pengembalian dana penuh. MailChimp tidak menawarkan jaminan uang kembali.
🏆 Nilai terbaik untuk uang adalah: MailChimp
Mailchimp menang karena Mailchimp lebih murah biayanya (ini juga memiliki paket gratis) dan memiliki opsi pembayaran yang lebih fleksibel, terutama untuk bisnis dengan keuangan terbatas, sedangkan Contact Contact cocok untuk perusahaan dengan kebutuhan yang lebih rumit dan anggaran yang lebih besar untuk menangani harga yang lebih tinggi.
Pro dan kontra
Mari kita lihat pro dan kontra dari Mailchimp dan Kontak Konstan.
Pro Mailchimp:
- Pelaporan Lanjutan: Menawarkan fitur pelaporan yang mengesankan termasuk pelacakan geografis dan Google Integrasi analitik.
- Paket Gratis yang Murah Hati: Menyediakan hingga 1,000 email bulanan untuk 500 pelanggan.
- Otomatisasi Tingkat Lanjut: Mampu mengirimkan tindak lanjut pembelian dan rekomendasi produk yang dipersonalisasi.
Pro Kontak Konstan:
- Baik Dukungan Pelanggan: Terkenal karena dukungan pelanggannya yang kuat.
- Kemudahan penggunaan: Penyiapan kampanye yang mudah digunakan dan cepat.
- Masa Percobaan yang Murah Hati: Menawarkan uji coba gratis 60 hari.
- Perpustakaan Templat yang Kaya: Menyediakan beragam templat email.
Kekurangan Mailchimp:
- Fitur Lanjutan Terbatas: Fitur tertentu seperti pengujian multi-variasi hanya tersedia dalam paket mahal.
- Customer Support: Beberapa pengguna menyatakan ketidakpuasannya terhadap kualitas dukungan pelanggan.
Kontra Kontak Konstan:
- Otomatisasi dan Pelaporan Terbatas: Menawarkan otomatisasi minimal, pengujian A/B, dan fitur pelaporan.
- Biaya: Relatif mahal dibandingkan dengan fitur dan nomor kontak yang ditawarkan.
- User Interface: Mailchimp dikenal dan disukai karena antarmuka penggunanya yang intuitif dan modern, sedangkan UI Kontak Konstan tampaknya agak ketinggalan jaman.
- Desain Templat Email: Kontak Konstan menawarkan lebih banyak templat, tetapi templat Mailchimp dianggap lebih mudah untuk disesuaikan.
- Otomatisasi: Mailchimp unggul dalam otomatisasi dengan fitur-fitur yang lebih canggih, meskipun hal ini mungkin membebani pengguna tanpa sepengetahuan pengembang. Kontak Konstan menawarkan fitur otomatisasi dasar namun berguna.
- Pengujian A / B: Mailchimp menyediakan kemampuan pengujian A/B yang lebih canggih. Kontak Konstan terbatas pada pengujian baris subjek.
- Deliverability: Kontak Konstan memiliki keunggulan dalam kemampuan pengiriman, dengan lebih sedikit email yang masuk ke folder spam dibandingkan dengan Mailchimp.
- Formulir Pendaftaran: Kedua platform menawarkan formulir pendaftaran yang dapat disesuaikan, tetapi Mailchimp memungkinkan lebih banyak penyesuaian dalam hal penambahan dan pengaturan bidang.
TL; DR: Mailchimp menonjol karena fitur-fiturnya yang canggih, kemampuan otomatisasi, dan UI modern, sehingga cocok bagi mereka yang membutuhkan solusi pemasaran email yang tangguh. Kontak Konstan, di sisi lain, lebih ramah pengguna dengan dukungan pelanggan yang unggul dan ideal bagi mereka yang memprioritaskan kemudahan penggunaan dan kemampuan pengiriman yang andal dibandingkan fitur-fitur canggih.
Putusan kami ⭐
Apa itu MailChimp dan Kontak Konstan?
Mailchimp dan Kontak Konstan adalah dua opsi terpenting untuk meluncurkan dan mempertahankan kampanye pemasaran email Anda. Tetapi Anda hanya harus memilih satu, yang berarti kita harus turun ke seluk beluk, di mana semua jawaban benar-benar ada.
Mana yang lebih baik dari MailChimp atau Kontak Konstan?
Pada akhirnya, mungkin tidak ada pilihan terbaik atau terbaik kedua antara Mailchimp vs Constant Contact sebagai solusi email. Masing-masing memiliki kekuatan dan kelemahan, dan Terserah Anda, pengguna, untuk memutuskan antara Mailchimp vs Kontak Konstan dan mana yang lebih cocok untuk kebutuhan Anda.
Misalnya, jika Anda adalah bisnis kecil yang membutuhkan efisiensi maksimum dalam menangani keuangan Anda, Anda harus menggunakan Mailchimp, yang umumnya lebih terjangkau. Tetapi jika Anda adalah bisnis yang lebih besar dengan kebutuhan yang lebih rumit dan penggunaan volume yang lebih tinggi, Kontak Konstan kemungkinan adalah pilihan yang lebih sempurna, meskipun secara keseluruhan lebih mahal.
Jika Anda memiliki persyaratan hosting dan pelaporan yang besar, Anda harus pergi dengan Mailchimp. Jika ini tidak berlaku untuk Anda, tetapi Anda membutuhkan dukungan pelanggan yang menyeluruh, Kontak Konstan adalah opsi yang lebih layak.
Sekali lagi, dalam jangka panjang, memutuskan solusi pemasaran email mana yang akan digunakan lebih merupakan tindakan penyeimbangan antara sifat dan ukuran kebutuhan bisnis Anda. Luangkan waktu untuk membuat daftar kebutuhan ini dan pelajari setiap pilihan dengan hati-hati sebelum membuat pilihan.
Menurut survei terbaru, lebih dari setengah pemasar mengatakan email marketing telah memberi mereka ROI substansial, sementara setidaknya 30% percaya bahwa kampanye mereka akan memberi mereka hasil yang sama pada akhirnya.
Meskipun ada begitu banyak hal yang harus Anda pertimbangkan saat memilih Mailchimp vs perangkat lunak pemasaran email Kontak Konstan, tiga yang paling penting adalah integrasi, opsi membaca dan melihat, dan manajemen respons.
Tidak peduli seberapa besar atau kecil, atau sederhana atau rumitnya bisnis Anda. Di zaman sekarang ini, pemasaran email adalah suatu keharusan yang tidak boleh Anda lewati sebagai bagian dari kampanye pemasaran yang luas dan efisien.
Bagaimana Kami Meninjau Alat Pemasaran Email: Metodologi Kami
Memilih layanan pemasaran email yang tepat lebih dari sekedar memilih alat untuk mengirim email. Ini tentang menemukan solusi yang meningkatkan strategi pemasaran Anda, menyederhanakan komunikasi, dan mendorong keterlibatan. Berikut cara kami mengevaluasi dan meninjau alat pemasaran email untuk memastikan Anda hanya mendapatkan informasi terbaik sebelum mengambil keputusan:
- User-Friendly Interface: Kami memprioritaskan alat yang menawarkan editor drag-and-drop. Fitur ini sangat penting untuk membuat template email unik dengan mudah, sehingga menghilangkan kebutuhan akan pengetahuan pengkodean yang luas.
- Fleksibilitas dalam Jenis Kampanye: Kemampuan untuk mendukung berbagai format email adalah kuncinya. Baik itu buletin standar, kemampuan pengujian A/B, atau pengaturan penjawab otomatis, keserbagunaan merupakan faktor penting dalam evaluasi kami.
- Otomatisasi Pemasaran Tingkat Lanjut: Dari penjawab otomatis dasar hingga fitur yang lebih kompleks seperti kampanye bertarget dan penandaan kontak, kami menilai seberapa baik suatu alat dapat mengotomatisasi dan menyesuaikan upaya pemasaran email Anda.
- Integrasi Formulir Pendaftaran yang Efisien: Alat pemasaran email tingkat atas harus memungkinkan integrasi formulir pendaftaran dengan mudah di situs web Anda atau halaman arahan khusus, sehingga menyederhanakan proses mengembangkan daftar pelanggan Anda.
- Otonomi dalam Manajemen Langganan: Kami mencari alat yang memberdayakan pengguna dengan proses ikut serta dan tidak ikut serta yang dikelola sendiri, sehingga mengurangi kebutuhan akan pengawasan manual dan meningkatkan pengalaman pengguna.
- Integrasi yang Mulus: Kemampuan untuk terhubung secara lancar dengan platform penting lainnya – seperti blog, situs e-niaga, CRM, atau alat analisis – merupakan aspek penting yang kami periksa.
- Pengiriman Email: Alat yang hebat adalah alat yang memastikan email Anda benar-benar menjangkau audiens Anda. Kami menilai efektivitas setiap alat dalam melewati filter spam dan memastikan tingkat keterkiriman yang tinggi.
- Opsi Dukungan Komprehensif: Kami percaya pada alat yang menawarkan dukungan kuat melalui berbagai saluran, baik itu basis pengetahuan terperinci, email, obrolan langsung, atau dukungan telepon, untuk membantu Anda kapan pun diperlukan.
- Pelaporan Mendalam: Memahami dampak kampanye email Anda sangatlah penting. Kami menyelidiki jenis data dan analitik yang disediakan oleh masing-masing alat, dengan fokus pada kedalaman dan kegunaan wawasan yang ditawarkan.
Pelajari lebih lanjut tentang kami metodologi tinjauan.