At Website Rating, siamo orgogliosi di fornire informazioni aggiornate e affidabili su strumenti e servizi leader del settore utilizzati per avviare, gestire e far crescere un'attività online. Ecco il nostro processo e la nostra metodologia per la valutazione e la revisione degli strumenti e dei servizi elencati Website Rating, che utilizziamo per determinare la loro classifica.
Siamo persone vere, proprio come te. Impara di più riguardo il team dietro websiterating.com qui.
Il nostro obiettivo è fornire recensioni e confronti approfonditi e adatti ai principianti in modo che tutti possano prendere decisioni informate e sfruttare al meglio la propria presenza online.
Per raggiungere questo obiettivo, abbiamo sviluppato a attento processo di revisione che ci aiuta a mantenere coerenza, trasparenza e obiettività. Ecco come valutiamo ciascun prodotto e servizio:
È importante notare questo non accettiamo pagamenti per recensire prodotti o servizi. Le nostre recensioni sono imparziali e basate esclusivamente sulla nostra valutazione del prodotto o del servizio. Utilizziamo il modello di marketing di affiliazione, il che significa che potremmo guadagnare una commissione se acquisti un prodotto o un servizio tramite uno dei nostri link. Tuttavia, ciò non influisce sul nostro processo di revisione o sul contenuto delle nostre recensioni. Ci sforziamo di fornire informazioni oneste e accurate per aiutarti a prendere decisioni informate nella scelta di prodotti o servizi. Puoi leggi la nostra informativa di affiliazione qui.
Il nostro processo di valutazione
Website Ratingil processo di valutazione copre otto parti fondamentali dell'intera esperienza di acquisto dell'utente:
1.) pacquisto e download; 2.) Installazione e configurazione; 3.) Sicurezza e privacy; 4.) Velocità e prestazioni; 5.) Principali caratteristiche uniche; 6.) Extra o bonus; 7.) Assistenza clienti e 8.) Politica dei prezzi e dei rimborsi.
Cerchiamo e analizziamo queste aree per creare recensioni complete e preziose. Questo vale per:
- Servizi di Hosting Web
- Costruttori di siti Web
- VPN
- Gestori di password
- Servizi di cloud storage
- Strumenti di email marketing
- Costruttori di pagine di destinazione e costruttori di funnel
È importante notare questo mentre abbiamo un processo di revisione standardizzato, a volte dobbiamo modificarlo in base alla specifica categoria di software stiamo rivedendo.
Ad esempio, diamo la priorità alla facilità d'uso e al design durante la revisione di un costruttore di siti web. D'altra parte, quando esaminiamo una VPN, ci concentriamo sulla privacy e sulla sicurezza. Questo perché diverse categorie di software hanno priorità e obiettivi diversi, quindi dobbiamo adattare il nostro processo di revisione di conseguenza.
In definitiva, il nostro obiettivo è fornire recensioni complete e imparziali che aiutino gli utenti a prendere decisioni informate sui prodotti software che utilizzano. Adattando il nostro processo di revisione a ciascuna categoria, possiamo fornire un'analisi più sfumata del software, evidenziando i fattori che contano di più in quel particolare contesto.
1. Acquisto e download
Iniziamo ricercando tutti i piani disponibili e di solito acquistiamo quelli più popolari. Evitiamo di utilizzare le prove gratuite poiché spesso non forniscono l'accesso all'intero pacchetto. Ci concentriamo sul download e valutiamo le dimensioni del file di installazione per informarti di quanto spazio di archiviazione libero hai bisogno.
Una volta pagato lo strumento, ci concentriamo sul download. Ovviamente, alcuni strumenti non richiedono il download di alcun file per essere utilizzati (ad esempio, alcuni dei migliori costruttori di siti Web di oggi sono online, il che significa che non ci sono elementi software scaricabili).
Esempio di ricevute di acquisto da strumenti che utilizziamo e revisione sul nostro sito
2. Installazione e configurazione
Durante questa fase, eseguiamo lo script di installazione, ci occupiamo di tutti i dettagli di configurazione e valutiamo il tempo necessario per completare questa azione. Prestiamo anche attenzione al livello di conoscenza tecnica necessaria per eseguire con successo questo passaggio.
3. Sicurezza e privacy
Dedichiamo molto tempo a questo passaggio. Esploriamo l'insieme di misure di sicurezza e privacy implementate dallo sviluppatore del prodotto/fornitore di servizi, nonché il suo stato di conformità alle normative.
Tuttavia, le funzionalità specifiche di sicurezza e privacy che dovresti cercare possono farlo variano a seconda del tipo di prodotto o servizio che stai prendendo in considerazione. Ad esempio, le principali considerazioni sulla sicurezza e sulla privacy per il web hosting sono diverse da VPN, cloud storage e gestori di password.
Quando si considerano le caratteristiche di sicurezza e privacy di web hosting, alcuni fattori importanti da considerare sono:
- Certificato SSL/crittografia TLS: la crittografia SSL/TLS è importante per proteggere i dati trasmessi tra il sito Web e i suoi utenti. Garantisce che tutti i dati scambiati tra il browser dell'utente e il server Web siano crittografati e protetti.
- Protezione firewall: un firewall è un sistema di sicurezza di rete che monitora e controlla il traffico di rete in entrata e in uscita in base a regole di sicurezza predeterminate. Aiuta a prevenire l'accesso non autorizzato al server di un sito web.
- Protezione da malware: il malware si riferisce a software dannoso progettato per danneggiare o sfruttare un sistema informatico. I provider di web hosting dovrebbero disporre di strumenti per rilevare e rimuovere malware dai siti Web ospitati sui loro server.
- Backup: i backup regolari dei dati e dei file di un sito Web sono essenziali per il ripristino dei dati in caso di violazione della sicurezza o perdita di dati.
Quando si considerano le caratteristiche di sicurezza e privacy di VPN, alcuni fattori importanti da considerare sono:
- Crittografia: le VPN crittografano tutto il traffico Internet tra il dispositivo dell'utente e il server VPN, rendendo molto più difficile per chiunque intercettare o intercettare il traffico Internet.
- Protocolli: i protocolli di sicurezza utilizzati da un provider VPN possono influire notevolmente sul livello di sicurezza e privacy offerti. Alcuni protocolli popolari includono OpenVPN, L2TP/IPSec e PPTP.
- Kill switch: un kill switch è una funzione che disconnette automaticamente la connessione Internet dell'utente se la connessione VPN viene persa. Questo aiuta a prevenire fughe di dati in caso di interruzione della connessione VPN.
- Politica no-log: una politica no-log significa che il provider VPN non conserva alcun registro dell'attività online dell'utente, garantendo che l'attività dell'utente non possa essere ricondotta a loro.
Quando si considerano le caratteristiche di sicurezza e privacy di Cloud Storage, alcuni fattori importanti da considerare sono:
- Crittografia: analogamente alle VPN, i provider di archiviazione cloud dovrebbero crittografare tutti i dati archiviati sui propri server per garantire che i dati degli utenti siano protetti.
- Autenticazione a due fattori (2FA): simile al web hosting, 2FA aggiunge un ulteriore livello di sicurezza al processo di accesso richiedendo agli utenti di fornire due forme di autenticazione.
- Backup e ripristino: backup regolari e un solido sistema di ripristino sono essenziali per il ripristino dei dati in caso di violazione della sicurezza o perdita di dati.
Quando si considerano le caratteristiche di sicurezza e privacy di gestori di password, alcuni fattori importanti da considerare sono:
- Crittografia: i gestori di password dovrebbero utilizzare una crittografia avanzata per proteggere le password degli utenti e altri dati sensibili.
- Autenticazione a due fattori (2FA): come con altri strumenti incentrati sulla sicurezza, 2FA aggiunge un ulteriore livello di sicurezza al processo di accesso.
- Registri di controllo: i registri di controllo consentono agli utenti di vedere quando e come è stato effettuato l'accesso ai dati del proprio gestore di password, aiutandoli a rilevare eventuali accessi non autorizzati ai propri account.
4. Velocità e prestazioni
La velocità è re nel mondo online. Eseguiamo test di velocità del server Web e incorporiamo i risultati nelle nostre recensioni. Quando condividiamo i risultati con te, spieghiamo cosa significano i numeri e forniamo raccomandazioni per il miglioramento, se necessario.
Quando condividi con te i risultati dei nostri test di velocità, spieghiamo cosa significano i numeri e li confrontiamo con la media del settore così possiamo valutare le prestazioni della società di web hosting.
Durante la revisione servizi di cloud storage, ci concentriamo sul velocità di upload, le velocità di download, e, naturalmente, il syncvelocità.
Per i test sui tempi di attività e sulla velocità dei provider di hosting web che monitoriamo, visita https://uptimestatus.websiterating.com/
5. Principali caratteristiche uniche
Esploriamo a fondo le caratteristiche principali di ogni prodotto e valutiamo come si comportano in situazioni reali. Forniamo informazioni dettagliate su ciascuna funzione e spieghiamo come può esserti utile.
Ad esempio, un file servizio di email marketing dovrebbe fornirti modelli di email predefiniti, ottimizzati per i dispositivi mobili e personalizzabili quindi non devi creare e-mail da zero, ma puoi comunque apportare modifiche per adattarle alla tua visione. D'altra parte, un gestore di password dovrebbe sempre consentire di memorizzare le password.
Per aiutarti a comprendere la funzionalità e il valore del prodotto/servizio che stiamo recensendo, includiamo screenshot delle sue caratteristiche principali nella rispettiva recensione. Il più delle volte, prendiamo questi screenshot all'interno dello strumento/app/piattaforma in modo che tu possa vedere esattamente cosa otterrai se decidi di investire in esso.
6. extra
In questa fase, esploriamo eventuali funzionalità aggiuntive o componenti aggiuntivi offerti dal prodotto o servizio. Valutiamo la loro utilità e forniamo raccomandazioni su quali vale la pena prendere in considerazione.
Prendiamo, ad esempio, piattaforme per la creazione di siti web. Aiutare i propri utenti a creare siti belli e funzionali con poca o nessuna conoscenza del codice è il loro scopo principale.
In genere, lo fanno fornendo ai propri clienti un'ampia selezione di modelli di siti Web progettati professionalmente e personalizzabili, un intuitivo editor drag-and-drop, una galleria di immagini e uno strumento di blog.
Però, i extra come web hosting gratuito, sicurezza SSL gratuita e un nome di dominio personalizzato gratuito può aumentare significativamente il valore di un costruttore di siti Web in quanto offrirà praticamente l'intero pacchetto.
7. Assistenza clienti
L'assistenza clienti è una parte cruciale di qualsiasi prodotto o servizio. Valutiamo il livello di assistenza clienti fornito e valutiamo quanto sia utile e reattivo il team di supporto.
Quando esaminiamo un prodotto/servizio, esaminiamo tutti i diversi modi in cui è possibile raggiungere gli agenti dell'assistenza clienti della rispettiva azienda. Più forme di assistenza clienti ci sono, meglio è. A parte chat dal vivo e assistenza via e-mail, apprezziamo anche l'assistenza telefonica. Alcune persone vogliono ascoltare la voce della persona che li aiuta a risolvere i loro problemi piuttosto che leggere le loro parole.
We determinare la qualità dell'assistenza clienti di un'azienda ponendo ai suoi agenti più domande, osservando i loro tempi di risposta e valutando l'utilità di ciascuna risposta. Prestiamo anche attenzione all'atteggiamento degli esperti con cui comunichiamo. Nessuno vuole chiedere aiuto a una persona fredda o impaziente.
Anche l'assistenza clienti può essere passiva. Stiamo ovviamente parlando di un'azienda knowledge base attraverso articoli, esercitazioni video pratiche, ebook e domande frequenti. Queste risorse possono aiutarti a comprendere le nozioni di base e ridurre la necessità di assistenza da parte di esperti.
8. Politica sui prezzi e sui rimborsi
Quando recensisci un prodotto o un servizio, è essenziale dare un'occhiata da vicino alla politica dei prezzi e dei rimborsi. I prezzi possono variare in modo significativo tra prodotti e servizi ed è importante garantire che il costo sia ragionevole e competitivo rispetto ad altre offerte simili sul mercato.
Oltre a valutare il prezzo, è essenziale esaminare la politica di rimborso. Una buona politica di rimborso dovrebbe offrire ai clienti un periodo di tempo equo e ragionevole per provare il prodotto o il servizio e determinare se è adatto alle loro esigenze. Se un cliente non è soddisfatto del prodotto o del servizio, dovrebbe essere in grado di richiedere un rimborso e ricevere facilmente indietro i propri soldi.
Quando esaminiamo un prodotto o un servizio, valutiamo attentamente la politica dei prezzi e dei rimborsi per assicurarci che lo siano equo e ragionevole. Consideriamo anche fattori come la durata del periodo di rimborso e le eventuali spese associate all'elaborazione dei rimborsi.
A volte, un prodotto o servizio può offrire un periodo di prova gratuito o una garanzia di rimborso. Queste possono essere opzioni preziose per i clienti che desiderano provare un prodotto o un servizio prima di impegnarsi in un acquisto. Teniamo conto di questi fattori quando valutiamo la politica dei prezzi e dei rimborsi di un prodotto o servizio.
Sommario
Come puoi vedere, noi facciamo il lavoro pesante, quindi non devi farlo tu. Il nostro team di ricerca e revisione indipendente esplora prodotti e servizi dall'interno perché non ci piace crederci sulla parola.
Puoi essere certo che esporremo tutti i principali punti deboli dei prodotti e dei servizi sul nostro sito, forniremo consigli onesti e non perderemo mai tempo con strumenti, app e piattaforme che non soddisfano i nostri standard di qualità.