Qui ho compilato su esempi 40 di come i marchi famosi e le aziende del mondo reale hanno violato la loro strada verso la crescita?
Ma prima …
Cos'è l'hacking della crescita?
Crescita hacking è una frase coniata da Sean Ellis in 2010. Ellis, era il "go-to" della Silicon Valley per aiutare le aziende a far crescere la propria base di utenti. Lui ha detto che:
Un hacker di crescita è una persona il cui vero nord è la crescita - Sean Ellis
Un hacker di crescita è qualcuno che è un ibrido tra un marketer e un programmatore, qualcuno che ha come obiettivo generare una crescita massiccia / seguito (cioè il "crescita") - veloce e spesso con un budget limitato (cioè il "pirata")
Un hacker di crescita spesso si concentra su alternative meno costose ai metodi di marketing tradizionali e tende a lavorare in piccole aziende startup che mancano delle risorse per competere con aziende più affermate.
Dai un'occhiata a questo eccellente lista di risorse e curato elenco di strumenti.
È inoltre necessario controllare questa raccolta di Lista di controllo della strategia di crescita 5 + con modelli, suggerimenti ed esempi. Scopri come creare obiettivi di alto livello, identificare gli input più importanti e persino come eseguire esperimenti di crescita per raggiungere questi obiettivi.
3 famoso sviluppo hack
- Ai tempi in cui Facebook iniziato il suo obiettivo era acquisire 200 milioni di utenti in 12 mesi. Un famoso trucco di crescita per ottenere questo risultato è stato regalando badge e widget incorporabili che gli utenti potevano pubblicare sui loro siti Web e blog che ricollegava le persone alla loro pagina Facebook. Questo hack da solo ha portato a milioni di iscrizioni.
- LinkedIn è cresciuto da 2 a 200 milioni di utenti implementando una tecnica di hacking di crescita che ha permesso agli utenti di creare il proprio profilo pubblico. Questa è stata una mossa brillante da parte di LinkedIn in quanto si è assicurato che i profili utente fossero visualizzati organicamente nei risultati di ricerca di Google e ciò ha contribuito a far crescere il marchio e la base utenti di LinkedIn.
- Youtube è iniziato come piattaforma per condividere video e da quel momento è diventato il secondo motore di ricerca più grande al mondo dopo Google utilizzando questa tecnica di hacking della crescita. Quando visiti YouTube per guardare un video, puoi ottenere un codice di incorporamento che ti consente di condividere il video sul tuo blog, sito web o social network. Ciò rende estremamente facile per gli utenti caricare video e condividerli con il mondo.
Ora passiamo agli hack specifici per la crescita ...
Esempi di tecniche e strategie di hacking di crescita
Cricchi di crescita dell'acquisizione (marketing gratuito)
- The Quora Traffic Hack
Utilizza SEMrush + Quora per migliorare il posizionamento delle ricerche organiche su Google in questo modo:
- In SEMrush> Analitica di dominio> Ricerca organica> cerca quora.com
- Fare clic su Filtri avanzati e filtrare per Parole chiave contenenti la parola chiave di destinazione, Posizioni inferiori a 10 e Volume superiore a 100
- Vai a Quora e scrivi la risposta migliore alla domanda
Aziende che hanno fatto questo:
Geckoboard
Leggi di più:
- The Lead Form Demo Hack
Sulla pagina di destinazione o modulo di iscrizione per il tuo magnete al piombo gratuito (white paper, case study, video, ecc.) includi un ulteriore campo "Sì / No" alla fine del modulo che dice "Desideri una demo del nostro software?" in modo da poter prenotare demo con le persone che sono già interessati a vedere il tuo software.
Aziende che hanno fatto questo:
KISSmetrics, scambio di rimbalzo
Leggi di più:
http://grow.kissmetrics.com/webinar-171
- L'avanzata "Powered By" Hack
Usa il "powered by tattic". Una frazione di questi visitatori farà clic su di esso e arriverà sulla tua home page dove alcuni richiederanno una demo. È stato dimostrato che porta a un coefficiente virale k> 0.4, il che significa che ogni utente 10 acquisito genererà utenti 4 extra. Per ottimizzare il numero di conversioni, utilizza l'inserimento di parole chiave dinamiche nella pagina di destinazione a cui invii le persone con il nome della società che le ha indirizzate al tuo sito web.
Aziende che hanno fatto questo:
Citofono, Wistia, Qualaroo
Leggi di più:
https://blog.aircall.io/the-saas-guide-to-leveraging-the-powered-by-tactic/
- Incisione sulla crescita della scarsità di Gmail
Quando Google ha lanciato Gmail in 2004, tutti usavano hotmail o Yahoo. Google ha trasformato il loro problema da perdente in un vantaggio. Con spazio server limitato disponibile, Google ha fatto di una virtù per scarsità. Quando è stato lanciato, era solo su invito, iniziando con gli influencer di 1,000 che erano in grado di riferirsi agli amici. Questo ha creato l'impressione che quando ti sei iscritto a Gmail, entri a far parte di un club esclusivo.
Aziende che hanno fatto questo:
Gmail
Leggi di più:
http://time.com/43263/gmail-10th-anniversary/
- Il sogno 100 ABM Hack
Usa questa semplice tecnica di marketing basata sull'account per identificare i tuoi clienti 100 (o qualsiasi numero), scoprire in quale college è stato scelto il decisore in ogni azienda, spedirgli un berretto da baseball dal loro college con una nota personale su come il tuo la compagnia può aiutarli
Aziende che hanno fatto questo:
Scatola
- The Co-Webinar Hack
Contatta influencer nel tuo spazio che hanno un grande pubblico e fanno un co-webinar educativo con loro. Invece di vendere sul webinar, fai un seminario formativo 100% con un sondaggio alla fine del webinar affinché le persone possano selezionare se sono interessati a una demo del tuo software.
Aziende che hanno fatto questo:
Hubspot, Unbounce, Uberflip
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https://www.eofire.com/podcast/nathanlatka/
- L'hack di marketing dei dati di OKCuрid
Gli appuntamenti online sono un settore multimiliardario e OKCupid ha sfruttato i propri dati interni per creare post sul blog e questo li ha aiutati a diventare un motore nel settore degli appuntamenti. Il colossale set di dati di OKCupid è diventato una miniera d'oro di marketing. I post sul blog di OKCupid sono in genere costruiti attorno alla propria ricerca di dati e intrecciati con titoli clickbait e argomenti controversi. Puoi utilizzare i dati per aiutare la narrazione di tendenze, osservazioni e analisi comprovate empiricamente sul settore in cui ti trovi.
Aziende che hanno fatto questo:
OKCupid
- L'incisione del prodotto virale minimo
Costruisci qualcosa nei giorni 1-2 che è più virale del tuo prodotto reale per testare il prodotto del sentiment e creare un elenco di e-mail per avviare il tuo prodotto principale. Assicurati che il tuo prodotto virale sia strettamente allineato al tuo prodotto principale e concentrati sul volume degli utenti in modo da massimizzare le conversioni dal tuo prodotto virale al prodotto principale.
Aziende che hanno fatto questo:
Calma
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- L'hacking del mercato delle app
Se hai un'integrazione con una grande azienda SaaS, puoi provare a far comparire la tua app sul loro marketplace (es .: Salesforce App Exchange, G Suite Marketplace, Xero App Marketplace).
Aziende che hanno fatto questo:
Pipedrive, Insightly, ProsperWorks
Leggi di più:
https://auth0.com/blog/how-to-get-from-0-to-10000-customers-with-b2b-app-marketplaces/
- The Smart SEO Hack
Guarda le tue parole chiave di conversione più elevate in AdWords, quindi crea una strategia SEO in modo che le parole chiave vengano classificate in modo organico. Oppure, se non esegui AdWords, consulta il rapporto sulle query di ricerca in Google Search Console per vedere quali parole chiave stanno ottenendo clic sul tuo sito web, ma sono sulla pagina 2 e necessitano di una spinta per la pagina 1.
Aziende che hanno fatto questo:
Ottimamente, Lever, simPRO
Leggi di più:
http://searchengineland.com/how-to-leverage-ppc-to-discover-high-converting-keywords-for-seo-131862
- The Smart SEO Integrazioni Hack
Crea una pagina che parli della tua integrazione con altri partner software, così quando qualcuno cerca un caso d'uso specifico del tuo software di integrazione partner che il tuo software risolve, il tuo sito web verrà visualizzato.
Aziende che hanno fatto questo:
Zapier, Xero, Klipfolio
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https://zapier.com/zapbook/slack/trello/
- L'hacking di Content Marketing di 3,000
Scrivi articoli di blog approfonditi di parole 3,000 + che trattino in dettaglio un argomento specifico. Nell'articolo, inserisci le citazioni di influenzatori del settore e rimanda alla ricerca di altri blog affidabili, quindi e-mail per far loro sapere che li hai descritti nel tuo articolo per promuovere la condivisione sui social.
Aziende che hanno fatto questo:
Buffer, Moz, Shopify
Leggi di più:
https://visioneerit.com/7-tips-can-growth-hack-social-media-presence-today/
- The Hack Response Hack
Invia un sondaggio alla tua mailing list e offri agli intervistati la possibilità di vincere cupcakes. Seleziona casualmente 10 partecipanti dal sondaggio per ricevere una dozzina di cupcakes. È dimostrato che le persone preferiscono ricevere una dozzina di cupcakes piuttosto che un iPad.
Aziende che hanno fatto questo:
RJMetrics
Leggi di più:
https://thinkgrowth.org/the-greatest-marketing-growth-hack-of-all-time-hint-cupcakes-784ccaa3f78
- L'Hack Lead altamente qualificato
Assicurati che tutti coloro che acquistano il tuo software debbano prima passare attraverso questo processo prima di fare una prova o una demo del tuo software (a meno che non sia un riferimento). TOFU: contenuto nella parte superiore della canalizzazione (ad es. Report, white paper, file di scorrimento, ecc.), MOFU: contenuto nella parte centrale della canalizzazione (webinar, video, ecc.), BOFU: parte inferiore della -il contenuto della canalizzazione (case study, demo, strategia chiamata, ecc.).
Aziende che hanno fatto questo:
HubSpot
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- The Content Repost Hack
Segui questi passaggi 5.
- Passo 1: invia un messaggio di posta elettronica al tuo elenco con il tuo articolo (in qualunque momento tu abbia il tasso di apertura più alto, in base al tuo storico statistiche email).
- Passo 2: condividi l'articolo sugli account dei social media non appena viene inviata una campagna email.
- Passo 3: cerca i canali rilevanti per la tua attività e invia i collegamenti lì (ad es. Forum, gruppi FB, gruppi Slack).
- Passo 4: attendere alcuni giorni per ottenere alcuni dati di analisi (statistiche, condivisioni e commenti).
- Passo 5: invia e-mail o tweet editori di grandi editori che riportano sul tuo contenuto argomenti con screenshot di prove di trazione (es .: "Il mio post ha una percentuale di share 50, screenshot in allegato, forse un repost?").
Aziende che hanno fatto questo:
Uber, HubSpot, KISSmetrics
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https://rocketshipgrowth.com/how-to-promote-b2b-saas-content-eab660ee2407
- Il PR Backlash Hack
Ottenere cattive pubbliche relazioni? Essere accusato come una "fregatura"? Costruisci un sito web dedicato dove spieghi la storia, presenti i fatti e mostri prove sociali per dimostrare la tua versione della storia e convertire i nemici in clienti.
Aziende che hanno fatto questo:
Freshdesk
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- Il processo Twitter Leapfrog
Sono finiti i giorni in cui potevi scrivere un breve post sul blog con la parola 500 su un argomento e aspettarti centinaia, se non migliaia di visitatori, di trovarlo online. Quei giorni "pubblica e prega" sono finiti da tempo. Oggi ci vuole più sforzo per farsi notare. accedere "Il metodo Twitter Leapfrog". È un processo che aiuta a consegnare i tuoi articoli appena pubblicati a centinaia di lettori altamente mirati.
- Passo 1: scrivi un 10x / torto articolo su un argomento che conosci bene
- Passaggio 2: identificare le persone che hanno condiviso articoli simili su Social Media
- Passo 3: condividi il tuo articolo con queste persone
Aziende che hanno fatto questo:
insieme
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<! -https://junto.digital/->
HACK DI CRESCITA ACQUISIZIONE (PAGATO DI PAGAMENTO)
- L'hacking della pubblicità a basso budget
Riesaminare le persone che hanno visto la pagina di vendita per il proprio prodotto SaaS E non hanno ottenuto una versione di prova / demo / acquistato gratuita E che sono utenti di determinate pagine di fan (ad esempio: il più grande concorrente). Con questo targeting stratificato, il tuo pubblico sarà molto piccolo, il che ti consente di spendere meno di $ 10 al giorno, creare un annuncio specifico per il tuo pubblico di destinazione in modo da poter aumentare la percentuale di clic e aumentare le conversioni, che a sua volta ridurrà il costo del tuo annuncio.
Aziende che hanno fatto questo:
SamCart
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http://www.digitalmarketer.com/buying-website-traffic/
- L'hacking di retargeting in entrata
Converti più traffico in entrata in lead reindirizzandoli attraverso le reti pubblicitarie 8: GDN, Facebook, Gmail, YouTube, Instagram, Twitter, Taboola, Yahoo Gemini e AOL ONE.
Aziende che hanno fatto questo:
Optimizely
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- Hack di SaaS di AdWords
Tracciare parole chiave specifiche per la concorrenza specifiche del settore, specifiche del settore e ad alto tasso di conversione. Guida le persone direttamente alle pagine di destinazione specifiche per il settore e specifiche del settore con un invito all'azione per una demo del tuo software per convincere le persone al telefono delle vendite.
Aziende che hanno fatto questo:
NetSuite, Zoho, Freshdesk
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- L'Hack Hyper-Growth PPC
Pubblica annunci Google su una pagina di destinazione per una registrazione di prova gratuita o una chiamata demo. 1-10% verrà convertito. Per convertire gli altri 90% +, ridimensionarli con gli annunci lead FB usando una vendita più morbida (come un white paper). Dai loro lead inseriti in una campagna di automazione del marketing (come un mini-corso di posta elettronica) e spingili per iniziare una prova o prenotare una demo con il tuo team di vendita.
Aziende che hanno fatto questo:
Drip, SurveyMonkey, Pardot
- Pixel Swap Hack
Trova un'altra società che vende allo stesso cliente target come fai (ma non è competitivo) e offri di collaborare con loro posizionando il pixel di retargeting sul tuo sito web, mentre posiziona il tuo pixel di retargeting sul loro sito web utilizzando uno strumento come Perfect Audience Collegare. Utilizza gli annunci di retargeting su Facebook per creare lead nuovi e convenienti nella parte superiore della tua canalizzazione con un magnete principale TOFU.
Aziende che hanno fatto questo:
Nuova reliquia, SendGrid, Runscope
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- L'hacker del concorrente AdWords
Se c'è un grande concorrente nel tuo spazio che molte persone cercano, ma il tuo SaaS offre un miglior rapporto qualità-prezzo, caratteristiche migliori o una migliore reputazione, puoi scegliere come target i termini del loro marchio. Per farlo con successo senza sprecare il budget di marketing, prima identifica il tuo unico punto di differenza (ad esempio: rapporto qualità-prezzo, caratteristiche, reputazione). In secondo luogo, indirizzare le parole chiave in base al proprio USP (ad esempio: features = [mailchimp], value for money = [mailchimp pricing], reputazione = [mailchimp review]). Terzo, crea una landing page che mostra come sei migliore del tuo concorrente in quella zona con una tabella di confronto in modo che il tuo annuncio sia più pertinente e venga pubblicato.
Aziende che hanno fatto questo:
Citofono, Quickbooks, Wrike
Leggi di più:
https://www.intercom.com/customer-support/zendesk-alternative
- La prova di registrazione di algoritmo di Facebook Hack
Posiziona un pixel di tracciamento delle conversioni FB sulla pagina in cui le persone atterrano dopo esserti registrato per una versione di prova del tuo software, creare un pubblico Lookaleke basato su persone che hanno raggiunto il pixel di tracciamento delle conversioni, quindi creare una campagna FB con l'obiettivo "Conversioni sito web" inviando il tuo pubblico traffico di sosia a una pagina con un'offerta di prova gratuita. Facebook utilizzerà il loro algoritmo per scegliere come target le persone che sono più simili alle persone che si sono già registrate e convertite sul tuo sito.
Aziende che hanno fatto questo:
InVision, Treehouse, Asana
- L'hacking di Facebook TOFU
Utilizzare annunci di lead FB per indirizzare le persone verso un magnete di piombo (ad esempio: case study per verticali specifici, white paper, ecc.). Aumenterai le conversioni perché quando qualcuno fa clic sul tuo annuncio principale, si aprirà un modulo con le informazioni di contatto dell'FB della persona popolate automaticamente. Quindi utilizzare le e-mail di automazione del marketing per coltivare l'iniziativa nel richiedere una demo del software.
Aziende che hanno fatto questo:
Infusionsoft, Salesforce, InsightSquared
- Il caso studio Retargeting Hack
Retarget visita i visitatori del sito Web a una pagina di case study (ad esempio: Guarda come Bob, un CMO di Zendesk ci ha usato per eseguire XYZ) con un invito all'azione alla fine del case study per una demo (escludi l'elenco di utenti pagati in modo da non sprecare il budget pubblicitario). Raggruppa i visitatori del sito Web che vedono il case study in un pubblico unico e poi mostra loro gli annunci a un nuovo case study in modo che i potenziali clienti più coinvolti continuino a vedere nuovi case study nell'ordine sequenziale che hai impostato.
Aziende che hanno fatto questo:
SIMPRO
Leggi di più:
http://www.jonloomer.com/2016/05/10/facebook-website-custom-audience-enhancements/
- L'hacking del pubblico Affinità personalizzata
Crea un pubblico da persone che hanno visitato siti Web specifici da te definiti (concorrenti, blog, pubblicazioni di settore, ecc.), Quindi scegli come target annunci display di Google. Qualcuno che sta vedendo un annuncio display non è necessariamente interessato al tuo prodotto in questo momento, quindi offri contenuti che ritieni possano essere utili e utili ai tuoi potenziali clienti per creare fiducia e consapevolezza del marchio (ad es. Webinar, white paper, ecc.).
Aziende che hanno fatto questo:
Zendesk, Intuit, Emma
Leggi di più:
https://support.google.com/adwords/answer/2497941?hl=en-AU
- L'hacker del concorrente di Gmail
Mostra gli annunci Gmail alle persone che ricevono le email dei tuoi concorrenti. Per ottenere il targeting più accurato, scegli come target i domini dei tuoi concorrenti utilizzando i posizionamenti di dominio.
Aziende che hanno fatto questo:
DigitalOcean
- The Hack Tech Stack a pagamento
Utilizza uno strumento di elenco di lead come BuiltWith per creare un elenco di responsabili delle decisioni presso società target ideali che utilizzano il software della concorrenza. Carica gli indirizzi email dei responsabili delle decisioni in un pubblico personalizzato a cui puoi pubblicare annunci. Quindi crea un pubblico simile a quello di un pubblico personalizzato per indirizzare i tuoi annunci a potenziali clienti ancora più qualificati (inizia da un pubblico identico a 1%, quindi aumenta gradualmente man mano che vedi i risultati).
Aziende che hanno fatto questo:
BuiltWith, Datanyze
- The YouTube Ads Hack
Utilizza gli annunci In-Stream di YouTube per indirizzare specifici canali YouTube pertinenti al tuo mercato e paga solo se qualcuno guarda oltre 30 sec.
Aziende che hanno fatto questo:
Wishpond, Salesforce
Leggi di più:
http://www.digitalmarketer.com/youtube-ad-types/
- L'hacking nativo degli annunci
Esamina il tuo rapporto sulle conversioni all'interno di Google Analytics per identificare gli URL dei contenuti del tuo blog con il maggior numero di
condurre conversioni. Promuovi il tuo più alto contenuto di contenuti del blog di conversione su reti pubblicitarie come Taboola, Outbrain o Twitter.
Aziende che hanno fatto questo:
Netflix
Leggi di più:
https://blog.hubspot.com/agency/native-ads-201
HACK DI CRESCITA DI MONETIZIA
- The Voicemail Personalization Hack
Quando qualcuno esegue l'accesso per uno dei tuoi magneti di piombo, raccogli il suo numero di cellulare e usa Slybroadcast per registrare un messaggio personale che viene inviato alla loro segreteria telefonica.
- The Trial Conversion Hack
Invia questa email di sette parole a un segmento considerevole delle tue prove che non sono state convertite in clienti a pagamento utilizzando questa copia email: "{{Name}}, stai ancora cercando {{product}}?" Quindi preparati per una giornata impegnativa di rispondere alle email. Combina questo con l'offerta irresistibile Hack inviando un breve follow up che offre uno sconto o una prova estesa (specialmente se ci sono stati cambiamenti di prodotto da allora) per farli tornare indietro.
- The Onboarding Retargeting Hack
Una volta che qualcuno si è registrato per una prova gratuita, retargetali con annunci che vanno a una pagina per un webinar gratuito o una chiamata gratuita con il tuo team di successo per assicurarti che abbiano tutto pronto per la loro attività da preparare dopo la fine del processo .
Aziende che hanno fatto questo:
Heyo
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- L'hacking di ottimizzazione onboarding
Fai un passo indietro tra i clienti di successo che stanno utilizzando il tuo prodotto e guarda cosa hanno fatto nei primi 7-14 giorni. Prova a trovare le prime tre cose comuni che quelle persone hanno fatto e inseriscile in un punteggio utente del prodotto. Queste sono le attività che vuoi che porti a fare. Ottimizza il tuo onboarding e i messaggi in-app per guidare le persone lungo il percorso di fare queste tre cose.
Aziende che hanno fatto questo:
HubSpot
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- L'irrisistibile offerta Hack
Se il valore del tuo software parla da solo, aggiungi un'e-mail all'automazione di marketing con un incentivo per acquistare o dimostrare il tuo prodotto (ad esempio: guarda come funziona il nostro software e ottieni una carta regalo Amazon 25 $). Può sembrare spammy, ma molte grandi aziende SaaS di B2B lo usano per generare dimostrazioni qualificate perché possono spostare le persone dal farti #101 nel loro elenco di priorità su #3.
Aziende che hanno fatto questo:
LeadPages, Bizible
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http://www.bizible.com/blog/4-b2b-saas-growth-hacks-that-helped-bizible-raise-8m
MANTELLI PER LA CRESCITA DELLA RITENZIONE
- L'hacking di feedback dei clienti
Dopo che una persona si iscrive e completa tutti i suggerimenti degli strumenti di onboarding in-app, invia loro un'app in-congratulazioni
notifica ed e-mail che offre di inviare un regalo di adesivi per posta. Nel link email a un Typeform che raccoglie l'indirizzo postale dell'utente. In basso, dai alle persone due campi di risposta opzionali: 1) Che cosa ti ha portato a [la tua app]? Che problema stavi cercando di risolvere? 2) Qualcosa che potremmo fare meglio? Qualsiasi caratteristica / prodotto ci manca? Utilizzare Zapier per inviare risposte dai campi 2 nella scheda prodotto. Utilizza la scheda prodotto per bucket e classifica le richieste di funzionalità in base alla priorità delle coorti di utenti e in che modo una funzionalità si adatta alla tua visione più ampia per il tuo prodotto.
Aziende che hanno fatto questo:
CloudApp
Leggi di più:
https://clearbit.com/books/data-driven-marketing/customer-retention
- L'hacking di riattivazione del prodotto
Invia automaticamente questa email agli utenti che non hanno utilizzato il tuo prodotto per i giorni 30: "Mi chiedevo se potevi risparmiare un secondo per farmi sapere cosa pensavi del prodotto e se hai idee su cosa potremmo fare per migliorare? In cambio, sono andato avanti e ho aggiunto un mese del piano pro al tuo account gratuitamente.
Aziende che hanno fatto questo:
CloudApp
Leggi di più:
https://clearbit.com/books/data-driven-marketing/customer-retention
- L'incisione del prodotto appiccicoso
Per ogni livello di sottoscrizione nel tuo prodotto, crea una serie di tre e-mail con un CTA per abilitarli / guidarli attraverso la funzione più importante su quel livello di prezzo (es .: Email #1> Attendi 1 Day> Email #2> Attendi 2 Days> Email #3> Fine campagna). Quindi avvia una campagna 2nd a tre e-mail per abilitarla / gestirle attraverso la funzione più importante successiva del tuo prodotto in modo da poter creare utenti persistenti che hanno meno probabilità di abbattersi.
Aziende che hanno fatto questo:
CoSchedule
Leggi di più:
https://clearbit.com/books/data-driven-marketing/customer-retention
- Il rapporto personalizzato Hack
Automatizza l'invio di un rapporto sulle metriche mensili personalizzato che include un riepilogo di ciò che il tuo cliente ha raggiunto con il tuo prodotto durante il mese. Utilizza uno strumento di dati del cliente come Segment per convogliare i tuoi dati di utilizzo dal tuo prodotto in uno strumento di automazione del marketing dei dati come Customer.io. Imposta i trigger di dati utilizzando la logica "if / else" per dare ai tuoi clienti suggerimenti attuabili su dove possono migliorare.
Aziende che hanno fatto questo:
AdRoll
Leggi di più:
https://clearbit.com/books/data-driven-marketing/customer-retention
- L'hacking di gamification del prodotto
Quando un cliente raggiunge una pietra miliare specifica nella tua app, invia loro una ricompensa, suggerimenti per passare al livello successivo e un invito all'azione da aggiornare. Ad esempio, per il software di lista e-mail Sumo:
- 1 Email Subscriber = Sumo Sticker (più suggerimenti per arrivare agli abbonati e-mail 100)
- 100 Email Subscribers = Sumo T-Shirt (più suggerimenti per arrivare agli abbonati e-mail 1000)
- 1000 Email Subscribers = Sumo Sunglasses (più suggerimenti per arrivare agli abbonati email di 10000)
- 10000 Email Subscribers = Sumo Hat (più suggerimenti per arrivare agli abbonati email di 100000)
- 100000 Email Subscribers = Sumo Taco Lunch
Aziende che hanno fatto questo:
AdRoll
Leggi di più:
https://clearbit.com/books/data-driven-marketing/customer-retention
- L'hacker dell'NPS Churn Buster
Invia una e-mail a tutti gli utenti 1 giorno dopo la fine della prova gratuita. Nell'email utilizzare un sondaggio NPS che chiede all'utente quanto è probabile che raccomandino il software a un amico o collega su una scala da 0 a 10. Se il punteggio NPS è <6, ringraziali per la loro onestà e chiedi feedback, se è offerta 6-8 per estendere la prova gratuita, se è> 8 offri loro una promozione per l'aggiornamento.
Aziende che hanno fatto questo:
Menzione
Leggi di più:
http://slideshare.net/mentionapp/mention-nps-process-reduce-churn-increase-customer-hapiness
Va bene …
Ora hai a disposizione un sacco di tecniche di hacking della crescita "come fare", che puoi copiare e incollare e iniziare a lavorare per la tua startup.
In bocca al lupo! ?
Grazie e crediti a: Spreadshare.co e Agenzia Rocketship per fornire l'ispirazione e la fonte di dati per questo post.
Post incredibile Matt. Contenuti molto istruttivi e ben studiati. Congratulazioni!
Molto informativo! L'utilizzo di questi hack aiuterà ogni azienda a migliorare la propria presenza online. Al giorno d'oggi, la visibilità online è molto importante affinché il potenziale cliente / cliente diventi più consapevole dei tuoi prodotti o servizi. La tua visibilità online è una parte importante della tua crescita aziendale.