Ecco un elenco di tattiche di growth hacking che puoi copiare e utilizzare per il tuo marchio. Ho raccolto oltre 40 esempi di growth hacking di come marchi famosi e aziende del mondo reale siano riusciti a raggiungere la crescita.
Ma prima …
Cos'è l'hacking della crescita?
Crescita hacking è una frase coniata da Sean Ellis nel 2010. Ellis era il ragazzo "go-to" nella Silicon Valley per aiutare le aziende a far crescere la propria base di utenti. Ha detto che:
Un growth hacker è una persona il cui vero nord è la crescita: Sean Ellis
Un hacker di crescita è qualcuno che è un ibrido tra un marketer e un programmatore, qualcuno il cui scopo è quello di generare una crescita massiccia / seguito (cioè il "crescita") - veloce e spesso con un budget limitato (cioè il "pirata")
Un growth hacker spesso si concentra su alternative più economiche ai tradizionali strumenti di growth marketing e tende a lavorare in piccole aziende startup che non dispongono delle risorse per competere con aziende più affermate.
Dai un'occhiata a questo eccellente lista di risorse e curato elenco di strumenti.
Tre famosi hack di crescita
- Ai tempi in cui Facebook iniziato il suo obiettivo era acquisire 200 milioni di utenti in 12 mesi. Un famoso trucco di crescita per ottenere questo risultato è stato regalando badge e widget incorporabili che gli utenti potevano pubblicare sui loro siti Web e blog che ricollegava le persone alla loro pagina Facebook. Questo hack da solo ha portato a milioni di iscrizioni.
- LinkedIn è cresciuto da 2 milioni a 200 milioni di utenti implementando una strategia di growth hacking che permetteva agli utenti di creare il proprio profilo pubblico. Questa è stata una mossa brillante da parte di LinkedIn in quanto ha fatto in modo che i profili utente venissero visualizzati in modo organico Googlerisultati di ricerca di e questo ha contribuito a far crescere il marchio e la base di utenti di LinkedIn.
- YouTube ha iniziato come piattaforma per condividere video ed è cresciuta da quella fino alla seconda più grande motore di ricerca nel mondo dopo Google utilizzando questa tecnica di growth hacking. Quando visiti YouTube per guardare un video, puoi ottenere un codice embed che ti consente di condividere il video sul tuo blog, sito web o social network. Ciò rende estremamente facile per gli utenti caricare video e condividerli con il mondo.
Immergiamoci negli hack specifici per la crescita. Ma prima, se vuoi eccellere nel growth hacking, consiglio vivamente questo corso.
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Esempi di metodi e strategie di growth hacking
Cricchi di crescita dell'acquisizione (marketing gratuito)
1. L'hack del traffico di Quora
Usa il SEMRush + Quora per migliorare il tuo posizionamento nelle ricerche organiche Google facendo questo:
- In SEMrush> Domain Analytics> Organic Research> cerca quora.com
- Fare clic su Filtri avanzati e filtrare per Parole chiave contenenti la parola chiave di destinazione, Posizioni inferiori a 10 e Volume superiore a 100
- Vai a Quora e scrivi la risposta migliore alla domanda
Aziende che hanno fatto questo:
Geckoboard
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2. L'hack dimostrativo del modulo principale
Sulla pagina di destinazione o modulo di iscrizione per il tuo lead magnet gratuito (white paper, case study, video, ecc.) includi un campo "Sì/No" in più alla fine del modulo che dice "Vuoi una demo del nostro software?" così puoi prenotare demo con persone che sono già interessate a vedere il tuo software.
Aziende che hanno fatto questo:
KISSmetrics, scambio di rimbalzo
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http://grow.kissmetrics.com/webinar-171
3. L'hack avanzato "Powered By"
Usa la tattica “powered by”. Una frazione di questi visitatori farà clic su di esso e arriverà alla tua home page dove alcuni richiederanno una demo. È stato dimostrato che porta a a coefficiente virale k > 0.4, ovvero ogni 10 utenti acquisiti genereranno 4 utenti extra. Per ottimizzare per più conversioni, utilizza l'inserimento dinamico delle parole chiave su pagina di destinazione invii persone a con il nome dell'azienda che le ha indirizzate al tuo sito web.
Aziende che hanno fatto questo:
Citofono, Wistia, Qualaroo
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4. Hack per la crescita della scarsità di Gmail
Quando Google lanciato Gmail nel 2004 tutti usavano Hotmail o Yahoo. Google trasformato il suo problema perdente in un vantaggio. Con spazio server limitato disponibile, Google ha fatto della scarsità una virtù. Quando è stato lanciato era solo su invito, a partire da circa 1,000 influencer che erano in grado di riferire amici. Questo ha creato l'impressione che quando ti iscrivi a Gmail, sei entrato a far parte di un club esclusivo.
Aziende che hanno fatto questo:
Gmail
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http://time.com/43263/gmail-10th-anniversary/
5. Il sogno 100 ABM Hack
Usa questa semplice tecnica di marketing basata sull'account per identificare i tuoi sogni da 100 clienti (o qualunque numero), scopri a quale college è andato il decisore in ogni azienda, inviagli un cappellino da baseball dal loro college con una nota personale su come la tua azienda può aiutarli.
Aziende che hanno fatto questo:
Scatola
6. Il co-webinar hack
Contatta influencer nel tuo spazio che hanno un grande pubblico e partecipano a un co-webinar educativo con loro. Invece di vendere sul webinar, fai un webinar educativo al 100% con un sondaggio alla fine del webinar affinché le persone possano scegliere se sono interessate a una demo del tuo software.
Aziende che hanno fatto questo:
HubSpot, Non rimbalzare, Uberflip
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7. Hack di data marketing di OKCuрid
Gli appuntamenti online sono un'industria multimiliardaria e OkCupid ha sfruttato i propri dati interni per creare blog post e questo li ha aiutati a diventare una potenza nel settore degli appuntamenti. Il colossale set di dati di OKCupid è diventato una miniera d'oro per il marketing. I post del blog OkCupid sono in genere costruiti attorno alla propria ricerca di dati e intrecciati con titoli clickbait e argomenti controversi. Puoi utilizzare i dati per aiutare a raccontare tendenze, osservazioni e analisi comprovate empiricamente sul settore in cui ti trovi.
Aziende che hanno fatto questo:
OkCupid
8. Il minimo hack del prodotto virale
Crea qualcosa in 1-2 giorni che sia più virale del tuo prodotto reale per testare l'adattamento del sentiment-prodotto e crea un elenco di e-mail per lanciare il tuo prodotto principale. Assicurati che il tuo prodotto virale sia strettamente allineato al tuo prodotto principale e concentrati sul volume di utenti in modo da poter massimizzare le conversioni dal tuo prodotto virale al tuo prodotto principale.
Aziende che hanno fatto questo:
Calm
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9. L'hack del mercato delle app
Se hai un'integrazione con una grande azienda SaaS, puoi provare a far comparire la tua app sul loro marketplace (es .: Salesforce App Exchange, G Suite Marketplace, Xero App Marketplace).
Aziende che hanno fatto questo:
Pipedrive, Insightly, ProsperWorks
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10. L'hack SEO intelligente
Guarda le tue parole chiave con la conversione più alta all'interno di AdWords, quindi crea una strategia SEO per ottenere anche un posizionamento organico di quelle parole chiave. Oppure, se non utilizzi AdWords, consulta il rapporto sulle query di ricerca in Google Search Console per vedere quali parole chiave stanno ottenendo clic sul tuo sito web, ma sono a pagina 2 e hanno bisogno di una spinta alla pagina 1.
Aziende che hanno fatto questo:
Ottimamente, Lever, simPRO
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http://searchengineland.com/how-to-leverage-ppc-to-discover-high-converting-keywords-for-seo-131862
11. L'intelligente Gestione SEO Integrazioni Hack
Crea una pagina che parli della tua integrazione con altri partner software, così quando qualcuno cerca un caso d'uso specifico del tuo software di integrazione partner che il tuo software risolve, il tuo sito web verrà visualizzato.
Aziende che hanno fatto questo:
Zapier, Xero, Klipfolio
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12. L'hack di marketing dei contenuti di 3,000 parole
Scrivi articoli di blog approfonditi di parole 3,000 + che trattino in dettaglio un argomento specifico. Nell'articolo, inserisci le citazioni di influenzatori del settore e rimanda alla ricerca di altri blog affidabili, quindi e-mail per far loro sapere che li hai descritti nel tuo articolo per promuovere la condivisione sui social.
Aziende che hanno fatto questo:
Tampone, Moz, Shopify:
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13. La risposta al sondaggio Hack
Invia un sondaggio alla tua mailing list e offri agli intervistati la possibilità di vincere cupcakes. Seleziona a caso 10 partecipanti dal sondaggio per ricevere una dozzina di cupcakes. È dimostrato che le persone preferirebbero ricevere una dozzina di cupcake piuttosto che un iPad.
Aziende che hanno fatto questo:
RJMetrics
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14. Il Lead Hack altamente qualificato
Assicurati che tutti coloro che acquistano il tuo software debbano prima passare attraverso questo processo prima di offrire loro una prova o una demo del tuo software (a meno che non si tratti di un rinvio). TOFU: parte di contenuto in cima alla canalizzazione (ad es.: report, white paper, swipe file, ecc.), MOFU: parte di contenuto a metà canalizzazione (webinar, video, ecc.), BOFU: parte inferiore di -il contenuto della canalizzazione (casi di studio, demo, chiamata strategica, ecc.).
Aziende che hanno fatto questo:
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15. L'hack di repost dei contenuti
Segui questi passaggi 5.
- Passo 1: invia un messaggio di posta elettronica al tuo elenco con il tuo articolo (in qualunque momento tu abbia il tasso di apertura più alto, in base al tuo storico statistiche email).
- Passaggio 2: condividi l'articolo su Social Media account non appena viene inviata la campagna e-mail.
- Passaggio 3: cerca i canali pertinenti alla tua attività e invia i link (ad es. forum, gruppi FB, Slack gruppi).
- Passo 4: attendere alcuni giorni per ottenere alcuni dati di analisi (statistiche, condivisioni e commenti).
- Passaggio 5: invia e-mail o tweet editor di grandi editori che riferiscono sull'argomento dei tuoi contenuti con screenshot di prova di trazione (es: "Il mio post ha una percentuale di condivisione del 50%, screenshot allegato, forse ripubblicare?").
Aziende che hanno fatto questo:
Uber, HubSpot, KISSmetrics
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16. L'hack del contraccolpo delle pubbliche relazioni
Stai diventando cattivo PR? Essere accusato di "fregatura"? Crea un sito web dedicato in cui spieghi la storia, presenti i fatti e mostri prove sociali per dimostrare la tua versione della storia e convertire gli haters in clienti.
Aziende che hanno fatto questo:
Freshdesk
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17. Il processo di scavalcamento di Twitter
Sono finiti i giorni in cui si poteva scrivere un breve post sul blog di 500 parole su un argomento e aspettarsi che centinaia, se non migliaia di visitatori lo trovassero online. Quei giorni di "pubblicazione e preghiera" sono ormai lontani. Oggi ci vuole più impegno per farsi notare. accedere "The Twitter Leapfrog Method". È un processo che aiuta a consegnare i tuoi articoli appena pubblicati a centinaia di lettori altamente mirati.
- Passo 1: scrivi un 10x / torto articolo su un argomento che conosci bene
- Passaggio 2: identifica le persone che hanno condiviso articoli simili sui social media
- Passo 3: condividi il tuo articolo con queste persone
Aziende che hanno fatto questo:
insieme
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HACK DI CRESCITA ACQUISIZIONE (PAGATO DI PAGAMENTO)
18. L'hack pubblicitario a basso budget
Riesaminare le persone che hanno visto la pagina di vendita per il proprio prodotto SaaS E non hanno ottenuto una versione di prova / demo / acquistato gratuita E che sono utenti di determinate pagine di fan (ad esempio: il più grande concorrente). Con questo targeting stratificato, il tuo pubblico sarà molto piccolo, il che ti consente di spendere meno di $ 10 al giorno, creare un annuncio specifico per il tuo pubblico di destinazione in modo da poter aumentare la percentuale di clic e aumentare le conversioni, che a sua volta ridurrà il costo del tuo annuncio.
Aziende che hanno fatto questo:
SamCart
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http://www.digitalmarketer.com/buying-website-traffic/
19. L'hack del retargeting in entrata
Converti più traffico in entrata in lead reindirizzandoli attraverso le reti pubblicitarie 8: GDN, Facebook, Gmail, YouTube, Instagram, Twitter, Taboola, Yahoo Gemini e AOL ONE.
Aziende che hanno fatto questo:
Optimizely
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20. L'hack di AdWords SaaS
Scegli come target parole chiave della concorrenza specifiche per funzionalità, settore e ad alta conversione. Indirizza le persone direttamente a funzionalità specifiche e specifiche del settore le pagine di destinazione con un invito all'azione per una demo del tuo software per mettere in contatto le persone con le vendite.
Aziende che hanno fatto questo:
NetSuite, Zoho, Freshdesk
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21. L'hack dell'iper-crescita PPC
Correre Google annunci su una pagina di destinazione per una registrazione di prova gratuita o una chiamata demo. 1-10% si convertirà. Per convertire gli altri oltre il 90%, retargetali con annunci lead di FB utilizzando una vendita più morbida (come un whitepaper). Dai loro lead put a una campagna di automazione del marketing (come un mini-corso e-mail) e spingili ad avviare una prova o prenotare una demo con il tuo team di vendita.
Aziende che hanno fatto questo:
Drip, SurveyMonkey, Pardot
22. L'hack dello scambio di pixel
Trova un'altra azienda che vende allo stesso cliente target come te (ma non è competitiva) e offriti di collaborare con loro posizionando il loro pixel di retargeting sul tuo sito Web, mentre posizionano il tuo pixel di retargeting sul loro sito Web utilizzando uno strumento come Perfect Audience Collegare. Usa gli annunci di retargeting su Facebook per portare nuovi lead economici nella parte superiore del tuo imbuto con un magnete al piombo TOFU.
Aziende che hanno fatto questo:
Nuova reliquia, SendGrid, Runscope
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23. L'hack dei concorrenti di AdWords
Se nel tuo spazio c'è un importante concorrente che molte persone cercano, ma il tuo SaaS offre un miglior rapporto qualità-prezzo, migliori funzionalità o una migliore reputazione, puoi indirizzare i termini del loro marchio. Per farlo con successo senza sprecare il budget di marketing, prima identifica il tuo unico punto di differenza (ad esempio: rapporto qualità-prezzo, caratteristiche, reputazione). In secondo luogo, scegli come target le parole chiave in base al tuo USP (ad esempio: caratteristiche = [MailChimp], value for money = [mailchimp pricing], reputazione = [mailchimp review]). Terzo, crea una landing page che mostra come sei migliore del tuo concorrente in quella zona con una tabella di confronto in modo che il tuo annuncio sia più pertinente e venga pubblicato.
Aziende che hanno fatto questo:
Citofono, Quickbook, Wrike
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24. Hack per l'iscrizione alla prova dell'algoritmo di Facebook
Posiziona un pixel di monitoraggio delle conversioni di FB sulla pagina a cui le persone accedono dopo essersi registrate per una prova del tuo software, crea un pubblico simile in base alle persone che hanno raggiunto il pixel di monitoraggio delle conversioni, quindi crea una campagna FB con l'obiettivo "Conversioni del sito web" inviare il traffico del tuo pubblico simile a una pagina con un'offerta di prova gratuita. Facebook utilizzerà il suo algoritmo per indirizzare le persone che sono più simili alle persone che si sono già registrate e convertite sul tuo sito.
Aziende che hanno fatto questo:
InVision, Treehouse, Asana
25. L'hack TOFU di Facebook
Utilizza gli annunci lead di FB per indirizzare le persone verso un lead magnet (ad esempio: case study per verticali specifici, white paper, ecc.). Aumenterai le conversioni perché quando qualcuno fa clic sul tuo annuncio principale, si aprirà un modulo con le informazioni di contatto FB della persona popolate automaticamente. Quindi usa e-mail di automazione del marketing per nutrire il lead nella richiesta di una demo del tuo software.
Aziende che hanno fatto questo:
Infusionsoft, Salesforce, InsightSquared
26. Il caso di studio di retargeting Hack
Effettua il retargeting dei visitatori del sito Web su una pagina di case study (ad es. Guarda come Bob, un CMO di Zendesk ci ha utilizzato per completare XYZ) con un invito all'azione alla fine del case study per una demo (escludi il tuo elenco di utenti a pagamento in modo da non sprecare budget pubblicitario). Raggruppa i visitatori del sito Web che vedono il case study in un pubblico unico e poi mostra loro annunci a un nuovo case study in modo che i tuoi potenziali clienti più coinvolti continuino a vedere nuovi e nuovi case study nell'ordine sequenziale che hai impostato.
Aziende che hanno fatto questo:
SIMPRO
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27. L'hack del pubblico di affinità personalizzato
Crea un pubblico di persone che hanno visitato siti Web specifici da te definiti (i tuoi concorrenti, blog, pubblicazioni di settore, ecc.) Google visualizzare annunci. Qualcuno che vede un annuncio display non è necessariamente ancora interessato al tuo prodotto, quindi offri contenuti che ritieni possano essere preziosi e utili per i tuoi potenziali clienti per creare fiducia e consapevolezza del marchio (ad esempio: webinar, white paper, ecc.).
Aziende che hanno fatto questo:
Zendesk, Intuit, Emma
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28. L'hack dei concorrenti di Gmail
Mostra gli annunci Gmail alle persone che ricevono le email dei tuoi concorrenti. Per ottenere il targeting più accurato, scegli come target i domini della concorrenza utilizzando i posizionamenti di dominio.
Aziende che hanno fatto questo:
DigitalOcean
29. L'hack dello stack tecnologico a pagamento
Utilizza uno strumento per l'elenco dei lead come BuiltWith per creare un elenco di responsabili delle decisioni presso aziende target ideali che utilizzano il software della concorrenza. Carica gli indirizzi email dei responsabili delle decisioni in un pubblico personalizzato a cui puoi pubblicare annunci. Quindi crea un pubblico simile da quel pubblico personalizzato per indirizzare i tuoi annunci a potenziali clienti ancora più qualificati (inizia con un pubblico simile all'1%, quindi aumenta man mano che vedi i risultati).
Aziende che hanno fatto questo:
BuiltWith, Datanyze
30. L'hack degli annunci di YouTube
Usa il YouTube annunci in-stream per indirizzare canali YouTube specifici pertinenti al tuo mercato e pagare solo se qualcuno guarda oltre 30 secondi.
Aziende che hanno fatto questo:
Wishpond, Salesforce
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http://www.digitalmarketer.com/youtube-ad-types/
31. L'hack degli annunci nativi
Guarda il tuo rapporto sulle conversioni all'interno Google Analisi per identificare gli URL dei contenuti del tuo blog con la più alta quantità di
condurre conversioni. Promuovi il tuo più alto contenuto di contenuti del blog di conversione su reti pubblicitarie come Taboola, Outbrain o Twitter.
Aziende che hanno fatto questo:
Netflix
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HACK DI CRESCITA DI MONETIZIA
32. Hack per la personalizzazione della segreteria telefonica
Quando qualcuno sceglie uno dei tuoi file magneti al piombo, raccogliere il loro numero di cellulare e quindi utilizzare Slybroadcast per registrare un messaggio personale che viene inviato alla loro casella vocale.
33. L'hack della conversione di prova
Invia questa email di sette parole a un segmento considerevole delle tue prove che non sono stati convertiti in clienti a pagamento utilizzando questa copia email: "{{Name}}, stai ancora cercando {{product}}?" Quindi preparati per una giornata impegnativa di risposta alle e-mail. Combina questo con The Irresistible Offer Hack inviando un breve follow-up che offre uno sconto o una prova estesa (soprattutto se ci sono state modifiche al prodotto da allora) per riaverli.
34. L'onboarding hack di retargeting
Una volta che qualcuno ha effettuato la registrazione per una prova gratuita, esegui il retargeting con annunci che vanno a una pagina per un webinar gratuito o una chiamata gratuita con il tuo team di successo dei clienti per assicurarti di avere tutto pronto per la loro attività per prepararsi al termine della prova.
Aziende che hanno fatto questo:
Heyo
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35. L'hack per l'ottimizzazione dell'onboarding
Torna indietro attraverso i clienti di successo che utilizzano il tuo prodotto e guarda cosa hanno fatto nei primi 7-14 giorni. Prova a trovare le prime tre cose comuni che quelle persone hanno fatto e inseriscile in un punteggio utente del prodotto. Queste sono le attività che vuoi che i lead svolgano. Ottimizza il tuo onboarding e la messaggistica in-app per guidare le persone lungo il percorso verso queste tre cose.
Aziende che hanno fatto questo:
36. L'Irresistibile Offerta Hack
Se il valore del tuo software parla da solo, aggiungi un e-mail nel tuo marketing automazione con un incentivo all'acquisto o alla dimostrazione del prodotto (ad es. Guarda come funziona il nostro software e ottieni una carta regalo Amazon da $ 25). Può sembrare spam, ma molte grandi aziende SaaS B2B lo usano per generare dimostrazioni qualificate perché può spostare le persone dal numero 101 nella loro lista di priorità al numero 3.
Aziende che hanno fatto questo:
LeadPages, Bizible
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http://www.bizible.com/blog/4-b2b-saas-growth-hacks-that-helped-bizible-raise-8m
MANTELLI PER LA CRESCITA DELLA RITENZIONE
37. Il feedback dei clienti Hack
Dopo che una persona si è iscritta e ha completato tutte le descrizioni dei comandi di on-app in-app, inviagli una in-app di congratulazioni
notifica ed e-mail che offre di inviare un regalo di adesivi per posta. Nell'email si collega a un Typeform che raccoglie l'indirizzo postale dell'utente. In fondo, dai alle persone due campi di risposta opzionali: 1) Cosa ti ha portato a [la tua app]? Che problema stavi cercando di risolvere? 2) Qualcosa che potremmo fare meglio? Qualche caratteristica/prodotto che ci manca? Uso Zapier per inviare le risposte da quei 2 campi nella scheda del prodotto. Utilizza la scheda prodotto per raggruppare e classificare le richieste di funzionalità in base alla priorità delle coorti di utenti e in base al modo in cui una funzionalità si adatta alla tua visione più ampia del tuo prodotto.
Aziende che hanno fatto questo:
CloudApp
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38. Hack per la riattivazione del prodotto
Invia automaticamente questa email agli utenti che non utilizzano il tuo prodotto da 30 giorni: "Mi chiedevo se potessi dedicare un secondo per farmi sapere cosa ne pensi del prodotto e se hai idee su cosa potremmo fare per migliorarlo? In cambio, sono andato avanti e ho aggiunto gratuitamente un mese del piano pro al tuo account.
Aziende che hanno fatto questo:
CloudApp
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39. L'hack del prodotto appiccicoso
Per ogni livello di abbonamento nel tuo prodotto, crea una serie di tre e-mail con un invito all'azione per abilitarli / guidarli attraverso la funzione più importante su quel piano tariffario (ad esempio: Email n. 1> Attendi 1 giorno> E-mail n. 2> Attendi 2 giorni> Email # 3> Fine campagna). Quindi avvia una seconda campagna di tre e-mail per abilitarli / guidarli attraverso la successiva funzionalità più importante del tuo prodotto in modo da poter creare utenti persistenti che hanno meno probabilità di abbandono.
Aziende che hanno fatto questo:
CoSchedule
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40. Il report personalizzato Hack
Automatizza l'invio di un report mensile sulle metriche personalizzato che include un riepilogo di ciò che il tuo cliente ha ottenuto con il tuo prodotto durante il mese. Utilizza uno strumento per i dati dei clienti come Segment per convogliare i dati di utilizzo dal tuo prodotto in uno strumento di automazione del marketing dei dati come Customer.io. Imposta i trigger di dati utilizzando la logica "if / else" per fornire ai tuoi clienti consigli pratici su dove possono migliorare.
Aziende che hanno fatto questo:
AdRoll
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41. L'hack per la gamificazione del prodotto
Quando un cliente raggiunge una pietra miliare specifica nella tua app, invia loro una ricompensa, suggerimenti per passare al livello successivo e un invito all'azione da aggiornare. Ad esempio, per il software di lista e-mail Sumo:
- 1 Email Subscriber = Sumo Sticker (più suggerimenti per arrivare agli abbonati e-mail 100)
- 100 Email Subscribers = Sumo T-Shirt (più suggerimenti per arrivare agli abbonati e-mail 1000)
- 1000 Email Subscribers = Sumo Sunglasses (più suggerimenti per arrivare agli abbonati email di 10000)
- 10000 Email Subscribers = Sumo Hat (più suggerimenti per arrivare agli abbonati email di 100000)
- 100000 Email Subscribers = Sumo Taco Lunch
Aziende che hanno fatto questo:
AdRoll
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- L'hacker dell'NPS Churn Buster
Invia un'e-mail a tutti gli utenti 1 giorno dopo la fine del periodo di prova gratuito. Nell'e-mail utilizza un sondaggio NPS che chieda al tuo utente quanto è probabile che consigli il tuo software a un amico o collega su una scala da 0 a 10. Se il punteggio NPS è <6, ringraziali per la loro onestà e chiedi feedback, se è un'offerta 6-8 per estendere la loro prova gratuita, se è> 8 offrire loro una promozione di upgrade.
Aziende che hanno fatto questo:
Menzione
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http://slideshare.net/mentionapp/mention-nps-process-reduce-churn-increase-customer-hapiness
Va bene …
Ora sei dotato di una serie di strategie di growth hacking "come fare" attuabili, che puoi copiare e incollare e iniziare a lavorare per la tua startup.
In bocca al lupo!
Grazie e crediti a: Spreadshare.co ed Agenzia Rocketship per aver fornito l'ispirazione e la fonte di dati per questo post.