25개 이상의 이메일 마케팅 통계 및 동향 [2024 업데이트]

in 리써치

이메일 마케팅 가장 효과적인 콘텐츠 배포 채널 중 하나입니다. 연구에 따르면 2024년에는 전 세계 인구의 절반 이상이 이메일을 사용할 것이라고 합니다. 최신 소식에 대해 알아야 할 사항은 다음과 같습니다. 2024 년 이메일 마케팅 통계 ⇣.

가장 흥미로운 이메일 마케팅 통계 및 동향에 대한 요약 :

  • 거의 성인 인터넷 사용자의 92 %가 이메일을 읽습니다..
  • 58% 개인의 소셜 미디어 및 뉴스를 확인하기 전에 이메일을 읽으십시오..
  • 무려 42.3 %는 이메일을 삭제합니다. 이메일이 휴대폰에 최적화되지 않은 경우.
  • 기업들은 이메일 마케팅에 평균이 있다고보고합니다. $ 44 지출 당 $ 1의 ROI.
  • 2 명의 BXNUMXB 마케팅 관리자 중 XNUMX 명이 이메일 마케팅을 콘텐츠 배포를위한 가장 성공적인 채널.
  • 대략 미국인의 42 %가 이메일 뉴스 레터를 구독합니다. 할인 및 판매 제안을 받으십시오.
  • 연구에 따르면 이메일 사용자의 99 %가 매일 이메일을 확인합니다..
  • 현재 시장에는 고객의 60 %가 다시 구매 회사에서 리 타게팅 이메일을받은 후 제품.
  • 캠페인 모니터 설문 조사에 따르면 비영리 조직은 가장 높은 이메일 열기 비율을 달성합니다..
  • 사용하는 이메일 개인화 된 제목 주제에서 26 % 더 높은 이메일 열기 비율.

성장에도 불구 Google 수색소셜 미디어, 이메일 마케팅 캠페인은 여전히 최고의 투자 수익 디지털 마케팅 채널 중.

이메일 마케팅은 앞으로 수년 동안 번창 할 것입니다. 활성 이메일 사용자는 매년 증가합니다..

2024년 이메일 마케팅 통계 및 동향

다음은 2024년 이후에 일어나고 있는 일에 대한 현재 상태를 제공하는 최신 이메일 마케팅 통계 모음입니다.

효과적인 이메일 마케팅 캠페인의 ROI는 4400 %로 마케팅에 44 달러를 지출 할 때마다 1 달러를 반환합니다.

출처 : 캠페인 모니터 ^

효과적으로 사용할 때, 이메일 마케팅 탁월한 결과를 제공할 수 있습니다.

Campaign Monitor의 연구에 따르면 이메일 마케팅은 온라인 마케팅 채널의 왕입니다. 4400 % ROI 및 $ 44 지출 당 $ 1 수익.

이메일 마케팅은 2021 년에 가장 신뢰할 수있는 콘텐츠 배포 채널 중 하나입니다.

출처 : Kinsta ^

거의 B87B의 XNUMX %B79C 마케팅 담당자의 XNUMX % 이메일을 주요 콘텐츠 배포 방법으로 사용합니다. 대부분의 조직은 웹 사이트 나 블로그를 사용하는 대신 B2B 콘텐츠를 배포하기 위해 이메일을 선호합니다.

연구에 따르면 이메일 마케팅은 리드를 판매로 전환 다른 방법보다 좋습니다. 이메일은 또한 가장 효과적인 B2C 판매 퍼널 채널 중 하나로 눈에 띕니다.

전 세계적으로 4 억 명 이상의 활성 이메일 사용자가 있습니다.

출처 : Statista ^

이메일은 우리 삶에서 계속해서 중요한 역할을 합니다. 2025년까지 전 세계 인구의 거의 절반이 이메일을 사용할 것입니다. 최근 연구에 따르면 대략 전 세계적으로 4.15 억 XNUMX 천만 명의 이메일 사용자. 이 숫자는 4.6의 2025 억.

306 년에 2021 억 개 이상의 이메일이 송수신되었습니다. 그 수는 향후 376 년 내에 XNUMX 억 개로 증가 할 것입니다. 휴대폰으로 보내는 이메일의 비율도 증가했습니다.

평균 이메일 열기 비율은 18 %이고 평균 클릭률은 2.6 %입니다.

출처 : 캠페인 모니터 ^

기업은 우수한 투자 수익을 얻을 수 있습니다 이메일 마케팅을 통해.

공개 비율, 클릭률 및 구독 취소 비율은 산업에 따라 다릅니다. 모든 산업 분야의 평균 이메일 벤치마크는 다음과 같습니다.

  • 평균 오픈 율 : 18.0 %
  • 평균 클릭률 : 2.6 %
  • 평균 클릭 투 오픈 비율 : 14.1 %
  • 평균 탈퇴 율 : 0.1 %
산업별 이메일 벤치 마크
출처 : https://www.campaignmonitor.com/resources/guides/email-marketing-benchmarks/

이메일 수신자의 약 35 %가 제목에 따라 이메일을 엽니 다.

출처 : HubSpot ^

마케팅 담당자는 이메일 사용자의 관심을 끌기 위해 매력적인 제목과 눈에 띄는 제목을 사용해야합니다.

중요한 이유는 거의 58 %의 사용자가 이메일을 즉시 확인합니다. 깨어 난 후 35 %는 제목에 따라 이메일을 엽니 다..

이메일 사용자 XNUMX 명 중 XNUMX 명이 하루에 XNUMX 번 이메일을 확인하기 때문에 매력적인 제목도 의미가 있습니다.

좋은 헤드 라인은 오픈 율을 높일 것입니다. 또한 연구에 따르면 수신자의 이름이 포함 된 이메일의 클릭률이 더 높습니다.

개인화 된 이메일은 이메일 열기 비율을 50 % 향상시킵니다.

출처 : 마케팅 다이브 ^

개인화 된 이메일 제목이있는 이메일은 눈에 띄게됩니다. 출판사 인 Marketing Dive의 포괄적 인 연구에 따르면 개인화 된 이메일은 21 %의 개방 률을 제공합니다. 개인화되지 않은 이메일의 14 % 개방 률과 비교됩니다.

제공하는 이메일 개인적인 접촉으로 클릭 투 오픈 비율 58 % 증가. 개인화된 제목 줄은 캠페인의 KPI를 크게 증가시킵니다.

장바구니 포기 후 6.33 시간 후에 전송 된 이메일은 XNUMX %로 전환됩니다.

출처 : Backlinko ^

온라인 쇼핑 카트를 떠나는 소비자를 리 타게팅하면 웹 사이트에서 잃어버린 고객을 되 찾을 수 있습니다. 장바구니 포기 율이 40.14 %에 달한다는 점을 감안하면 6.33 %의 쇼핑객이 제품을 구매할 것으로 예상 할 수 있습니다.

장바구니를 버리고 XNUMX 시간 후에 발송 된 이메일은 더 나은 반품을 제공합니다. 장바구니 포기 이메일 67 개를 보내면 XNUMX % 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다. 하나의 장바구니 포기 이메일보다.

잠재 고객을 리 타게팅하는 것은 소비자의 50 % 이상이 적어도 한 달에 한 번 마케팅 이메일에 따라 무언가를 구매할 것이기 때문에 의미가 있습니다.

이메일 마케팅 담당자의 XNUMX/XNUMX이 대화 형 이메일을 사용하거나 사용할 계획입니다.

출처 : Hubspot ^

대화 형 이메일은 이메일 메시지 내에서 긍정적 인 경험을 제공하기 때문에 인기를 얻고 있습니다.

거의 23 %의 브랜드가 대화 형 이메일을 사용하고 있습니다. 마케팅 캠페인의 일부로. 이메일 마케터의 거의 32 %는 향후 이메일 캠페인에서 대화 형 이메일을 사용할 계획입니다.

대화 형 이메일은 크게 다를 수 있습니다. 여기에는 호버 효과와 같은 작은 상호 작용 요소 또는 이메일 구독자가 가상 ​​쇼핑 카트에 제품을 추가 할 수 있도록하는 것과 같은보다 간소화 된 경험이 포함될 수 있습니다.

63 %의 기업이 타사 도구를 사용하여 이메일 마케팅 결과를 분석합니다.

출처 : Litmus ^

점점 더 많은 이메일 마케팅 담당자가 고급 도구를 사용하여 마케팅 캠페인의 결과를 분석하고 있습니다.

37 %의 기업이 제공된 대시 보드를 사용합니다. 이메일 서비스 제공 업체에서 제공합니다. 나머지 회사는 타사 도구를 통합하여 이메일 성능에 대한 자세한 정보를 얻습니다.

이메일에 동영상을 추가하면 이메일 클릭률을 300 % 높일 수 있습니다.

출처 : AB Tasty ^

전문가들은 이메일 캠페인에서 비디오를 사용하여 전환율을 높이고 있습니다. 당신은 할 수 있습니다 이메일 개방 률을 80 %로 높입니다. 이메일에 "비디오"라는 단어를 포함합니다. 결과는 이메일의 동영상도 구독 취소 율을 75 % 줄입니다..

많은 조직에서 비디오 이메일을 사용하여 청중 간의 신뢰를 구축합니다. 이메일 마케팅 회사 또한 SEO 및 소셜 미디어 공유를 향상시키기 때문에 이메일에 있는 비디오를 선호합니다.

거의 42 %의 사용자가 휴대폰에서 이메일을 엽니 다.

출처 : EmailMonday ^

휴대폰은 이메일 확인에 가장 널리 사용되는 환경입니다. 이상 스마트 폰 사용자의 80 %가 정기적으로 이메일을 확인합니다..

스마트 폰이 가장 일반적으로 사용되는 매체이지만 성인 사용자도 태블릿 사용을 선호합니다. 남성에 비해 여성은 휴대폰에서 이메일과 상호 작용하는 데 더 많은 시간을 보냅니다.

이메일 제목에 이모티콘을 사용하면 CTR이 93 % 증가합니다.

출처 : Outreach & Swiftpage ^

이모티콘은 이메일 캠페인에 긍정적 인 영향을 미칠 수 있습니다. Swiftpage 연구에 따르면 이모티콘을 사용하면 고유 한 열기 비율을 29 % 높일 수 있습니다..

마찬가지로, Experian 설문 조사에 따르면 이메일 제목에 비행기 나 우산 이모티콘을 사용하면 오픈 율이 거의 56 % 증가합니다. 마케팅 담당자는 콘텐츠의 품질을 개선하기 위해 다른 방법을 사용해야합니다.

적절한 타겟팅과 고객 세분화를 사용하면 마케팅 담당자는 브로드 캐스트 이메일에 비해 3 배 더 많은 수익을 창출 할 수 있습니다.

출처 : Backlinko ^

이메일 세분화를 통해 고객을 타겟팅하면 긍정적 인 결과를 얻을 수 있습니다. 분할 된 이메일은 100.95 % 더 높은 클릭률을 얻습니다. 분할되지 않은 이메일과 비교됩니다.

연구에 따르면 이메일 개인화는 매출과 거래 율이 760 배 더 높습니다. 타겟 이메일을 사용하면 수익을 최대 XNUMX %까지 높일 수 있습니다.

거의 34 %의 이메일 구독자가 이메일을받은 후 XNUMX 시간 이내에 이메일을 클릭합니다.

출처 : GetResponse ^

이메일 구독자는 항상 새로운 제안과 반짝 세일을 기다립니다. 시간에 민감한 제안을 실행하는 경우 사용자의 XNUMX/XNUMX이 XNUMX시간 이내에 이메일을 열 가능성이 높기 때문에 이메일을 보낸 첫 XNUMX시간이 중요하다는 것을 아는 것이 중요합니다. 시간이 지날수록 이메일을 여는 비율은 점차 떨어집니다.

이메일을 보낸 지 XNUMX시간이 지나면 고객의 거의 절반이 이메일을 열어보게 됩니다. 따라서 초기 이메일을 보낸 후 몇 시간 후에 고객을 재타겟팅하면 훨씬 더 나은 응답을 얻을 수 있습니다.

Apple iPhone과 Gmail은 가장 많이 사용되는 이메일 클라이언트입니다.

출처: 리트머스 분석 ^

Apple iPhone은 이메일 클라이언트 시장 점유율이 37%입니다. 반면 Gmail은 34%입니다. 이 계산은 1.2년 2021월 Litmus Email Analytics에서 추적한 XNUMX억 개의 열기를 기반으로 합니다.

베이비 붐 세대의 74%는 이메일이 브랜드로부터 커뮤니케이션을 수신하는 가장 개인적인 채널이라고 생각하며 X세대는 72%, 밀레니얼 세대는 64%, Z세대는 60%가 그 뒤를 잇습니다.

출처: 블루코어, 2021 ^

조사에 따르면, 이메일은 여전히 ​​모든 인구통계의 소비자가 좋아하는 브랜드에 참여하는 가장 선호되고 가장 개인적인 방법입니다.. 이는 밀레니얼 세대가 소셜 미디어에서 대부분의 시간을 보내는 것으로 알려져 있지만 이것이 브랜드가 판매를 촉진하는 최고의 채널이라는 의미는 아닙니다.

평균적으로 가장 높은 이메일 클릭률은 25%의 컨설팅 서비스 산업으로 이동합니다.

출처: 지속적인 접촉 ^

컨설팅 서비스 산업이 이메일 클릭률에서 20위를 차지하면서 행정 및 비즈니스 지원 서비스가 19%로 XNUMX위를 차지했습니다. 주택 및 건물 서비스는 XNUMX%로 XNUMX위를 밀접하게 따릅니다.

이는 이메일을 분류된 목록으로 보낼 때 명확한 클릭 유도문안으로 이메일을 짧게 만들 것을 제안합니다. 이렇게 하면 클릭률을 높이는 동안 구독 취소를 유지합니다.

이메일 사용자의 99%는 매일 받은 편지함을 확인하고 일부는 하루에 20번 확인합니다. 그 중 58%의 소비자가 아침에 가장 먼저 이메일을 확인합니다.

출처: OptinMonster ^

결과는 다음을 보여줍니다 이메일은 여전히 ​​청중에게 다가갈 수 있는 좋은 방법입니다.. 이것은 어떤 연령 그룹에도 의존하지 않습니다. 모바일 장치에서 이메일을 사용할 수 있고 액세스할 수 있기 때문에 다양한 산업 분야의 사람들이 이메일을 더 많이 사용하게 되었습니다.

소비자의 40%는 받은 편지함에 읽지 않은 이메일이 50개 이상 있다고 말합니다.

출처: 신치 ^

Sinch의 연구에 따르면 소비자는 읽지 않은 모바일 메시지를 남기지 않는 반면 소비자의 40%는 읽지 않은 이메일이 50개 이상 있다고 합니다. 또한 1명 중 10명은 읽지 않은 이메일이 1000개 이상이라고 인정했습니다.

시간 절약은 30%로 가장 큰 마케팅 자동화 이점입니다.

출처: 아마존 AWS ^

보고서에 따르면 시간 절약이 마케팅 자동화의 가장 큰 이점이지만 그 다음으로 제공되는 다른 많은 이점도 있습니다. 그 뒤를 22%의 리드 제네레이션이 따릅니다. 다음으로 높은 수익은 17%입니다.

고객 유지율이 11%에 도달했습니다. 다른 이점으로는 마케팅 캠페인을 8%로 모니터링하고 판매 주기를 2%로 단축하는 것이 있습니다.

마케팅 이메일을 보내기에 가장 좋은 시간은 오전 6시에서 오후 2시 사이입니다.

출처 : Kinsta ^

이메일 마케팅 캠페인은 아침과 사무실 근무 시간에 가장 높은 이메일 열기 비율을받습니다.

에 의한 포괄적인 연구 GetResponse를 그 제안 대부분의 사용자는 오전 6시에서 오후 2시 사이에 이메일을 확인합니다.. 이 XNUMX 시간 동안 이메일 열기 비율은 일정하게 유지됩니다.

오후 2시 이후에는 이메일 열기 비율이 꾸준한 속도로 감소하기 시작합니다. 이러한 통계에 따르면 이메일 마케터는 더 나은 응답률을 얻으려면 아침에 이메일을 보내야합니다.

이메일의 18%는 목요일, 17%는 화요일, 16%는 수요일에 전송됩니다.

출처 : Kinsta ^

14개의 연구 중에서 모두 동일한 결과를 얻었습니다. 가장 높은 공개율로 이메일을 보내기에 가장 좋은 요일은 목요일인 18%입니다. 일주일에 두 번 이메일을 보내는 경우 두 번째로 좋은 날은 화요일(17%)입니다. 다음으로 수요일이 옵니다. 토요일은 또 다른 좋아하는 날이지만, 토요일에 이메일 마케팅 캠페인을 보내는 것은 언급된 상위 XNUMX일에 동일한 영향을 미치지 않습니다.

구독자/고객의 61%는 매주 프로모션 이메일을 받기를 원하고 38%는 더 자주 받기를 원합니다.

출처 : Kinsta ^

사람들은 회사의 판촉 제안을 받기 위해 이메일 목록을 구독합니다., 매주 또는 매일. 미국에서 미국인의 91%는 비즈니스를 하는 회사로부터 프로모션 이메일을 받기를 원합니다.

XNUMX 개 또는 XNUMX 개의 단어가 포함 된 이메일 제목은 최대 클릭 수를받습니다.

출처 : Marketo ^

이메일 제목은 이메일 마케팅 캠페인의 성공에 매우 중요합니다. 연구에 따르면 마케팅 팀은 XNUMX ~ XNUMX 개의 단어로 구성된 매력적인 헤더를 만드는 데 집중해야합니다.

이러한 유형의 이메일에 대한 클릭 투 오픈 비율은 40 개 이상을 사용하는 이메일보다 거의 XNUMX % 우수 제목 줄에 40 단어 이상입니다. 가장 성공적인 캠페인 유형의 평균 문자 수는 약 XNUMX 단어입니다.

이메일 제목 줄 끝에있는 클릭 유도 문안 버튼을 클릭하면 클릭률이 28 % 높아집니다.

출처 : 캠페인 모니터 ^

대부분의 사람들은 이메일을 읽는 대신 스캔합니다. 따라서 이메일 제목 줄 끝에있는 버튼을 사용하면 관심을 끌 수 있습니다.

버튼에는 고유 한 속성이있어 텍스트에서 돋보입니다. 이메일 캠페인에 맞게 버튼의 크기, 색상 및 디자인을 변경할 수 있습니다. 일부 전문가들은 이메일 헤더의 버튼을 사용할 때 CTR이 100 % 이상 증가했다고보고했습니다.

출처 :

또한 여기에서 확인하거나 게시해야 합니다. 최신 웹 호스팅 통계.

저자에 관하여

매트 알 그렌

Mathias Ahlgren은 CEO이자 창립자입니다. Website Rating, 편집자와 작가로 구성된 글로벌 팀을 이끌고 있습니다. 그는 정보 과학 및 경영학 석사 학위를 보유하고 있습니다. 그의 경력은 대학 시절 초기 웹 개발 경험을 거쳐 SEO로 전환되었습니다. SEO, 디지털 마케팅, 웹 개발 분야에서 15년 이상의 경력을 보유하고 있습니다. 그의 초점에는 사이버 보안 인증서로 입증되는 웹사이트 보안도 포함됩니다. 이러한 다양한 전문 지식은 그의 리더십을 뒷받침합니다. Website Rating.

WSR 팀

"WSR 팀"은 기술, 인터넷 보안, 디지털 마케팅 및 웹 개발을 전문으로 하는 전문 편집자와 작가로 구성된 집단 그룹입니다. 디지털 영역에 대한 열정으로, 그들은 잘 연구되고 통찰력 있고 접근 가능한 콘텐츠를 생산합니다. 정확성과 명확성에 대한 그들의 헌신은 Website Rating 역동적인 디지털 세계에서 최신 정보를 얻을 수 있는 신뢰할 수 있는 리소스입니다.

린제이 리에 드케

린제이 리에 드케

Lindsay는 편집장입니다. Website Rating, 그녀는 사이트 콘텐츠를 형성하는 데 중추적인 역할을 합니다. 그녀는 생산성, 온라인 학습, AI 글쓰기 등의 영역에 중점을 두고 편집자와 기술 작가로 구성된 전담 팀을 이끌고 있습니다. 그녀의 전문 지식은 진화하는 분야에서 통찰력 있고 권위 있는 콘텐츠를 제공하도록 보장합니다.

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