Vår gjennomgangsprosess - hvordan vi vurderer webvertsselskaper

Dette er prosessen vi bruker når vi gjennomgår webhotellfirmaer.

1. Finn en webverten (inkludert alle nøkkelaktørene).

Vi starter med å surfe på webområdet for webverten for å vurdere hva de spesialiserer seg i og kontrastere sine kostnader til sine konkurrenter.

Derfra vurderer vi deres avtalevilkår / kontrakter for å isolere uetisk praksis eller skjulte kostnader som forbrukerne bør være oppmerksom på.

For det tredje vurderer vi støtten de tilbyr: e-post, billett, telefon og live chat.

Vi overvåker følgende:

Skyggefull reklameterminologi (for eksempel "0% nedetid" eller "Nei grense båndbredder" - begge er ikke mulige!).
Oppført kostnader og ikke avslørte priser.
Tilgjengelige tjenester / tilbud.
Fremgangsmåter for støtte.

For en fullstendig liste over web hosting selskaper vi vurderer gå her: https://www.websitehostingrating.com/reviews/

2. Vi betaler for deres hosting-tjenester

Vi betaler for og bruker hver hosting pakke vi vurderer.

Vi snakker om følgende:

Uventede kostnader, ukjente vilkår eller skyggefulle bestemmelser.
Betalingsmåter (PayPal, kredittkort og lignende).
Enkel registrering
Upsell-alternativer (og hvis de er verdt å betale for).

3. Vi vurderer vertsleverandøren

Ikke alle vertsleverandører gir deg umiddelbar tilgang. Kontoaktivering av noen verter kan ta dager, og noen av dem vil kanskje at du skal gi deg identifikasjon!

Når vi har registrert, vurderer vi verts kontrollpanel (Plesk, cPanel og lignende) for å bestemme hvor enkelt det er å utføre grunnleggende oppgaver (for eksempel er oversikten nybegynnerlige?).

Sist, men ikke minst, får vi et grunnleggende nettsted på nettet etter WordPress er installert.

Vi vurderer følgende:

Kontrollpanelets enkelhet / kompleksitet.
Aktiveringsmulighet og varighet.
Enkelhet med å installere WordPress.

4. Vi overvåker ytelse (oppetid og hastighet)

Når det er aktiv, bestemmer vi om verten følger gjennom på hva de hevder.

Vi bruker verktøy som GTmetrix.com til å måle lastetider for sider. Dette tillater oss også å se hvor raskt nettstedet laster på bestemte enheter, så vel som på enkelte steder.

Ingen ønsker å besøke et nettsted som tar for alltid å laste. Hvis det er tilfelle, kan du heller ikke ha et nettsted i det hele tatt!

Vi sporer følgende:

Nedetidfrekvens (Hvor ofte går nettstedet ned?).
Sidetilførselstid.

5. Vi har en prat med kundesupportteamet (for å vurdere deres tjeneste)

Det vil komme en tid hvor du trenger hjelp fra supportteamet. En webhotell-tjeneste kan bli ødelagt av dårlig kundesupport. Som kunde skal du føle at webhotellet vil kunne løse eventuelle problemer som kan oppstå.

Vi evaluerer vertens støtteteam ved å stille noen spørsmål som nye webansvarlige kan ha. Dette har en tendens til å skje over live chat-funksjonen, men vi vurderer andre støttemåter som telefoner, e-post og billetter fra tid til annen.

Vi vurderer følgende:

Hjelpekvalitet.
Dialog (snakker de i brukervennlige vilkår?).
Respons periode.
Støtte tilgjengelighet (e-post, telefonsamtaler og lignende).

6. Vi vurderer verten

Vi gir verten en numerisk vurdering fra 0 til 5 basert på deres priser, funksjoner, nedetid, kundeservice, sideinnlastingstid og kampanjer.

Vi observerer hver enkelt av disse aspektene individuelt og gir leserne en grundig gjennomgang av hvor virksomheten utmerker seg, samt hva som må forbedres.

Ta gjerne gjennom våre vurderinger for å finne ut hvilken vurdering vi ga hver vert. Du kan få mer informasjon om de aspekter som betyr noe for deg i hver gjennomgang!