22+ netthandelsstatistikk og netthandelstrender [2024-oppdatering]

2024 er her og apokalypsen for detaljhandel er over oss, og det er alt takket være netthandel og online shopping. Ikke kjent med noen av disse begrepene? Du har kommet til rett sted.

Denne artikkelen vil gå deg gjennom alt du trenger å vite om hvordan e-handel og online shopping vil forme i 2020. Fordi du holder deg oppdatert med den nyeste e-handelsstatistikken og nettbutikkstrendene, er viktig for enhver onlinevirksomhet i år.

1. Kjøpsatferd statistikk og fakta
2. Forlatede vognstatistikker og fakta
3. Statistikk og fakta for plattformytelse
4. Statistikk og fakta for videoinnhold
5. Statistikk og fakta om sosial handel

De detaljhandel apokalypse refererer til lukking av et stort antall murstein og mørtel steder, spesielt kjede butikker.

Denne apokalypsen har skjedd siden tidlig 2010s og det er det ingen ende i sikte. Årsaken? Veksten av netthandel og online shopping at nei gjør det mulig for oss å få produkter til hånden uten å åpne en katalog eller gå ut av våre inngangsdører.

E-handel handler om å kjøpe eller selge produkter og tjenester på nettet. Det har vært blomstrende siden tidlig 1970s da studenter ved Stanford og MIT brukte ARPANET til å ordne salget av cannabis.

I dag er e-handel og netthandelsmerker kjente navn. Har du noen gang hørt om et nettsted som heter Amazon? I 2015, den elektroniske shopping siden sto for halv av all vekst i e-handel. Dette emnet er inngangsporten til fremtiden og å vite den nyeste netthandel og internettstatistikk for 2020 er avgjørende for å være kjent.

1. Kjøpsadferdsstatistikk 2024

I følge KPMG bruker menn rundt 68 prosent mer penger på transaksjonene sine enn kvinner gjør. Dette skyldes det faktum at det er større sannsynlighet for at de kjøper luksusprodukter og elektronikk samt kjøper i bulk enn kvinnelige kolleger. Det er mer sannsynlig at kvinner kjøper mat og sminke, som er billigere.

Menn maksimer sin tid på nettet og dermed ende opp med å bruke mer penger på grunn av det. Hvis du ønsker å oppnå salget til ditt mannlige målgruppe i e-handelsmarkedet, kan du prøve å tilby pakker. Menn er mer sannsynlig å ta seg tid til å finne ut at de kan kjøpe en større pakke samtidig og bruke mer penger på en gang - så de trenger ikke komme tilbake senere enn en kvinne.

Ifølge OptinMonster kan både e-post og markedsføring på sosiale medier påvirke kjøpsatferden til globale internettbrukere. Selv om markedsføring på sosiale medier tilbyr måter å samhandle sosialt på før du bestemmer deg for hva du skal kjøpe, er e-postmarkedsføring også svært viktig for å markedsføre merker og bruke kraften i det audiovisuelle innholdet for å få mer trafikk, salg, konverteringer og enda høyere avkastning. .

Hvis du har en positiv opplevelse med et merke, sier forskningen at du ikke sannsynligvis vil gå fra det merket etter det. Dette er en av grunnene til at e-postmeldinger rettet mot kunder etter at de allerede har kjøpt fra et nettsted en gang, er så effektive. På samme måte som å gå tilbake til din samme favorittbutikk i et kjøpesenter, er nettbutikk svært lik. Du kjenner merkene du stoler på, og du er god til å gå etter det.

Hva sier dette om e-handelsmarkedet? Det handler om bekvemmelighet. Amazon markedsfører bekvemmelighet før noe annet. Deres Prime Shipping-alternativ er det enkle preg fordi det får produktet ditt til dørstokken før et sporingsnummer er til og med tilgjengelig for deg å finne din pakke.

Når Amazon har fått deg, går du aldri tilbake. I tillegg tilbyr Amazon så mange forskjellige elementer du trenger, det er egentlig aldri behov for å se noe annet sted.

Selv om anmeldelser ikke er tilgjengelige i murstein- og mørtelbutikker, kan de ta eller bryte beslutningen om å foreta et kjøp på nettet. Husk at dette nå er en integrert del av netthandelsopplevelsen. Markedsplassen er nå et sted for kjøpere å utveksle informasjon bedrifter og produkter. Det kan være nyttig for forbrukere, men kan virkelig skade salget hvis produktet ikke gjør det det skal.

Hvis du var en disbeliever frem til dette punktet, er dette en kø for å komme om bord. Det kan være tøft hvis du elsker kjøpsopplevelsen av å gå til et kjøpesenter. Likevel er det bare ikke fremtiden. Med detaljhandel apokalypse over oss, vi ser på massevis av

Som Kinsta rapporterer, viser prosentvis fordeling at bruk av kredittkort er den mest foretrukne metoden. Vest -Europa og Kina foretrekker fortsatt digitale betalingsmetoder som Strip, PayPal og andre relaterte moduser. På den annen side foretrekker Midt-Østen, Afrika og Øst-Europa fortsatt kontant levering.

I følge GeoMarketing kan kundene søke etter feriegits eller ting på nettet, men 76% av dem vil personlig besøke disse fysiske butikkene for å kjøpe foretrukne varer til ferien til sine nærmeste. Smarttelefonene deres brukes mest til å finne butikksteder (27 prosent), finne avtaler (18 prosent), sammenligne priser (13 prosent) og forskningsprodukter på nettet (6 prosent).

I følge Statista kommer PayPal til toppen av 89% av kundens preferanser når det kommer til betalingsgatewayene foretrukket av de fleste amerikanere. Mens Stripe, Venn, Wise, Skrill og andre betalingsgatewayer er allment tilgjengelige for dem, sa de at PayPal er den mest passende og praktiske for deres behov.

2. Forladt handlekurvstatistikk 2024

Disse ekstrakostnadene er en av grunnene til at Amazon dreper e-handelsspillet i 2019. Shoppere liker å se nøyaktig hva de skal få når det gjelder kostnad. Hvis en shopper fikk en utrolig avtale til de klikket på deres handlevognikon, er det ikke rart at de ikke følger gjennom med betaling.

Å ha online shopping og netthandelsnettsteder som peker kjøpere i tilleggsavgifter på forhånd, vil føre til et mye lykkeligere utfall i begge ender.

Hvis du legger den i handlekurven din, ville du sikkert ha det, men de uventede kostnadene skremte deg bort. Når det er sagt, hvis kurvprisen din faller, hvorfor ville du ikke gå tilbake og kjøpe den? Det er oppførselen til over halvparten av nettbutikkene der ute.

Hvis du er en online shopper, har du sannsynligvis vært der. Dette vil ikke være en vanlig forekomst på et nettsted som Amazon. Likevel, hvis du prøver et nytt nettsted, ser du kanskje noen ting du liker og legger det i kurven din. Før du vet det, er du på vei til kassen og nettstedet treffer deg med, "Opprett en konto."

Mens noen netthandel nettsteder har blitt klok og lagt til et "sjekk ut som gjest", andre insisterer på at du oppretter en konto. I følge N Channel prøver ikke 1 av 5 kjøpere å gjøre det. De ønsker å få raskere utsjekking uten å måtte gi opp noen personlig informasjon. e-handelsnettsteder som ser etter mer salg, vil gjøre det bra å legge til et alternativ som ikke krever opprettelse av en konto for å kjøpe.

3. Platform Ytelsesstatistikk 2024

Du har kanskje allerede en spesifikk hendelse i tankene med dette statistisk infographic. Har du noen gang møtt et virkelig tøft selskap å jobbe med? Har du noen gang hatt en avgrenset kundeserviceopplevelse som ødela et selskap for deg for alltid? Kanskje du til og med sverget på at du aldri ville gi dem virksomheten din igjen i en sint telefonsamtale med en kundeserviceagent?

I følge Venture Harbour er det 8 triks for å WordPress flertrinnsformer som "konverterer som en galning." Disse inkluderer tips som å lage spørsmål med lav friksjon med bildevelgerknapper for å minimere skriving og bruk av betinget logikk for å tilpasse spørsmål blant andre.

Mobilkjøp er ofte påvirket av e-postmeldinger sendt fra forhandleren. Som en slik, mens en forbruker kan starte på sin telefon eller laptop eller iPad, fullføres kjøpet på en annen enhet fordi informasjonen er så tilgjengelig fra alle plattformer.

Uansett hva som skjedde, var det minneverdig. Hvis du har biff med et selskap, er du ikke ute etter å jobbe med dem igjen, og det er slik de fleste forbrukere er. Å ha god kundeservice når du ikke har noen facetime med kundene dine, er like viktig som en murstein og mørtel etablering, men stadig mer utfordrende.

Med e -handelsrevolusjonen kommer behovet for å tilfredsstille forbrukernes behov for raskt internett. Hvis nettstedene er trege da blir salget også. Å vente på at sider skal lastes inn tilsvarer å vente i køer på kjøpesenteret, og 2019 -kjøpere vil ikke ha noe å gjøre med det.

4. Videoinnhold E-handelsstatistikk 2024

Nettene som utfører de beste er de med videoer. Enten det er fordi videoer generelt er mer nyttige for forbrukerne, eller fordi de er mer interessante enn å lese materiale, blir trafikken oppe når videoene er involvert.

Har du noen gang støtt på en veldig nyttig videoopplæring eller en produktdemo? Hvis du har det, vet du at det kan forbedre din shoppingopplevelse ti ganger. En del av grunnen til at noen kjøpere elsker å gå til en murstein så mye, er at det lar dem ha det fysiske produktet i hendene.

Du kan bruke så lite tid med et element og vet at det ikke er for deg. Selv om det ikke er helt erstattet av opplevelsen, kan det hende at du ser hvordan noen som liker det, ved å se noen andre håndtere et produkt. Kanskje å se jakken modellert på noen som har en lignende størrelse eller alle lommene i sekken i en video er bare tippepunktet du trenger.

Vil du kjøpe noe du aldri har sett før? Svaret er sannsynligvis "ingen måte!" Enten disse bildene er videoer eller bilder, vil du forsikre deg om at du vet hva du får før du bestiller det. Dermed ansporer videoer engasjement på nettsteder fordi de viser frem produkter i sanntid. Brukere kan se nøyaktig hvordan de bruker produktet og hvordan det ser ut.

La oss innse det. Å lese om et produkt er bare ikke så enkelt som å se noe om det. Hvis du får se en opplærings- eller demo-video, vet du nøyaktig hvordan produktet skal brukes på en brukervennlig måte. Det tar mindre tid og mindre innsats, og du vil være så mye nærmere å kjøpe ønsket element på kort tid.

5. Sosial Media E-handel Statistikk 2024

Generelt stoler de fleste på bedrifter som har mer og mer en online tilstedeværelse. Hvis du finner Facebook eller Instagram, øker det muligheten for at du kan bli kjent med produktene sine. Hvis forbrukerne kan samhandle med en butikk via sine sosiale medier, er de mer sannsynlig å føle seg komfortable og kjøpe. Dermed øker det en butikk nettbasert salg med 32 prosent.

Mens du kanskje ikke er kjent med det, kan Facebooks e-handelsmarkedsplass bli mer og mer relevant i fremtiden. For tiden er rundt 85 prosent av alle e-handelskjøp på sosiale medier på Mark Zuckerbergs plattform.

Selv om Facebook for øyeblikket har monopol, kan den blomstrende suksessen begynne å bli etterlignet av noen andre giganter på sosiale medier som Instagram eller Twitter. Bare tiden vil vise hvor netthandel kan utvide seg til og fortsette å bli vellykket.

Visuelt innhold er mer tiltalende for forbrukerne, og dermed er de mye mer sannsynlig å dele det med sine indre sirkler. Sosiale medier - akkurat som e-handel og nettbutikk - endrer måten produktene blir sett på. Produkter kan nå umiddelbart henvises til venner og familie hvis en forbruker er fornøyd med det. Å gjøre et produkt markedsført på sosiale medier er nå like viktig som å sikre at nettstedet ditt er brukervennlig.

6. Nøkkelfunksjoner

Så, hva er nøkkeltagene til 2024 e-handel og nettbutikkindustrien som disse statistikkene indikerer?

• Å forstå hvordan forbrukere opererer, er viktig for å øke e-handel og online shopping.
• Optimalisering av mobile nettsteder vil hjelpe forbrukere til å fungere bedre og øke salget. Mobiles nettsteder som ikke er optimalisert, hindrer kunder som påvirker plattformens ytelsesstatistikk.
• Selv om oppsigelse av handlekurv vil skje selv med de absolutt beste nettstedene, er det utrolig viktig å forstå om det skjer bare fordi kjøpere er uforpliktende eller fordi selve nettstedet er en hindring for kjøperen. Hvis det er det siste, er det viktig å gjøre endringer på selve nettstedet. Hvordan kan denne modifikasjonen se ut?
• Gi kjøperne beskjed om eventuelle tilleggsgebyr på forhånd, slik at det ikke er noen klistremerksjokk i handlekurven.
• Ikke mandat opprettelsen av en konto for å kjøpe varer.
• Send ut en e-post påminnelse til enkeltpersoner som har forlatt vogner. Enda bedre, hvis et salg skulle treffe handlekurvartiklene, gjør det dem så mye mer sannsynlig å kjøpe.
• I sosiale medieres dag og alder kan videoinnhold forbedre engasjementet og hjelpe forbrukerne til å forstå hvordan produktene fungerer på en mer effektiv måte som skriver innhold eller fotografier.
• Sosiale medier og deres e-handelsmarkeder kan bidra til å bygge merkevarebevissthet. Bruke denne avenyen kan bidra til å forbedre virksomheten og bli konkurransedyktig i denne nye og blomstrende industrien.

Totalt sett vil e-handel og nettbasert shoppingindustri snart bli en fremtidsvei. Den tilgjengelige elektroniske handelsstatistikken viser at det er mange måter å se de fordelaktige aspektene ved kjøp og salg av tjenester på nettet.

Enten du ser på kjøperatferd, plattformytelse eller sosiale mediestatistikker, er det viktigste aspektet bare å forstå hvordan forbrukerne opererer for å fortsette å vokse e-handel.

Med 95 prosent av kjøpene på vei mot den elektroniske markedsplassen på nesten 20 år, er det bedre å lære å få mest mulig ut av din kjøps- eller salgsopplevelse.