Ter um site é o melhor caminho a única maneira, para promover o seu negócio e para anunciar seus produtos ou serviços online. Para conseguir isso, é vital que você faça parceria com um grande provedor de hospedagem.
entrar FastComet. Porque esta é uma das melhores opções de hospedagem na web para iniciantes e novatos totais, e para quem quer começar um site para esse assunto. O FastComet é uma nova força a ser considerada na indústria de hospedagem na web.
FastComet é surpreendentemente desconhecido na indústria, mas eles fornecer velocidades de servidor muito rápidas, recursos excepcionais, tempo de atividade 100%, segurança, planos acessíveis, suporte 24 horas por diae muitos outros benefícios.
Here in my FastComet review I will give you rundown of everything there is to know about this web hosting provider to help you decide if it's good for you.
So if you give me just 10 minutes of your time, then I'll give you all the must-know facts and information about what they offer when it comes to web hosting. Continue reading and you'll find answers all of your questions such as:
- Quais recursos o FastComet fornece aos seus clientes?
- Quais são os diferentes planos disponíveis?
- Quanto custa hospedagem na web?
- Que tipo de hospedagem eles fornecem aos proprietários de sites?
Quando você terminar de ler este comentário, você certamente será capaz de dizer se este é o serviço de hospedagem web adequado às suas necessidades.
O que você aprenderá com essa revisão do FastComet
- O que é o FastComet?
Aqui vou explicar o que é o host, um pouco sobre a empresa e os diferentes tipos de hospedagem eles oferecem, e o preços de seus planos de hospedagem compartilhada.
- Os profissionais
Descubra quais são os principais benefícios do FastComet e os pros de se inscrever com eles para o seu site de negócios ou blog pessoal.
- os Contras
Mas há negativos também, aqui você vai aprender mais sobre o que o contras são.
- O FastComet.com é bom?
Aqui eu resumir esta revisão e avisá-lo se Eu os recomendo ou se você acha que seria melhor usar um competidor.
Aqui eu vou dar-lhe uma revisão FastComet de como seus serviços são como um provedor de hospedagem web. Vou mostrar todas as suas características, benefícios, discutir os prós e contras e comparar os diferentes planos de preços. Quando terminar de ler isto, espero que você decida se deseja hospedar seu site com eles ou não.
O que é o FastComet?
Se você está procurando uma hospedagem compartilhada, WordPress hospedagem, hospedagem VPS, servidor dedicado, hospedagem em nuvem para usar em seu site, então você definitivamente deve considerar FastComet. É uma empresa de serviços de hospedagem de San Francisco, Califórnia, fornecendo algumas das melhores e mais altas soluções de hospedagem de qualidade para proprietários de sites.
Deles servidores estão localizados em locais 8 ao redor do mundo. Você pode escolher entre Tóquio, Cingapura, Amsterdã, Londres, Newark, Dallas, Chicago e Frankfurt. Não importa onde você esteja fisicamente localizado, você nunca enfrentará o aumento do tempo de ping e a queda de velocidade do carregamento do site.
Esta empresa de alojamento web existe desde a 2013, e hoje tem milhares de clientes em quase todos os países da 100 em todo o mundo. Ele fornece uma enorme variedade de recursos, oferece planos de baixo custo. A maior vantagem do FastComet é usando exclusivamente unidades SSD em seus servidores e um nome de domínio gratuito para a vida. Seu serviço de suporte é amigável ao cliente e está pronto para ajudar o 24 / 7 / 365.
Mesmo que você não seja um desenvolvedor web experiente, pode usá-los facilmente em seu blog pessoal ou loja on-line. O fato é que você pode obter quase tudo configurado em poucos cliques e absolutamente de graça. Inclui a instalação de qualquer CMS como WordPress, Joomla, Drupal, OpenCart, adicionando módulos gratuitos e um modelo de tema, e um monte de tutoriais gratuitos para qualquer plataforma.
Now let's dive into all of the benefits of FastComet. You'll see why these guys are better than many other competitors in the budget web hosting space.
Eles oferecem três planos de hospedagem compartilhada: StartSmart a partir de $ 2.95 por mês, ScaleRight a partir de $ 5.95 por mêse SpeedUp a partir de $ 9.95 por mês (este é o plano que eu recomendo, descubra porque).
You'll notice that this is bem barato mas esses preços estão disponíveis apenas quando você compra a hospedagem para 3 com anos de antecedência. Se você escolher o período mais curto, custará um pouco mais caro. Aqui abaixo, você pode comparar como o preço muda dependendo do período de assinatura escolhido.
FastComet StartSmart
FastComet ScaleRight
FastComet SpeedUp
| Planos compartilhados | StartSmart | ScaleRight | SpeedUp |
|---|---|---|---|
| Sites hospedados | Site único | Ilimitado | Ilimitado |
| Armazenamento (drives SSD) | 15 GB | 25 GB | 35 GB |
| Visitas únicas | 25K / mês | 50K / mês | 100K / mês |
| Núcleos de CPU | CPU 2 x Xeon E5-2680 V3 | CPU 4 x Xeon E5-2680 V3 | CPU 6 x Xeon E5-2680 V3 |
| RAM | 2 GB | 3 GB | 6 GB |
| Configuração de conta imediata | Sim | Sim | Sim |
| Vários locais do servidor | Locais 8 | Locais 8 | Locais 8 |
| Transferência gratuita do site | 1 | 3 | 3 |
| Domínios addon | Não | Ilimitado | Ilimitado |
| backups diários | 7 | 7 | 30 |
Tenha em mente que quando você escolhe uma assinatura mensalvocê terá que pagar taxa de instalação adicional de $ 19.95. Essa taxa adicional é aplicada a todos os planos.
Além disso, você pode pagar por alguns add-ons like Search Engine Submission, Domain privacy, Search Engine Optimization Audit, and Google SiteMap. They cost from $5.95 to $14.95 annually and it is up to you whether you want to add them or not (I suggest that you don't, besides you can alway add these extras on later).
Todos os três planos são bastante semelhante no que eles oferecem e diferem apenas quando se trata do número de sites adicionais que você pode hospedar, RAM, núcleos e armazenamento. Você pode comparar cada plano em detalhes em seu site oficial.
O plano do SpeedUp (o plano que eu recomendo)
SpeedUp é o seu plano de hospedagem compartilhada mais caro, a partir de $ 9.95 / mo. Mas este plano embala um soco sério quando se trata de velocidade, segurança e desempenho! Você obtém um desempenho melhor do que um servidor dedicado por uma fração do preço.
O plano do SpeedUp vem com 3x mais recursos por conta e 3x menos usuários. Seu site está hospedado em um servidor de alto desempenho; PHP7 ambiente de hospedagem com LiteSpeed LSAPI, APC & OPcache, cache de verniz estático e dinâmico.
Here's why the SpeedUp plan from FastComet is the best shared hosting plan! The performance is better than most dedicated servers, but for a fraction of the price!
3 vezes mais rápido e melhor!
3x menos usuários por servidor e 3x mais CPU e RAM, significa mais poder para o seu site.
RocketBooster
RocketBooster é o seu costume sistema de armazenamento embutido interno que é baseado em Varnish, PHP7, APC com OPcache e memcached.
BitNinja
BitNinja é o seu all-in-one sistema de segurança distribuído globalmente com algoritmo de aprendizado de máquina que protege servidores de tráfego malicioso em todo o mundo e economiza recursos de conta de hospedagem ao mesmo tempo.
Verniz
O plano do SpeedUp vem com Cache de verniz, que é realmente muito rápido e o Varnish normalmente acelera TTFB (tempo até o primeiro byte) e o tempo de carregamento da página com um fator de 3 – 10x, dependendo do seu site.
PHP7 com APC e OPcache
Seus servidores usam PHP7 com APC e OPcache Aumentará significativamente o desempenho do seu site para lidar com mais visitantes simultâneos com grande tempo de carregamento da página.
Memcached
Memcached é um sistema de cache distribuído de memória Isso aumenta o desempenho de sites orientados a banco de dados, armazenando dados e objetos em cache na RAM para reduzir a quantidade de recursos alocados para um processo a ser executado.
Profissionais do FastComet
Todos os planos são oferecidos com preços fixos e sem taxas escondidas. A empresa faz tudo o que pode para fornecer 100% de satisfação do cliente. Você paga apenas pelos serviços que você realmente usa.
Eles não ocultam quaisquer pagamentos e taxas adicionais. Então você não ficará surpreso ao receber uma conta extra. Todos os preços não aumentarão no final do período de assinatura você renova qualquer serviço pelo mesmo preço.
Se por algum motivo você não gostar da qualidade do provedor de hospedagem, poderá recupere todo o seu dinheiro. A maioria dos concorrentes não fornece mais que 30 dias, mas com o FastComet você tem 45 dias para um reembolso completo.
Alta velocidade e desempenho
Muitos provedores de hospedagem usam o discos rígidos tradicionais (HDD), que são bastante lentos. Como um resultado, seu site carrega muito devagar, and it can negatively affect your search engine optimization efforts. Google's algorithms promote faster websites better, and they get higher rankings on search engine results pages. How do they achieve such great results?
O FastComet, por outro lado, apenas fornece unidades de estado sólido (unidades SSD). Isso ajuda aumentar o desempenho do site até 300% como seus arquivos e bancos de dados serão carregados muito mais rápido. O tempo médio de carregamento do site é de cerca de 200 milissegundos, enquanto a maioria dos concorrentes carrega páginas por volta de 500-600 milissegundos * (* de acordo com o Fast Comet).
Isso significa que a maioria de seus visitantes que acessam seu site poderá acesse seu site, sua loja on-line ou blog com muito mais rapidez, e eles não vão pular enquanto aguarda seu site carregar.
Moreover, the support team will consult with you how to improve page load times by improving the Google Pagespeed Insight and GTMetrix scores. You won't even have to use any caching plugins because these recursos de velocidade são incorporados e ativados por padrão.
Grátis Cloudflare CDN
Outro ótimo recurso para melhorar o desempenho e a velocidade do site é usar Cloudflare CDN. You won't have to buy an additional subscription as it's available by default in all plans for hosting services. CDN is a short form of content delivery network. It uses different services around the globe to store all your static files like images, JavaScript files or CSS stylesheets.
Quando o visitante abre seu site, o navegador faz o download de todos esses arquivos estáticos. Quanto mais o visitante estiver fisicamente localizado em seu servidor principal, menor será a velocidade de carregamento do site. Para evitar esse impacto negativo, os provedores de CDN enviarão imagens e outros arquivos estáticos do servidor mais próximo do local físico do visitante. Isso ajuda a melhorar o desempenho do site e aumenta a velocidade de carregamento.
Cloudflare tem um infra-estrutura de servidores distribuídos em todo o mundo. Possui mais de data centers 100 em diferentes países. Assim, mesmo que seus clientes sejam de outro continente, eles experimentarão a maior velocidade e desempenho de sua loja on-line ou página do blog.
Começar a usar o Cloudflare é fácil. Depois de criar e lançar seu site com eles, você pode ativar o recurso CDN do Cloudflare em seu painel de controle de hospedagem em apenas um clique.
99.99% garantia de uptime
Eles garantem 99.99% de tempo de atividade. Why is this so important? When the uptime is lower than 99%, quite often your visitors can face the situation when your website is not available, and you don't want that. A 99.99% uptime translates to a weekly downtime of just 1m 0.5s. Here's a screenshots showing their near 100% perfect uptime.
A segurança é levada a sério
Para impedir que seu site e seus visitantes contra ameaças on-line, eles usam um aplicativo especial firewall que já está otimizado para qualquer sistema de gerenciamento de conteúdo como WordPress, Magento, Joomla e outros. FastComet é capaz de bloquear até 99% de ameaças de segurança agressivas.
Além disso, cada conta de hospedagem compartilhada tem um ambiente isolado so even if someone else who uses the same server as you is infected, your files and website won't be in danger. The intelligent firewall protects against all known exploits, malware and any other virus attacks.
Certificados SSL Gratuitos
Um dos componentes mais importantes de qualquer segurança de sites é um Certificado SSL. Eles fornecem certificados privados criptografado por algoritmos de hash SHA-256 e chaves RSA 2048-bit. Você pode pedir o certificado em um clique e obtê-lo em menos de uma hora. Seus certificados SSL fornecem até 8 vezes uma conexão segura mais rápida que as tradicionais. Cada proprietário de certificado é segurado por $ 10,000.
If you don't want to pay for an SSL certificate, they also offer free SSL certificates issued by Let's Encrypt. Você pode encontrá-lo fazendo o login em seu cPanel e navegue até a seção Security ou simplesmente digitando Let's Encrypt no campo de busca.
Dirigido WordPress hospedagem
WordPress é a plataforma mais popular para criar sites e blogs. É muito fácil de usar e muito fácil de usar. A equipe de suporte é dedicada a oferecer aos clientes o melhor gerenciamento WordPress solução pronta a um custo muito acessível.
WordPress recursos de hospedagem na nuvem
- Gratuito diariamente e semanalmente WordPress backups de seus dados para mantê-lo seguro
- As tuas WordPress site está hospedado em Somente SSD nuvem de hospedagem
- Especialista WordPress guias de suporte e de instruções para colocar seu site em funcionamento no menor tempo possível
- 1 clique WordPress auto-instalação com livre WordPress configuração de tema, realizado por especialista WordPress .
- As tuas WordPress site está sempre atualizado e seguro com seus WordPress serviço de atualização
Um clique instala e fácil configuração
Além de WordPress, Você pode usar Magento, Joomla, Drupal e mais de 150 outras plataformas. Todos eles estão disponíveis para instalação com um clique. It's not needed to download and manually install them but if you cannot find the application you need (there is almost near-zero risk of that, but let's theoretically suppose), there is no any problem to connect to the server via FTP and install it manually.
Como você pode usá-los? Você nem precisa de nenhuma habilidade de programação e desenvolvimento. Eles podem ser instalados em um simples clique no painel de controle. Tudo que você precisa é seguir os comandos do assistente de instalação.
Além disso, o assistente de instalação instalará todos os módulos gratuitos necessários para tornar seu site totalmente funcional. Além disso, há muitos modelos de temas gratuitos disponível para escolher.
Tudo isso simplifica o processo de instalação e configuração do site e torna muito fácil até mesmo para novatos completos. Você pode economizar centenas de dólares em design, desenvolvimento e suporte. Mesmo que você não consiga concluir algumas tarefas sozinho, entre em contato com o serviço de suporte e eles ficarão felizes em ajudá-lo.
Nome de domínio gratuito - para sempre
A nome de domínio é um identificador único que representa você e sua empresa na internet. Um nome de domínio pode custar até US $ 20 por ano dependendo da extensão do domínio e onde você registrá-lo.
Mas não com o FastComet. Porque eles te dão um nome de domínio grátis - para sempre! Você pode comprar o novo domínio ou transferir um existente, gratuitamente.
Portanto, não importa onde e quando você obter seu nome de domínio, esqueça a renovação manual e os pagamentos adicionais. Eles fornecem todos esses recursos automaticamente para você.
Transferência / migração gratuita do site
Se o seu site estiver hospedado em outro lugar, com outro provedor de hospedagem, eles vão transferi-lo para você de graça. Este serviço é gratuito, sem taxas adicionais e pagamentos ocultos.
Of course you could do it yourself. But manual transfers can take a lot of time and resources – and if it's not done correctly is can cause your website to go down.
Claro, você também pode contratar alguém para transferir seu site para você, mas por que gastar o dinheiro se isso puder ser feito de graça? UMA especialista de suporte vai fazer isso em uma hora or less if the website isn't very big.
Backup e monitoramento gratuitos do site
Heard of Murphy's law? That “anything that can go wrong will go wrong”? Don't let this happen to your website.
Eles providenciam backups diários que são mantidos fora do local and you will have backups from the past 7 to 30 days (depending on the plan you're on). You are given full, unrestricted access to your backups via the 1-clique em Gerenciador de restauração dentro do cPanel.
Se você precisar de alguma ajuda, o suporte técnico da 24 / 7 está pronto para ajudá-lo se você precisar de ajuda para restaurar seu website e que isso não acarreta custo extra.
CPanel conveniente
cPanel é o mais poderoso painel de controle para gerenciar sua conta de hospedagem on the market. It has a very user-friendly, convenient and intuitive interface, and is completely mobile friendly. The interface is so easy and intuitive that even a complete newbie can understand how to use it. cPanel's more advanced features will be useful for more experienced webmasters.
O que você pode fazer com o cPanel?
- Entre em contato com o suporte ao cliente através de qualquer dispositivo: desktop, tablet, smartphone. Mesmo se você for um webmaster e desenvolvedor experiente, pode haver situações em que você pode precisar de assistência do suporte.
- Gerenciar sua conta, recarregue sua conta, efetue pagamentos ou altere o plano de hospedagem.
- Gerenciar os serviços que você usa: compre, ative ou desative qualquer addon ou recurso pago.
- Lançar um novo site nos planos (ScaleRight & SpeedUp) que suportam um número ilimitado de sites. Tudo o que você precisa fazer é escolher um nome de domínio e iniciar um site.
- Gerenciar seus nomes de domínio. É possível registrar, transferir ou fechar qualquer um dos seus domínios. Mesmo se você tiver muitos sites, você pode controlar facilmente todos eles em qualquer dispositivo.
- Receba e-mails e notificaçõess. O cPanel monitora toda a sua atividade e imediatamente notifica sobre quaisquer alterações que você tenha feito. Pode ser realmente útil quando você tem vários sites, porque você não precisa controlar tudo manualmente. Apenas reaja às notificações ou e-mails e aplique as alterações necessárias.
- monitor todas as coisas importantes para você. Os indicadores do centro de controle do cliente fornecem informações detalhadas sobre todo o serviço de hospedagem que você usa. Controle tudo, desde o status da conta até a largura de banda do tráfego.
Suporte gratuito 24 / 7
Pode haver situações em que você pode precisar de suporte profissional. Na verdade, qualquer bom provedor de hospedagem deve ter uma equipe de suporte rápida e competente que possa ajudar em qualquer situação.
O suporte deles pode ser alcançado via telefone (1.855.818.9717 - ligação gratuita dos EUA 24 / 7), e-mail e chat online.
Online chat is the fastest option as a specialist will reply to you in less than 10 minutes. I tried this and while the person I spoke to wasn't a native English speaker, her language level was very good, she was easy to understand and her instructions very clear.
Então, que ajuda você pode esperar?
- Respostas rápidas para quaisquer bilhetes através de um email ou chat ao vivo. A equipe responde em minutos 10 ou até mais rápido.
- Suporte de hospedagem: quaisquer problemas com email, FTP, configuração e configuração do site e uma transferência do antigo provedor de hospedagem.
- Otimize e segurança. A equipe de suporte ajudará a melhorar o desempenho da velocidade do seu website e a ajudar você a torná-lo mais seguro.
- Atualização de módulos de programação. Às vezes não é fácil instalar a nova versão de qualquer módulo, especialmente sem habilidades especiais de programação. A equipe de suporte ajudará a resolver qualquer problema com qualquer componente de software.
- Remoção de vírus e malware. Eles fornecem monitoramento de segurança gratuito e ajudarão a remover qualquer vírus e software mal-intencionado se você detectar alguns.
Tutoriais gratuitos
Às vezes você quer sujar as mãos e fazer as coisas sozinho no seu site. Quando você ficar preso eles têm uma enorme biblioteca de tutoriais gratuitos e guias de instruções para ajudá-lo.
You can find loads of articles and videos on a range of topics, from how to setup and configure your website, to how to launch a blog or an online store, plus many others how-to guides. When you can't find the necessary tutorial, their support is only a click away.
Generosos programas de afiliados e de referência
Você pode convidar até cinco amigos e como recompensa você recebe hospedagem gratuita. Três meses de hospedagem são oferecidos gratuitamente toda vez que você convida um amigo.
Deles programa de afiliados funciona praticamente da mesma maneira. Em vez de receber hospedagem gratuita, eles pagarão comissão para cada nova inscrição você se refere a eles. Quanto mais pessoas você se referir, maior será a comissão que você receberá.
Rede global de servidores
Eles têm uma rede de infra-estrutura de servidor global com data centers em Dallas, Chicago, Newark, Tóquio, Cingapura, Londres, Amsterdã e Frankfurt. Quando você assina, você escolhe qual local do servidor você prefere.
Cons FastComet
Taxa de configuração de $ 19.95 para pagamentos mensais
Este é o maior negativo de usá-los. Às vezes você só quer pagar por um serviço em um base mês a mês. FastComet allows monthly payment but if you do choose to pay monthly then you're com uma taxa de instalação de $ 19.95. A melhor e única maneira de contornar esse custo é escolher a assinatura de um ano ou mais.
A boa notícia é que, se você decidir cancelar sua hospedagem com eles, haverá sem taxas de cancelamento e se você cancelar dentro de 45 dias de se inscrever no FastComet, eles darão um reembolso total.
Nenhum site adicional no plano StartSmart
Outro ponto negativo é que o Plano StartSmart não permite adicionar vários domínios. Você pode hospedar apenas um site. Isso é realmente uma grande desvantagem? Não é verdade, mas depende do que você preferir. Mas se você planeja ter mais de um site, considere inscrever-se em seus outros planos.
Eu recomendo o FastComet?
Sim eu quero. FastComet isn't a 100% perfect web host but (as shown here above) the pros certainly outweigh the cons.
Eu sou particularmente impressionado com o plano do SpeedUp como seu desempenho é quase melhor que um servidor dedicado, mas por uma fração do preço!
Razões para se inscrever com FastComet:
- Hospedagem SSD - o site carrega 300% * mais rápido (* de acordo com o FastComet)
- Nome de domínio gratuito - para sempre livre
- Backups diários e semanais gratuitos
- Fácil de usar / conveniente cPanel
- Hospedagem compartilhada usando NGINX e HTTP / 2
- SSL grátis, SNI e Cloudflare CDN
- Escolha dos locais de servidores globais 8
- 1 clique WordPress instalador automático com configuração de tema grátis
- Firewall integrado, proteção contra força bruta e verificação de malware livre
- Migração livre do site
- 24 / 7 / 365 útil chat ao vivo e suporte por telefone
- 45 dias de garantia dinheiro de volta
Em resumo, eu recomendo os serviços de hospedagem na Web FastComet para usuários iniciantes e avançados.
Concordo com a parte de Suporte ao cliente, mas não com o departamento de vendas. Como eles podem dizer qualquer coisa para atraí-lo e, uma vez que você efetuou o pagamento, eles não o admitem e respondem a você como se o "trabalho" deles estivesse feito.
Eu só queria compartilhar uma experiência com fastcomet, eu me inscrevi para eles devido a uma recomendação sobre um dos comentários em nosso grupo.
Eu transferi meu domínio do bluehost para o, embora eu tenha mencionado claramente que não sou um técnico e preciso de ajuda para garantir que não haja interrupção no meu site para os caras de suporte do chat do Fastcomet,
Eles não conseguiram me alertar sobre alguma transferência de arquivos, após um alerta do meu cliente, eu me aproximei novamente do suporte e só eles me guiaram para fazer a transferência de arquivos.
Finalmente consegui fazer isso.
Tenho um e-mail automático do fastcomet afirmando que há uma mudança no ticket (alguma atualização) Eu não cliquei nele supondo, seria talvez um grupo de mudança de status / resolvedor ou algo assim (eu vindo do fundo do Service Desk)
Verifiquei o meu site depois de alguns dias e ainda não estava funcionando, entrei em contato com os caras do chat e foi-me dito que eu preciso dar-lhes uma outra coisa chamada arquivo de despejo.
Você pode ver a ineficiência, de não educar, de não orientar adequadamente e de não declarar claramente que uma mudança no ingresso é, na verdade, um pedido de mais informações,
Sua ineficiente custou minha imagem. Eu dei cartões de nome apenas para o meu cliente para ver um site que está em baixo.
Com toda a devida preocupação, por favor, evite esses caras.
Ah, a propósito, os caras de suporte foram rude, nunca me desculpo e admitiu que foi o seu erro.
#FastComet #SayNO
Caro Ganesh
Lamentamos saber que você não está satisfeito com nossos serviços de hospedagem na Web e com o nível de suporte fornecido. Podemos ver que sua conta ainda está ativa e gostaríamos de mantê-lo como um cliente e ajudar você a resolver os problemas de transferência de site que ocorreram.
A equipe de suporte da FastComet está sempre feliz em ajudá-lo com a transferência do seu site do servidor do seu host anterior para o seu novo servidor no FastComet. Você solicitou uma transferência de website do Free Professional da nossa equipe de suporte técnico publicando um ticket no 20th April em 18: 45. Lamentavelmente, você perdeu a resposta da nossa equipe de suporte, informando sobre o banco de dados ausente do seu site no backup fornecido pelo seu provedor anterior, por mais de uma semana. Para tornar as coisas ainda piores, seu antigo provedor de hospedagem web forneceu mais uma vez um backup que não tem o backup do site.
Nossa equipe de suporte técnico fez o melhor para tentar restaurar seu site, mas sem sucesso com o banco de dados ausente. Nós até mesmo fomos além e contatamos seu antigo provedor de hospedagem na Web para insistir em nos fornecer um backup completo da sua conta anterior. Infelizmente, eles se recusaram a fazê-lo, a menos que você envie o pagamento para a renovação de um mês.
Por favor, note que de forma alguma pretendemos colocá-lo em falta para a situação. Nossa equipe simplesmente tentou explicar as causas dos problemas que você enfrentou e deu-lhe passos para resolvê-los. Como você expressou insatisfação geral com nossos serviços, uma análise detalhada de seu caso foi realizada por nossos Gerentes de Sucesso de Clientes Sênior. Os pontos que você levantou foram abordados com nossos colegas que trabalharam em seu caso, pois poderiam ter usado uma abordagem melhor para explicar a situação sem causar frustração adicional. Você já foi contatado pessoalmente por telefone por um de nossos Supervisores de Sucesso do Cliente.
Mais uma vez, pedimos desculpas pelo inconveniente causado durante o processo de migração do site e estamos ansiosos para recebê-lo, para ajudá-lo ainda mais.
melhor,
Equipe FastComet