Orodha ya mbinu za ukuaji wa utapeli ambazo unaweza kunakili na utumie kwa chapa yako. Hapa nimekusanya zaidi ya mifano 40 ya jinsi bidhaa maarufu na biashara halisi za ulimwengu zimetapeli njia yao ya ukuaji.
Lakini kwanza…
Kukuza ukuaji ni nini?
Uvumbuzi wa ukuaji wa uchumi ni maneno yaliyoundwa na Sean Ellis mnamo 2010. Ellis, alikuwa mtu "anayekwenda" huko Silicon Valley kwa kusaidia kampuni kukuza msingi wao wa watumiaji. Alisema kuwa:
Mtapeli wa ukuaji ni mtu ambaye kaskazini mwa kweli ni ukuaji - Sean Ellis
Mtapeli wa ukuaji ni mtu ambaye ni mseto kati ya muuzaji na msimbuaji, mtu ambaye lengo lake ni kufanya hivyo toa ukuaji mkubwa / unafuata (yaani "Ukuaji") - haraka na mara nyingi kwenye bajeti kali (yaani "Hacker")
Msimamizi wa ukuaji mara nyingi huzingatia njia mbadala za bei rahisi za uuzaji wa jadi na huwa hufanya kazi katika kampuni ndogo, za kuanza ambazo hazina rasilimali za kushindana na kampuni zilizoanzishwa zaidi.
Angalia hii bora orodha ya rasilimali na curated orodha ya zana.
3 ukuaji maarufu hacks
- Nyuma wakati Facebook Ilianza lengo lake lilikuwa kupata watumiaji milioni 200 katika miezi 12. Kubwa moja maarufu ya kufanikisha hii ilikuwa kwa kutoa beji zilizopachikwa na vilivyoandikwa ambavyo watumiaji wanaweza chapisha kwenye wavuti zao na blogi ambayo iliunganisha watu kurudi kwenye ukurasa wao wa Facebook. Hairstyle hii pekee ilisababisha mamilioni ya kujisajili.
- LinkedIn ilikua kutoka kwa watumiaji milioni 2 hadi milioni 200 kwa kutekeleza mbinu ya utapeli wa ukuaji ambayo iliruhusu watumiaji kuunda wasifu wao wa umma. Hii ilikuwa hatua nzuri na LinkedIn kwani ilihakikisha kuwa maelezo mafupi ya watumiaji yanajitokeza katika matokeo ya utaftaji wa Google na hii ilisaidia kukuza chapa ya LinkedIn na msingi wa watumiaji.
- YouTube ilianza kama jukwaa la kugawana video na ilikua kutoka kwa injini ya pili kubwa ulimwenguni baada ya Google kwa kutumia mbinu hii ya ukuaji wa utapeli. Unapotembelea YouTube kutazama video, unaweza kupata msimbo uliowekwa ambao hukuruhusu kushiriki video kwenye blogi yako, tovuti au mtandao wa kijamii. Hii inafanya iwe rahisi sana kwa watumiaji kupakia video na kuzishiriki na ulimwengu.
Sasa wacha tuingie kwenye viboreshaji maalum vya ukuaji…
Vielelezo vya mbinu na mikakati ya ukuaji wa utapeli
Upataji wa ukuaji wa upatikanaji (uuzaji wa Bure)
- Quora Trafiki Hack
Tumia SEMrush + Quora kuboresha safu yako ya utafutaji wa kikaboni kwenye Google kwa kufanya hivi:
- Katika SEMrush> Uchanganuzi wa Kikoa> Utafiti wa Kikaboni> tafuta quora.com
- Bonyeza kwa vichujio vya hali ya juu na vichungi kwa maneno maneno yaliyo na neno lako kuu, Nafasi zilizo chini ya 10, na Kiasi kikubwa kuliko 100
- Nenda kwa Quora na uandike jibu bora kwa swali
Kampuni zilizofanya hivi:
Bodi ya shingo
Soma zaidi:
- Kiongozi wa Fomu ya Demo ya Kiongozi
Cha ukurasa wa kutua au fomu ya kuingia kwa sumaku yako ya kuongoza ya bure (karatasi nyeupe, uchunguzi wa kesi, video, nk) ni pamoja na uwanja wa ziada wa 'Ndio / Hapana' mwishoni mwa fomu ambayo inasema "Je! ungependa onyesho la programu yetu?" ili uweze kuweka kitabu cha demos na watu ambao tayari wana nia ya kuona programu yako.
Kampuni zilizofanya hivi:
Vitambaa vya KISSmetiki, Uuzaji wa Bounce
Soma zaidi:
http://grow.kissmetrics.com/webinar-171
- Advanced "Powered By" Hack
Tumia mbinu "inayotumiwa na". Sehemu ya wageni hawa itabonyeza juu yake na kufika kwenye ukurasa wako wa kwanza ambapo wengine wataomba onyesho. Imeonyeshwa kusababisha mgawo wa virusi k> 0.4, ikimaanisha kuwa kila watumiaji 10 waliopatikana watatoa watumiaji 4 wa ziada. Ili kuboresha mabadiliko zaidi tumia uingizaji wa neno muhimu kwenye ukurasa wa kutua unayotuma watu kwa jina la kampuni iliyowapeleka kwenye wavuti yako.
Kampuni zilizofanya hivi:
Intercom, Wistia, Qualaroo
Soma zaidi:
https://blog.aircall.io/the-saas-guide-to-leveraging-the-powered-by-tactic/
- Ukuaji wa uhaba wa Gmail
Google ilipoizindua Gmail mnamo 2004 kila mtu alikuwa akitumia Hotmail au Yahoo. Google iligeuza shida yake ya underdog kuwa faida. Nafasi ndogo ya seva inapatikana, Google ilitengeneza fadhila kutokana na uhaba. Wakati ilizinduliwa ilikuwa kwa mwaliko tu, kuanzia na karibu watendaji karibu 1,000 ambao waliweza kuelekeza marafiki. Hii ilileta hisia kwamba wakati wa kusajiliwa kwa Gmail, ukawa sehemu ya kilabu cha kipekee.
Kampuni zilizofanya hivi:
gmail
Soma zaidi:
http://time.com/43263/gmail-10th-anniversary/
- Ndoto 100 ABM Hack
Tumia mbinu hii moja kwa moja ya uuzaji wa akaunti moja kwa moja ili kubaini wateja wako 100 (au nambari yoyote), ujue ni chuo gani mwamuzi wa maamuzi katika kila kampuni alikwenda, umtumie cap kutoka chuo kikuu na notisi ya kibinafsi juu ya jinsi kampuni yako inaweza kuwasaidia.
Kampuni zilizofanya hivi:
Box
- Co-Webinar Hack
Wasiliana na watu walio na nguvu kwenye nafasi yako ambao wana hadhira kubwa na wafanye mkutano wa masomo pamoja nao. Badala ya kuuza ngumu kwenye wavuti, fanya wavuti ya masomo ya 100% na kupiga kura mwishoni mwa wavuti ili watu wachague ikiwa wanavutiwa na onyesho la programu yako.
Kampuni zilizofanya hivi:
Hubspot, Unbounce, Uberflip
Soma zaidi:
https://www.eofire.com/podcast/nathanlatka/
- Utapeli wa uuzaji wa data wa OKCuрid
Kuchumbiana mkondoni ni tasnia ya mabilioni ya dola na OkCupid imepata data yake ya ndani kuunda machapisho ya blogi na hii imewasaidia kuwa na nguvu katika tasnia ya urafiki. Hesabu kubwa ya OKCupid imekuwa dhahabu ya uuzaji. Machapisho ya blogi ya OkCupid kawaida hujengwa karibu na utafiti wao wa data na imejaa vichwa vya habari vya bonyeza na mada zenye utata. Unaweza kutumia data kusaidia kuelezea hadithi juu ya mwenendo, uchunguzi, na uchambuzi kwenye tasnia uliyo.
Kampuni zilizofanya hivi:
Sawa
- Minalum Viral Bidhaa Hack
Jenga kitu kwa siku 1-2 ambacho ni virusi zaidi kuliko bidhaa yako halisi ya kujaribu kutoshea-bidhaa na tengeneza orodha ya barua pepe kuzindua bidhaa yako ya msingi. Hakikisha bidhaa yako ya virusi imeunganishwa kwa karibu na bidhaa yako ya msingi na uzingatia kiwango cha watumiaji ili uweze kuongeza mabadiliko kutoka kwa bidhaa yako ya virusi hadi bidhaa yako ya msingi.
Kampuni zilizofanya hivi:
Upole
Soma zaidi:
- Programu ya Soko la Programu
Ikiwa una unganisho na kampuni kubwa ya SaaS unaweza kujaribu na kuorodhesha programu yako kwenye soko lao (kwa mfano: Uuzaji wa Uuzaji wa Appforce, Soko la G Suite, Soko la App la Xero).
Kampuni zilizofanya hivi:
Bomba, Insightly, ProsperWorks
Soma zaidi:
https://auth0.com/blog/how-to-get-from-0-to-10000-customers-with-b2b-app-marketplaces/
- Smart SEO Hack
Angalia maneno yako ya juu ya kubadilisha ndani ya AdWords, kisha uunda mkakati wa SEO kuzunguka pia kupata maneno hayo kwa kiwango cha mwili. Au ikiwa hautaendesha AdWords angalia ripoti yako ya Maswali ya Utafutaji katika Dashibodi ya Utafutaji wa Google ili uone ni maneno gani yanayobofya kwenye wavuti yako, lakini yako kwenye ukurasa wa 2 na inahitaji kuongeza ukurasa 1
Kampuni zilizofanya hivi:
Optimizely, Lever, simPRO
Soma zaidi:
http://searchengineland.com/how-to-leverage-ppc-to-discover-high-converting-keywords-for-seo-131862
- Smart SEO Viunga Hack
Unda ukurasa ambao unazungumza juu ya ujumuishaji wako na washirika wengine wa programu, kwa hivyo wakati mtu anatafuta kesi maalum ya matumizi ya programu ya washirika ya ujumuishaji ambayo programu yako inasuluhisha, wavuti yako itatoka.
Kampuni zilizofanya hivi:
Zapier, Xero, Klipfolio
Soma zaidi:
https://zapier.com/zapbook/slack/trello/
- 3,000 ya Uandishi wa Bidhaa za Uvinjari
Andika maandishi 3,000 ya blogi zenye kufunika mada maalum kwa undani. Katika kifungu hicho, nukuu ya kipengele kutoka kwa watendaji wa tasnia na unganisha utafiti kutoka blogi zingine zinazojulikana, basi watumie barua pepe ili wajulishe kuwa umewatambulisha katika nakala yako ya kukuza kushiriki kijamii.
Kampuni zilizofanya hivi:
Bafu, Moz, Shopify
Soma zaidi:
https://visioneerit.com/7-tips-can-growth-hack-social-media-presence-today/
- Utaftaji wa Majibu ya Utafiti
Tuma uchunguzi kwenye orodha yako ya barua na upe washiriki nafasi ya kushinda keki. Chagua bila mpangilio washiriki 10 kutoka kwa uchunguzi ili upate keki kadhaa. Imethibitishwa kuwa watu wangependa kupokea keki kadhaa kuliko iPad.
Kampuni zilizofanya hivi:
Vipindi vya RJMet
Soma zaidi:
https://thinkgrowth.org/the-greatest-marketing-growth-hack-of-all-time-hint-cupcakes-784ccaa3f78
- Viwango vya Uliowajibika Sana Kiongozi
Hakikisha kila mtu anayenunua programu yako kwanza anahitaji kupitia mchakato huu kabla ya kuwapa jaribio au onyesho la programu yako (isipokuwa ikiwa ni rufaa). TOFU: kipande cha yaliyomo juu-ya-faneli (kwa mfano: ripoti, karatasi nyeupe, faili ya kutelezesha, nk), MOFU: kipande cha yaliyomo katikati ya faneli (wavuti, video, nk), BOFU: chini-ya kipande cha yaliyomo kwenye faneli (masomo ya kesi, onyesho, simu ya mkakati, nk).
Kampuni zilizofanya hivi:
Soma zaidi:
- Yaliyomo la Repost ya yaliyomo
Fuata hatua hizi 5.
- Hatua ya 1: Tuma barua pepe kwa orodha yako na nakala yako (wakati wowote unayo kiwango cha juu kabisa, kwa msingi wako wa kihistoria stori za barua pepe).
- Hatua ya 2: Shiriki kifungu kwenye akaunti za media za kijamii mara tu kampeni ya barua pepe inapotumwa.
- Hatua ya 3: Tafuta vituo vinavyohusiana na biashara yako na uwasilishe viungo hapo (kwa mfano: mabaraza, vikundi vya FB, vikundi vya Slack).
- Hatua ya 4: Subiri kwa siku chache kupata data ya uchambuzi (takwimu, hisa na maoni).
- Hatua ya 5: Tuma barua pepe au wahariri wa tweet wa wachapishaji wakubwa ambao huripoti mada yako ya yaliyomo na picha ya skrini ya uthibitisho wa traction (kwa mfano: "Chapisho langu lina kiwango cha hisa cha 50%, skrini iliyoambatanishwa, repost labda?").
Kampuni zilizofanya hivi:
Uber, HubSpot, KISSmetrics
Soma zaidi:
https://rocketshipgrowth.com/how-to-promote-b2b-saas-content-eab660ee2407
- Kubonyeza PR Backlash
Kupata PR mbaya? Kushutumiwa kama "kupasuliwa"? Jenga wavuti ya kujitolea ambapo unafunua hadithi hiyo, uwasilishe ukweli, na uonyeshe uthibitisho wa kijamii kudhibitisha toleo lako la hadithi na ubadilishe wanaochukia kuwa wateja.
Kampuni zilizofanya hivi:
Freshdesk
Soma zaidi:
- Mchakato wa Twitter Leapfrog
Zimepita siku ambapo ungeweza kuandika chapisho fupi, la blogi ya maneno 500 kwenye mada na kutarajia mamia, ikiwa sio maelfu ya wageni kuipata mtandaoni. Siku hizo za "kuchapisha na kuomba" zimepita. Leo inachukua bidii zaidi kutambuliwa. Ingiza "Njia ya Leapfrog ya Twitter". Ni mchakato ambao husaidia kutoa nakala zako mpya zilizochapishwa kwa mamia ya wasomaji wanaolengwa sana.
- Hatua ya 1: Andika nakala moja ya 10x / badass kwenye mada unayoijua vizuri
- Hatua ya 2: Tambua watu ambao wameshiriki makala sawa kijamii vyombo vya habari
- Hatua ya 3: Shiriki nakala yako na watu hawa
Kampuni zilizofanya hivi:
Pamoja
Soma zaidi:
<!--https://junto.digital/->
DHAMBI YA KUPATA ukuaji
- Matangazo ya Bajeti ya chini
Fikiria tena watu ambao wameona ukurasa wa uuzaji wa bidhaa yako ya SaaS na hawakupata jaribio la bure / demo / iliyonunuliwa NA ambao ni watumiaji wa kurasa fulani za shabiki (km: mshindani wako mkubwa). Kwa kulenga hili kuwekewa, hadhira yako itakuwa ndogo sana, ambayo hukuruhusu kutumia chini ya $ 10 kwa siku, tengeneza tangazo ambalo huzungumza haswa na watazamaji wako ili uweze kuongeza kiwango chako cha kubofya na kuzidisha mabadiliko yako, ambayo kwa kugeuka kutapunguza gharama ya tangazo lako.
Kampuni zilizofanya hivi:
SamCart
Soma zaidi:
http://www.digitalmarketer.com/buying-website-traffic/
- Kuingilia kati kwa Kujaribu tena
Badili trafiki yako zaidi ya ndani kuwa mwongozo kwa kuifunga tena katika mitandao hii 8 ya tangazo: GDN, Facebook, Gmail, YouTube, Instagram, Twitter, Taboola, Yahoo Gemini na AOL One.
Kampuni zilizofanya hivi:
Optimize
Soma zaidi:
- AdWords SaaS Hack
Lengo maalum la kipengele, maalum kwa tasnia, na maneno muhimu ya mshindani wa kubadilisha. Endesha watu moja kwa moja kwenye kurasa maalum za kutua na tasnia na wito kwa hatua kwa onyesho la programu yako ili kupata watu kwenye simu na mauzo.
Kampuni zilizofanya hivi:
NetSuite, Zoho, Freshdesk
Soma zaidi:
- PPC Hyper-Ukuaji wa Kukuza
Run matangazo ya Google kwa ukurasa wa kutua kwa saini ya jaribio la bure au simu ya mtemo. 1-10% itabadilisha. Kubadilisha zingine 90% + kuwarudisha tena na matangazo ya risasi ya FB kwa kutumia laini laini (kama laini nyeupe). Kutoka kwa upelekaji wao kwenye kampeni ya uuzaji automatisering (kama kozi mini-kozi) na kuwazuia kuanza jaribio au kitabu densi na timu yako ya uuzaji.
Kampuni zilizofanya hivi:
Matone, SurveyMonkey, Pardot
- Kubadilisha Pixel Kubadilisha
Tafuta kampuni nyingine inayouza kwa mteja mlengwa sawa na wewe (lakini haina ushindani) na ujitoe kushirikiana nao kwa kuweka pikseli zao za kurudisha nyuma kwenye wavuti yako, huku wakiweka pikseli yako ya kurudisha nyuma kwenye wavuti yao wakitumia zana kama Hadhira kamili. Unganisha. Tumia matangazo yanayopangwa tena kwenye Facebook kuendesha njia mpya, za gharama nafuu kwenye sehemu yako ya juu funnel na sumaku inayoongoza ya TOFU.
Kampuni zilizofanya hivi:
Jipya mpya, SendGrid, Skrini ya kukimbia
Soma zaidi:
- AdWords mshindani Hack
Ikiwa kuna mshindani mkubwa katika nafasi yako ambayo watu wengi hutafuta, lakini SaaS yako inatoa thamani bora ya pesa, huduma bora, au sifa bora unaweza kulenga maneno yao ya chapa. Ili kufanya hivyo kwa mafanikio bila kupoteza bajeti ya uuzaji kwanza tambua tofauti yako ya kipekee (yaani: thamani ya pesa, huduma, sifa). Pili, kulenga maneno muhimu kulingana na USP yako (yaani: makala = [mailchimp], Thamani ya pesa = [bei ya baruachimp], sifa = [ukaguzi wa baruachimp]). Cha tatu, tengeneza ukurasa wa kutua ambayo inaonyesha jinsi wewe ni bora kuliko mshindani wako katika eneo hilo na meza ya kulinganisha kwa hivyo tangazo lako linafaa zaidi na hutumika.
Kampuni zilizofanya hivi:
Maingiliano, Vitabu vya haraka, Wrike
Soma zaidi:
https://www.intercom.com/customer-support/zendesk-alternative
- Facebook ya Algorithm ya Jaribio la Kujiandikisha
Weka pikseli ya ufuatiliaji wa ubadilishaji wa FB kwenye ukurasa ambao watu hukaa baada ya kujisajili kwa jaribio la programu yako, unda Hadhira inayofanana na watu ambao wamegonga pikseli ya ufuatiliaji wa ubadilishaji, kisha uunda kampeni ya FB na lengo la "Uongofu wa Tovuti" kutuma trafiki yako inayofanana na hadhira kwenye ukurasa na ofa ya jaribio la bure. Facebook itatumia algorithm yake kulenga watu ambao wanafanana zaidi na watu ambao tayari wamejiandikisha na kubadilisha kwenye tovuti yako.
Kampuni zilizofanya hivi:
Maono ya uvumbuzi, Jumba la miti, Asana
- Facebook TOFU Hack
Tumia matangazo ya kuongoza ya FB kuendesha watu kwenye sumaku inayoongoza (kwa mfano: tafiti za wima maalum, karatasi nyeupe, nk). Utaongeza ubadilishaji kwa sababu mtu anapobofya tangazo lako linaloongoza, fomu itafunguliwa na maelezo ya mawasiliano ya mtu huyo wa FB moja kwa moja. Kisha tumia barua pepe za uuzaji za uuzaji ili kukuza uongozi katika kuomba onyesho la programu yako.
Kampuni zilizofanya hivi:
Infusionsoft, mauzo ya nguvu, InsightSquared
- Uchunguzi wa Kufuatilia Kujaribu tena
Rudisha tena wageni wa wavuti kwa ukurasa wa kifani (kwa mfano: Angalia jinsi Bob, CMO huko Zendesk alitutumia kupata XYZ) na wito wa kuchukua hatua mwishoni mwa somo la kesi kwa onyesho (kondoa orodha yako ya watumiaji waliolipwa kwa hivyo wewe usipoteze bajeti ya matangazo). Panga kikundi cha wageni wa wavuti ambao wanaona kifani cha kesi kuwa hadhira ya kipekee na kisha uwaonyeshe matangazo kwa kifani kipya ili matarajio yako ya kushiriki zaidi yaendelee kuona masomo mapya ya kesi mpya kwa mpangilio uliowekwa.
Kampuni zilizofanya hivi:
simPRO
Soma zaidi:
http://www.jonloomer.com/2016/05/10/facebook-website-custom-audience-enhancements/
- Kubadilika kwa hadhira ya Ushirika wa Washirika
Unda hadhira kutoka kwa watu ambao wametembelea tovuti maalum unazofafanua (washindani wako, blogi, machapisho ya tasnia, nk) kisha uwaelekeze na matangazo ya kuonyesha ya Google. Mtu anayeona tangazo la onyesho sio lazima avutike na bidhaa yako bado, kwa hivyo toa yaliyomo ambayo unafikiria yatakuwa muhimu na yatasaidia matarajio yako kujenga uaminifu na ufahamu wa chapa (kwa mfano: webinar, whitepaper, nk).
Kampuni zilizofanya hivi:
Zendesk, Intuit, Emma
Soma zaidi:
https://support.google.com/adwords/answer/2497941?hl=en-AU
- Mshindani wa Mshindani wa Gmail
Onyesha matangazo ya Gmail kwa watu wanaopokea barua pepe za washindani wako. Ili kupata ulengaji sahihi zaidi, elenga vikoa vya mshindani wako ukitumia uwekaji wa kikoa.
Kampuni zilizofanya hivi:
DigitalOcean
- Kulipwa Tech Stack Hack
Tumia zana ya orodha inayoongoza kama BuiltWith kujenga orodha ya watoa maamuzi katika kampuni bora zinazolenga ambazo zinatumia programu ya mshindani wako. Pakia anwani za barua pepe za watoa maamuzi katika hadhira maalum ambayo unaweza kutangazia matangazo. Kisha unda hadhira inayofanana na hiyo kutoka kwa hadhira hiyo ya kawaida ili kulenga matangazo yako kwa matarajio zaidi ya waliohitimu (anza kwa hadhira inayofanana ya 1%, halafu ongeza kadiri unavyoona matokeo).
Kampuni zilizofanya hivi:
KujengwaWith, Datanyze
- Matangazo ya YouTube
Tumia matangazo ya utiririshaji wa YouTube kulenga chaneli maalum za YouTube zinazohusiana na soko lako na ulipe tu ikiwa mtu anatazama sekunde 30 zilizopita.
Kampuni zilizofanya hivi:
Wishpond, Uuzaji wa mauzo
Soma zaidi:
http://www.digitalmarketer.com/youtube-ad-types/
- Matangazo ya Native
Angalia ripoti yako ya Mabadilisho ndani ya Google Analytics ili kubaini URL za maudhui ya blogi yako na kiwango cha juu zaidi
kusababisha ubadilishaji. Boresha kipande chako cha juu cha ubadilishaji wa blogi kwenye mitandao ya matangazo kama Taboola, Outbrain au Twitter.
Kampuni zilizofanya hivi:
Netflix
Soma zaidi:
https://blog.hubspot.com/agency/native-ads-201
HADITHI ZA KUPUNGUZA HAKI
- Kubinafsisha kwa sauti ya sauti
Wakati mtu anachagua moja ya yako risasi kichawi, kukusanya nambari yao ya rununu na kisha utumie Slybroadcast kurekodi ujumbe wa kibinafsi ambao unatumwa kwa ujumbe wao wa sauti.
- Kubadilisha Kesi Kubadilisha
Tuma barua pepe hii yenye maneno saba kwa sehemu kubwa ya majaribio yako ambayo hayakubadilika kuwa wateja wa kulipwa ukitumia nakala hii ya barua pepe: "{{Name}}, bado unatafuta {{product}}?" Kisha jiandae kwa siku yenye shughuli ya kujibu barua pepe. Jumuisha hii na Utoaji wa Ofa Isiyoshikika kwa kutuma ufuatiliaji mfupi wa kutoa punguzo au jaribio lililopanuliwa (haswa ikiwa kumekuwa na mabadiliko ya bidhaa tangu) kuzirudisha.
- Kubonyeza Kujaribu Kurudisha nyuma
Mara tu mtu amejiandikisha kwa jaribio la bure, warudishe tena na matangazo ambayo huenda kwenye ukurasa wa wavuti ya bure au simu ya bure na timu yako ya mafanikio ya wateja ili kuhakikisha kuwa kila kitu kiko sawa katika biashara yao kujiandaa baada ya kesi yao kumalizika.
Kampuni zilizofanya hivi:
Heyo
Soma zaidi:
- Uboreshaji wa Onboarding
Kurudi nyuma kupitia wateja waliofanikiwa ambao wanatumia bidhaa yako na angalia waliyoyafanya katika siku 7-14 za kwanza. Jaribu na kupata vitu vitatu vya kawaida vya kawaida ambavyo watu hao walifanya na ujenge kuwa alama ya mtumiaji wa bidhaa. Hizi ndizo shughuli unazotaka zinaongoza kufanya. Boresha uingiaji wako wa ndani na ujumbe wa ndani ya programu ili kuongoza watu kwenye njia ya kufanya vitu hivi vitatu.
Kampuni zilizofanya hivi:
- Toleo la kuvutia lisilowezekana
Ikiwa thamani ya programu yako inazungumza yenyewe, ongeza a barua pepe katika uuzaji wako otomatiki na motisha ya kununua au kutoa bidhaa zako (mfano: Angalia jinsi programu yetu inavyofanya kazi na kupata kadi ya zawadi ya $ 25 ya $ 2). Inaweza kuonekana kuwa spammy, lakini kampuni nyingi kubwa za B101B SaaS zinatumia kutengeneza demos zinazohitimu kwa sababu inaweza kuhamisha watu kutoka kuwa na wewe # 3 kwenye orodha yao ya kipaumbele kwa # XNUMX.
Kampuni zilizofanya hivi:
Kazi za Kuongoza, Zinazostahiki
Soma zaidi:
http://www.bizible.com/blog/4-b2b-saas-growth-hacks-that-helped-bizible-raise-8m
KUPATA HAKI ZA KUPATA
- Mteja wa Maoni ya Wateja
Baada ya mtu kujisajili na kukamilisha vifaa vyote vya ndani ya programu, atumie programu ya kumpongeza.
arifa na barua pepe ambayo inatoa kutuma zawadi ya stika kwenye barua. Kwenye kiunga cha barua pepe cha Aina ya fomu ambayo inakusanya anwani ya barua ya mtumiaji. Chini, wape watu sehemu mbili za majibu ya hiari: 1) Ni nini kilikuleta kwenye [programu yako]? Je! Ulikuwa unatafuta kutatua shida gani? 2) Chochote tunachoweza kufanya bora? Kipengele chochote / bidhaa tunakosa? Tumia Zapier kutuma majibu kutoka kwa sehemu hizo 2 kwenye bodi ya bidhaa. Tumia bodi ya bidhaa kwa ndoo na upange maombi ya huduma kwa kipaumbele cha kikundi cha watumiaji, na kwa jinsi kipengee kinalingana na maono yako mapana ya bidhaa yako.
Kampuni zilizofanya hivi:
CloudApp
Soma zaidi:
https://clearbit.com/books/data-driven-marketing/customer-retention
- Kubadilisha Bidhaa kwa Kuboresha
Tuma barua pepe hii moja kwa moja kwa watumiaji ambao hawajatumia bidhaa yako kwa siku 30: “Nilikuwa najiuliza ikiwa unaweza kuchukua sekunde moja kunijulisha unafikiria nini kuhusu bidhaa hiyo na ikiwa una maoni juu ya kile tunachoweza kufanya ili kuboresha? Kwa kurudi, nimeendelea na kuongeza mwezi mmoja wa mpango wa pro kwa akaunti yako bure.
Kampuni zilizofanya hivi:
CloudApp
Soma zaidi:
https://clearbit.com/books/data-driven-marketing/customer-retention
- Bidhaa ya Stick Hack
Kwa kila kiwango cha usajili katika bidhaa yako, tengeneza safu ya barua pepe tatu na CTA ili kuwezesha / kuzitembea kupitia sehemu muhimu zaidi kwenye kiwango hicho cha bei (kwa mfano: Barua pepe # 1> Subiri Siku 1> Barua pepe # 2> Subiri Siku 2> Barua pepe # 3> Maliza Kampeni). Kisha anza kampeni ya pili ya barua pepe tatu ili kuwawezesha / kuwatembea kupitia kipengee muhimu zaidi katika bidhaa yako ili uweze kuunda watumiaji wenye nata ambao hawana uwezekano wa kukoroma.
Kampuni zilizofanya hivi:
CoSchedule
Soma zaidi:
https://clearbit.com/books/data-driven-marketing/customer-retention
- Ripoti ya kibinafsi ya Hack
Badilisha otomatiki Ripoti ya Metriki ya Kibinafsi ya kila mwezi ambayo inajumuisha muhtasari wa kile mteja wako amefanikiwa na bidhaa yako wakati wa mwezi. Tumia zana ya data ya mteja kama Sehemu ya kuweka data yako ya matumizi kutoka kwa bidhaa yako kuwa zana ya uuzaji ya data kama Customer.io. Sanidi vichochezi vya data ukitumia mantiki ya "ikiwa / vinginevyo" ili kuwapa wateja wako mapendekezo yanayoweza kutekelezwa juu ya wapi wanaweza kuboresha.
Kampuni zilizofanya hivi:
AdRoll
Soma zaidi:
https://clearbit.com/books/data-driven-marketing/customer-retention
- Kuboreshaji wa Bidhaa Kuboresha
Wakati mteja anapiga hatua maalum katika programu yako kuwatumia malipo, vidokezo vya kufikia kiwango kinachofuata na hatua ya kupiga simu kuboresha. Kwa mfano, kwa programu ya orodha ya barua pepe ya Sumo:
- 1 Msajili wa Barua pepe = Sticker ya Sumo (pamoja na vidokezo vya kupata wateja 100 wa barua pepe)
- Wasajili wa Barua pepe 100 = Sumo T-Shirt (pamoja na vidokezo vya kupata usajili wa barua pepe 1000)
- Watumiaji wa barua pepe 1000 = Vijiti vya Sumo (pamoja na vidokezo vya kupata usajili wa barua pepe 10000)
- Watumiaji wa barua pepe 10000 = Watumiaji wa Sumo Hat (pamoja na vidokezo vya kupata wateja 100000 wa barua pepe)
- Watumiaji wa barua pepe 100000. = Sumo Taco Lunch
Kampuni zilizofanya hivi:
AdRoll
Soma zaidi:
https://clearbit.com/books/data-driven-marketing/customer-retention
- NPS Churn Buster Hack
Tuma barua pepe kwa watumiaji wote siku 1 baada ya jaribio lao la bure kumalizika. Katika barua pepe tumia utafiti wa NPS unaouliza mtumiaji wako ni uwezekano gani kupendekeza programu yako kwa rafiki au mwenzako kwa kiwango cha 0 hadi 10. Ikiwa alama ya NPS ni <6 washukuru kwa uaminifu wao na uulize maoni, ikiwa ni kutoa kwa 6-8 kupanua jaribio lao la bure, ikiwa ni> 8 wape kukuza kukuza.
Kampuni zilizofanya hivi:
Kutaja
Soma zaidi:
http://slideshare.net/mentionapp/mention-nps-process-reduce-churn-increase-customer-hapiness
Sawa…
Sasa, una vifaa vingi vya mbinu za utapeli wa ukuaji wa "jinsi ya kufanya", ambayo unaweza kunakili na kubandika na kuanza kuifanyia kazi kwa kuanza kwako.
Bahati nzuri!
Asante na mikopo kwa: Sambaza.co na Wakala wa makombora kwa kutoa msukumo na chanzo cha data kwa chapisho hili.
Chapisho la kushangaza Matt. Yaliyomo sana ya habari na yaliyofutwa vizuri. Hongera sana!
Habari sana! Kutumia hacks hizi kutasaidia kila biashara kuboresha uwepo wao mkondoni. Siku hizi, mwonekano wa mkondoni ni muhimu sana ili mteja / mteja wako anayeweza kufahamu zaidi bidhaa au huduma zako kujulikana mtandaoni ni sehemu muhimu ya ukuaji wa biashara yako.