Cách chúng tôi kiểm tra, so sánh và đánh giá sản phẩm & dịch vụ

At Website Rating, chúng tôi tự hào cung cấp thông tin cập nhật và đáng tin cậy về các công cụ và dịch vụ hàng đầu trong ngành được sử dụng để bắt đầu, vận hành và phát triển doanh nghiệp trực tuyến. Đây là quy trình và phương pháp của chúng tôi để đánh giá và xem xét các công cụ và dịch vụ được liệt kê trên Website Rating, mà chúng tôi sử dụng để xác định thứ hạng của họ.

Chúng tôi là những người thực tế, giống như bạn. Học nhiều hơn về nhóm đằng sau websiterating.com ở đây.

Mục tiêu của chúng tôi là cung cấp các đánh giá và so sánh chuyên sâu, thân thiện với người mới bắt đầu để mọi người có thể đưa ra quyết định sáng suốt và tận dụng tối đa sự hiện diện trực tuyến của họ.

Để đạt được điều này, chúng tôi đã phát triển một quá trình xem xét cẩn thận giúp chúng tôi duy trì tính nhất quán, minh bạch và khách quan. Dưới đây là cách chúng tôi đánh giá từng sản phẩm và dịch vụ:

Điều quan trọng cần lưu ý là chúng tôi không chấp nhận thanh toán để xem xét sản phẩm hoặc dịch vụ. Đánh giá của chúng tôi không thiên vị và chỉ dựa trên đánh giá của chúng tôi về sản phẩm hoặc dịch vụ. Chúng tôi sử dụng mô hình tiếp thị liên kết, có nghĩa là chúng tôi có thể kiếm được hoa hồng nếu bạn mua sản phẩm hoặc dịch vụ thông qua một trong các liên kết của chúng tôi. Tuy nhiên, điều này không ảnh hưởng đến quá trình đánh giá của chúng tôi hoặc nội dung đánh giá của chúng tôi. Chúng tôi cố gắng cung cấp thông tin trung thực và chính xác để giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt khi lựa chọn sản phẩm hoặc dịch vụ. Bạn có thể đọc tiết lộ liên kết của chúng tôi ở đây.

Quy trình đánh giá của chúng tôi

Website Ratingquy trình đánh giá của bao gồm tám phần chính của toàn bộ trải nghiệm mua hàng của người dùng

1.) Pmua và tải xuống; 2.) Cài đặt và thiết lập; 3.) An ninh và sự riêng tư; 4.) Tốc độ và hiệu suất; 5.) Các tính năng độc đáo chính; 6.) Bổ sung hoặc tiền thưởng; 7.) Hỗ trợ khách hàng, và 8). Giá cả và chính sách hoàn trả

Chúng tôi nghiên cứu và phân tích các lĩnh vực này để tạo ra các đánh giá toàn diện và có giá trị. Điều này áp dụng cho:

  • Dịch vụ lưu trữ web
  • Nhà xây dựng trang web
  • VPNs
  • Quản lý mật khẩu
  • Dịch vụ lưu trữ đám mây
  • Công cụ tiếp thị qua email
  • Trình tạo trang đích và trình tạo kênh

Điều quan trọng cần lưu ý là mặc dù chúng tôi có quy trình đánh giá được tiêu chuẩn hóa, nhưng đôi khi chúng tôi phải điều chỉnh quy trình đó dựa trên danh mục phần mềm cụ thể chúng tôi đang xem xét.

Chẳng hạn, chúng tôi ưu tiên thiết kế và sự thân thiện với người dùng khi xem xét một công cụ xây dựng trang web. Mặt khác, khi xem xét một VPN, trọng tâm của chúng tôi là quyền riêng tư và bảo mật. Điều này là do các danh mục phần mềm khác nhau có các ưu tiên và mục tiêu khác nhau, vì vậy chúng tôi cần điều chỉnh quy trình xem xét của mình cho phù hợp.

Cuối cùng, mục tiêu của chúng tôi là cung cấp các bài đánh giá toàn diện và không thiên vị nhằm giúp người dùng đưa ra quyết định sáng suốt về các sản phẩm phần mềm mà họ sử dụng. Bằng cách điều chỉnh quy trình đánh giá của mình cho phù hợp với từng danh mục, chúng tôi có thể cung cấp bản phân tích chi tiết hơn về phần mềm, làm nổi bật các yếu tố quan trọng nhất trong bối cảnh cụ thể đó.

1. Mua và tải xuống

Chúng tôi bắt đầu bằng cách nghiên cứu tất cả các gói có sẵn và thường mua những gói phổ biến nhất. Chúng tôi tránh sử dụng các bản dùng thử miễn phí vì chúng thường không cung cấp quyền truy cập vào toàn bộ gói. Chúng tôi tập trung vào quá trình tải xuống và đánh giá kích thước của tệp cài đặt để thông báo cho bạn dung lượng lưu trữ miễn phí mà bạn cần.

Khi chúng tôi trả tiền cho công cụ, chúng tôi sẽ tập trung vào việc tải xuống. Rõ ràng, một số công cụ không yêu cầu sử dụng bất kỳ tệp tải xuống nào (ví dụ: một số trình tạo trang web tốt nhất hiện nay là trực tuyến, nghĩa là không có yếu tố phần mềm nào có thể tải xuống).

biên lai mua hàng
hóa đơn mua hàng của generatepress
hóa đơn mua hàng của bắcvpn

Ví dụ về biên lai mua hàng từ các công cụ chúng tôi sử dụng và xem xét trên trang web của chúng tôi

2. Cài đặt và thiết lập

Trong giai đoạn này, chúng tôi chạy tập lệnh cài đặt, quan tâm đến tất cả các chi tiết thiết lập và đánh giá thời gian cần thiết để hoàn thành hành động này. Chúng tôi cũng chú ý đến mức độ kiến ​​thức kỹ thuật cần thiết để thực hiện thành công bước này.

3. Bảo mật và Quyền riêng tư

Chúng tôi dành nhiều thời gian cho bước này. Chúng tôi khám phá tập hợp các biện pháp bảo mật và quyền riêng tư mà nhà phát triển sản phẩm/nhà cung cấp dịch vụ triển khai cũng như trạng thái tuân thủ quy định của nó.

Tuy nhiên, các tính năng bảo mật và quyền riêng tư cụ thể mà bạn nên tìm kiếm có thể khác nhau tùy thuộc vào loại sản phẩm hoặc dịch vụ bạn đang xem xét. Ví dụ: các cân nhắc chính về bảo mật và quyền riêng tư đối với dịch vụ lưu trữ web khác với VPN, lưu trữ đám mây và trình quản lý mật khẩu.

Khi xem xét các tính năng bảo mật và quyền riêng tư của web hosting, một số yếu tố quan trọng cần xem xét là:

  1. Chứng chỉ SSL/mã hóa TLS: Mã hóa SSL/TLS rất quan trọng để bảo vệ dữ liệu được truyền giữa trang web và người dùng. Nó đảm bảo rằng tất cả dữ liệu được trao đổi giữa trình duyệt của người dùng và máy chủ web được mã hóa và bảo mật.
  2. Bảo vệ tường lửa: Tường lửa là một hệ thống an ninh mạng giám sát và kiểm soát lưu lượng mạng vào và ra dựa trên các quy tắc bảo mật định trước. Nó giúp ngăn chặn truy cập trái phép vào máy chủ của trang web.
  3. Bảo vệ phần mềm độc hại: Phần mềm độc hại đề cập đến phần mềm độc hại được thiết kế để gây hại hoặc khai thác hệ thống máy tính. Các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ web nên có các công cụ để phát hiện và xóa phần mềm độc hại khỏi các trang web được lưu trữ trên máy chủ của họ.
  4. Sao lưu: Sao lưu thường xuyên dữ liệu và tệp của trang web là điều cần thiết để khôi phục dữ liệu trong trường hợp vi phạm bảo mật hoặc mất dữ liệu.
cài đặt bảo mật lưu trữ web
Ví dụ về cài đặt bảo mật trong máy chủ lưu trữ web

Khi xem xét các tính năng bảo mật và quyền riêng tư của VPNs, một số yếu tố quan trọng cần xem xét là:

  1. Mã hóa: VPN mã hóa tất cả lưu lượng truy cập internet giữa thiết bị của người dùng và máy chủ VPN, khiến mọi người khó chặn hoặc nghe lén lưu lượng truy cập internet hơn.
  2. Giao thức: Các giao thức bảo mật được nhà cung cấp VPN sử dụng có thể ảnh hưởng lớn đến mức độ bảo mật và quyền riêng tư được cung cấp. Một số giao thức phổ biến bao gồm OpenVPN, L2TP/IPSec và PPTP.
  3. Kill switch: Kill switch là tính năng tự động ngắt kết nối internet của người dùng nếu kết nối VPN bị mất. Điều này giúp ngăn rò rỉ dữ liệu trong trường hợp kết nối VPN bị ngắt.
  4. Chính sách không ghi nhật ký: Chính sách không ghi nhật ký có nghĩa là nhà cung cấp VPN không lưu giữ bất kỳ nhật ký nào về hoạt động trực tuyến của người dùng, đảm bảo rằng hoạt động của người dùng không thể được truy ngược về họ.
cài đặt bảo mật nordvpn
Ví dụ về cài đặt bảo mật trong VPN

Khi xem xét các tính năng bảo mật và quyền riêng tư của Đám mây lưu trữ, một số yếu tố quan trọng cần xem xét là:

  1. Mã hóa: Tương tự như VPN, các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây nên mã hóa tất cả dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ của họ để đảm bảo dữ liệu của người dùng được an toàn.
  2. Xác thực hai yếu tố (2FA): Tương tự như dịch vụ lưu trữ web, 2FA bổ sung thêm một lớp bảo mật cho quy trình đăng nhập bằng cách yêu cầu người dùng cung cấp hai hình thức xác thực.
  3. Sao lưu và khôi phục: Sao lưu thường xuyên và hệ thống khôi phục mạnh mẽ là điều cần thiết để khôi phục dữ liệu trong trường hợp vi phạm bảo mật hoặc mất dữ liệu.
pcloud cài đặt hệ thống bảo vệ
Ví dụ về cài đặt bảo mật trong công ty lưu trữ đám mây

Khi xem xét các tính năng bảo mật và quyền riêng tư của quản lý mật khẩu, một số yếu tố quan trọng cần xem xét là:

  1. Mã hóa: Người quản lý mật khẩu nên sử dụng mã hóa mạnh để bảo vệ mật khẩu người dùng và dữ liệu nhạy cảm khác.
  2. Xác thực hai yếu tố (2FA): Cũng như các công cụ tập trung vào bảo mật khác, 2FA bổ sung thêm một lớp bảo mật cho quy trình đăng nhập.
  3. Nhật ký kiểm tra: Nhật ký kiểm tra cho phép người dùng xem thời gian và cách thức dữ liệu trình quản lý mật khẩu của họ được truy cập, giúp họ phát hiện mọi truy cập trái phép vào tài khoản của mình.

4. Tốc độ và Hiệu suất

Tốc độ là vua trong thế giới trực tuyến. Chúng tôi chạy các bài kiểm tra tốc độ máy chủ web và kết hợp các kết quả trong các bài đánh giá của mình. Khi chia sẻ kết quả với bạn, chúng tôi giải thích ý nghĩa của các con số và đưa ra các đề xuất để cải thiện nếu cần.

Khi chia sẻ kết quả kiểm tra tốc độ của chúng tôi với bạn, chúng tôi giải thích ý nghĩa của các con số và so sánh chúng với mức trung bình của ngành để chúng tôi có thể đánh giá hiệu suất của công ty lưu trữ web.

Khi xem xét dịch vụ lưu trữ đám mây, chúng tôi tập trung vào tốc độ tải lên, Các tốc độ download, và tất nhiên, synctốc độ ing.

kiểm tra thời gian hoạt động và tốc độ
Ví dụ về giám sát tốc độ và thời gian hoạt động

Để kiểm tra thời gian hoạt động và tốc độ của các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ web mà chúng tôi theo dõi, hãy truy cập https://uptimestatus.websiterating.com/

5. Các tính năng độc đáo chính

Chúng tôi khám phá kỹ lưỡng các tính năng chính của từng sản phẩm và đánh giá cách chúng hoạt động trong các tình huống thực tế. Chúng tôi cung cấp thông tin chi tiết về từng tính năng và giải thích cách tính năng đó có thể mang lại lợi ích cho bạn.

Ví dụ, một dịch vụ tiếp thị qua email nên cung cấp cho bạn các mẫu email được tạo sẵn, thân thiện với thiết bị di động và có thể tùy chỉnh vì vậy bạn không phải tạo email từ đầu mà vẫn có thể thực hiện các thay đổi để phù hợp với tầm nhìn của mình. Mặt khác, trình quản lý mật khẩu nên luôn cho phép bạn lưu trữ mật khẩu.

Để giúp bạn hiểu chức năng và giá trị của sản phẩm / dịch vụ mà chúng tôi đang xem xét, chúng tôi bao gồm ảnh chụp màn hình về các tính năng chính của nó trong bài đánh giá tương ứng. Thường xuyên hơn không, chúng tôi chụp những ảnh chụp màn hình này bên trong công cụ / ứng dụng / nền tảng để bạn có thể thấy chính xác những gì bạn sẽ nhận được nếu quyết định đầu tư vào nó.

KHAI THÁC. Ngoài ra

Trong bước này, chúng tôi khám phá bất kỳ tính năng bổ sung hoặc tiện ích bổ sung nào được cung cấp bởi sản phẩm hoặc dịch vụ. Chúng tôi đánh giá mức độ hữu ích của chúng và đưa ra các đề xuất về những cái đáng xem xét.

Hãy lấy ví dụ, nền tảng xây dựng trang web. Mục đích chính của họ là giúp người dùng của họ tạo các trang web đẹp và có chức năng mà không cần hoặc có ít kiến ​​thức về mã hóa.

Thông thường, họ thực hiện được điều này bằng cách cung cấp cho khách hàng một loạt các mẫu trang web được thiết kế chuyên nghiệp và có thể tùy chỉnh, trình chỉnh sửa kéo và thả trực quan, thư viện hình ảnh và công cụ viết blog.

Tuy vậy, các tính năng bổ sung như lưu trữ web miễn phí, bảo mật SSL miễn phí và tên miền tùy chỉnh miễn phí có thể làm tăng đáng kể giá trị của một trình xây dựng trang web vì nó thực tế sẽ cung cấp toàn bộ gói.

phiếu thưởng miền miễn phí wix

7. Hỗ trợ khách hàng

Hỗ trợ khách hàng là một phần quan trọng của bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào. Chúng tôi đánh giá mức độ hỗ trợ khách hàng được cung cấp và đánh giá mức độ hữu ích và đáp ứng của nhóm hỗ trợ.

Khi xem xét một sản phẩm / dịch vụ, chúng tôi xem xét tất cả các cách khác nhau để có thể liên hệ với các đại lý chăm sóc khách hàng của công ty tương ứng. Càng nhiều hình thức hỗ trợ khách hàng càng tốt. Ngoài ra trò chuyện trực tiếp và hỗ trợ qua email, chúng tôi cũng coi trọng hỗ trợ qua điện thoại. Một số người muốn nghe tiếng nói của người giúp họ giải quyết vấn đề hơn là đọc lời họ nói.

We xác định chất lượng hỗ trợ khách hàng của công ty bằng cách hỏi các đại lý của mình nhiều câu hỏi, xem xét thời gian trả lời của họ và đánh giá mức độ hữu ích của mỗi câu trả lời. Chúng tôi cũng chú ý đến thái độ của các chuyên gia mà chúng tôi giao tiếp. Không ai muốn nhờ sự giúp đỡ từ một người lạnh lùng hoặc thiếu kiên nhẫn.

Hỗ trợ khách hàng cũng có thể bị động. Tất nhiên, chúng tôi đang nói về một công ty cơ sở kiến ​​thức thông qua các bài viết, hướng dẫn bằng video, sách điện tử và Câu hỏi thường gặp. Những tài nguyên này có thể giúp bạn hiểu những điều cơ bản và giảm nhu cầu hỗ trợ của chuyên gia.

8. Chính sách định giá và hoàn tiền

Khi xem xét một sản phẩm hoặc dịch vụ, điều cần thiết là phải xem xét kỹ chính sách giá và hoàn tiền. Giá cả có thể khác nhau đáng kể giữa các sản phẩm và dịch vụ và điều quan trọng là phải đảm bảo chi phí hợp lý và cạnh tranh với các dịch vụ tương tự khác trên thị trường.

Ngoài việc đánh giá giá cả, điều cần thiết là xem xét chính sách hoàn trả. Một chính sách hoàn trả tốt sẽ cung cấp cho khách hàng một khoảng thời gian công bằng và hợp lý để dùng thử sản phẩm hoặc dịch vụ và xác định xem nó có phù hợp với nhu cầu của họ hay không. Nếu khách hàng không hài lòng với sản phẩm hoặc dịch vụ, họ có thể yêu cầu hoàn lại tiền và nhận lại tiền một cách dễ dàng.

Khi xem xét một sản phẩm hoặc dịch vụ, chúng tôi đánh giá cẩn thận chính sách giá cả và hoàn tiền để đảm bảo rằng chúng công bằng và hợp lý. Chúng tôi cũng xem xét các yếu tố như khoảng thời gian hoàn trả và bất kỳ khoản phí nào liên quan đến việc xử lý các khoản hoàn trả.

Đôi khi, một sản phẩm hoặc dịch vụ có thể cung cấp thời gian dùng thử miễn phí hoặc bảo đảm hoàn lại tiền. Đây có thể là những lựa chọn có giá trị cho những khách hàng muốn dùng thử sản phẩm hoặc dịch vụ trước khi cam kết mua hàng. Chúng tôi tính đến các yếu tố này khi đánh giá chính sách định giá và hoàn tiền của một sản phẩm hoặc dịch vụ.

Tổng kết

Như bạn có thể thấy, chúng tôi thực hiện những công việc nặng nhọc, vì vậy bạn không cần phải làm. Nhóm nghiên cứu và đánh giá độc lập của chúng tôi khám phá các sản phẩm và dịch vụ từ bên trong bởi vì chúng tôi không thích nhận lời của bất kỳ ai về điều đó.

Bạn có thể yên tâm rằng chúng tôi sẽ chỉ ra tất cả các điểm yếu chính của các sản phẩm và dịch vụ trên trang web của mình, đưa ra các đề xuất trung thực và không bao giờ lãng phí thời gian vào các công cụ, ứng dụng và nền tảng không đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng của chúng tôi.

Chia sẻ với...